向领导汇报坏消息时,如何全身而退?

如实回报,才能更好的解决问题。


客观描述,主动退却


谢邀。

首先,坏消息一定要领导知情,而且要原原本本、客观实际的汇报清楚,以免坏消息演变出更坏的消息。要全身而退的话,我一般是视领导心情而动,心情好了就多说两句,心情不好了就尽量委婉不添乱。

其次,要勇于承认错误、勇敢承担责任,不推诿、不逃避、不扯皮,出问题就极力想把自己摘清楚的人,一般领导都不喜欢。所以,坏消息之前要先向领导承认错误。

最后,面对坏消息一定要有解决方案,最起码要有可以相互比较的解决方案,千万不能说完坏消息还问领导怎么办,那你就绝无可能全身而退了。

所以,不怕坏消息,就怕没有解决方案和补救措施。等你有了解决方案,坏消息自然也就不那么坏了。


这个问题是职场难题,需要综合分析研判来化解。

通常情况下职场坏消息都具有时效性,应该第一时间让领导知道。如果为了保存自己而搁置这个消息,虽然有一定概率能不惹火烧身,但是并不是一个负责任的职场行为,在此不予讨论,尽管这一条是有很多人支持的做法,关系学中称之为“冷处理”。

首先,定位这个坏消息到底有多坏。影响的程度、范围、事件、责任人都要尽量搞清楚,特别是如果自己也在责任人当中的时候,更要搞清楚事件发生的细节。

其次,迅速按照自己能够了解到的应对措施拟定需要应对这个坏消息的具体方案,至少要两组,必须具备可行性,其中对于你将要汇报的领导应该在方案中做什么要尽量设身处地的为其设定好,同时准备征求他的意见进行决策。

再次,在时间允许的范围内择机汇报。领导的事务是很多的,要有眼力价儿。允许的话,先让他知道一个好消息之后再把这个坏消息告诉他。

综合起来就是:择其喜处及时报,事分巨细分析报,预案前置有备报。做到这三点,领导基本上是不会责怪你的。

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