售后服务相当到位,从最开始的送货,以及到后续的安装调试,都是很快派人到达。除了可以通过电话联系,而且还可以通过网上进行预约。非常的方便!华帝的售后网点也比较多,所以售后服务效率很高。
今天刚打华帝燃气灶的售后服务电话,没说描述完问题客服就挂了。无语
我做为局中人且在多家知名品牌公司服务过,华帝一直秉承用户至上,投入很大资源打造为消费者服务的各种通道,解决痛点。是一家有担当有责任的企业。
华帝维修服务太差了。我的太阳能热水器上水管失控漏水,上午打电话。回答说没师傅,下午打电话也说没师傅。我有多少钱来漏水啊。
网上说垃圾的很,投诉的多,没有见表扬的,流氓公司。
如果两个功能类似,外观差不多的产品摆在你面前,你会怎么选呢?相信很多人都会选择售后服务好的那个。因为,良好的售后服务不仅可以在我们遇到问题的时候,及时高效地帮我们解决,在很大程度上也代表了公司的实力,这样的品牌和产品差不了。
尤其是买厨电时,售后服务更重要,很多小伙伴听说过华帝但是不知道华帝的售后怎么样?
其实,不仅是我,身边的很多朋友和同事都用过华帝的产品,就是平时很挑剔的人都表示华帝的售后服务真的好,就是不管你有什么问题,都能得到解答,这样的售后服务当然让人无法拒绝啊。
华帝知道,要想提升售后服务质量,售后人员的素质很关键。华帝拥有一批高素质的售后人员,并进行了专业的培训,经过考核之后才能上岗,这样的结果就是使得华帝的客服素质更高,服务更好,客户的满意度也更高,在用户心里和行业内都有着很高的口碑。
而且,为了提升客户的服务体验,华帝还开通了7*24小时的官方400售后热线,这样不管遇到什么问题,都可以给华帝的售后打电话,得到及时高效的解决,带给你满满的心安。
多年来,华帝一直坚持用户至上的服务原则,不管是研发产品还是解决问题,都要把自己看成是用户,想用户所想,急用户所急,这样才能真正地走到用户的心理,更好地了解用户的需求,拉近和用户的距离,也正因为如此,所以不管是产品还是服务,华帝都得到了用户的一致好评。
选择了华帝,不仅是选择了一个高端智能厨电品牌,更是选择了一个24小时的售后管家,让你买的放心用的舒心。
其实如果要购买LED屏幕的话选好点的配件和模组基本就没有什么售后问题了,哪家都基本一样的。舍不得出钱的才需要售后服务,好的配件每平米也就多几百、一千但是用起来基本没事大问题了。
华帝的售后相对来说还不错,主要还是各个城市代理商的一个执行度,产品也挺好。