外出旅游时,发现有宾馆一到凌晨就会说没房间,这是为何?

就是为1安全着想,凌晨住宾馆没几个好人

2.服务员怕麻烦,


减不必要的麻烦,比如入住时间到结账时间。


凌晨宾馆说没房间可能是服务员怕麻烦,委婉拒绝又不得罪客人。


你去到商店里,看到柜台里有货,店主却说这是样品非卖品,而你特殊情况急不可待,非买不可,你会咋办?


切身体会,去任何地方旅游一定要提前预定房间,如果没有提前准备,要么破财,要么在KFC等到早上。

很多宾馆到了凌晨就不接待客人了,这已经是行业共识,一般连锁酒店可能会解释一下,遇到私人老板的宾馆,直接就是“没房间了”,连解释都没有。

我怎么知道的?

之前去西安旅游,我从成都出发,订的火车票是早上10点,如果准时的话,晚上10点左右应该就到西安了。但时运不济,那天火车来的时候就晚了近两个小时,加上路过广元的时候开始下暴雨,时不时临时停车一下,等出了西安火车站已经凌晨2点了。

在来西安前就听本地的朋友提醒不要在西安火车站附近住,不安全。就这样,一路走到五路口,又耽误了半个多小时,这才开始找宾馆。

看到第一家宾馆,因为大厅灯开着就进去了,前台的人在沙发上睡觉,经过简单的说明后,那人睡眼惺忪地回答“没房了”,然后继续睡觉了。没办法,第一家么,没有多想,就继续往前走,开着地图顺着往西安钟楼的方向走,虽然路上没有多少人,但毕竟是主干道,倒也没有什么害怕的。

接着第二家、第三家、第四家,就这样被硬生生被拒了4家宾馆,当时还是太年轻,心里想着,也许西安是旅游城市,可能住宾馆的人比较多。

又走了近两个小时,眼看着快5点了,加上坐了一天的火车,实在太疲惫了,看到一家还不错的连锁商务酒店,这里就不说具体名字了。

进去后,前台的一个姑娘接待了我,说要办理入住,她跟我解释,“6点之后入住的话,我可以住到第二天的中午12点,如果现在入住,当天下午2点就要办理退房,让我6点以后再来”。

这我能愿意?我感觉我能睡个对倒,而且跟朋友约好隔天要去玩,还是要把精神养好为重,本来就想着要么按两天房钱算好了。

小姑娘倒也实诚,说他们宾馆6点开始刷新系统,这就不到一个小时,不划算,毕竟一晚也是大几百,这钱花的不值。正所谓“听人劝,吃饱饭”,话都说到这个份上,我就到旁边的KFC要了个“早餐”补充了点能量,硬是等到6点多才重新办理入住手续。

因为我在西安要玩10天左右的时间,这家宾馆虽然贵点,但第一印象不错,就一直住在这里。隔天晚上回来又碰到这个小姑娘上班,多聊了几句,因为睡好了,也没有那么烦躁。顺便也就问了“西安旅游这么火吗?火车站一路走过来宾馆都没空房了”,这一下就把她的话匣子打开了。

有很多都是行业共识,算是公开的秘密吧,主要就是以下几个原因:

1、私人宾馆不愿意在凌晨接待游客

多数情况下,很多宾馆是不愿意在凌晨接待大包小包的游客,最主要还是考虑到安全问题,如果遇到来路不明的人可能会引起纠纷,毕竟谁也不愿意往自己身上揽事。

因为我第一天是从火车站出来,拖了一个行李箱,行李箱上面还托了个包,背上还背了一个双肩包,加上满脸的疲惫,宾馆老板有所防范也是正常的。

2、住宿时间容易引起纠纷

多数宾馆在住宿时间的规定都是统一的,中午12:00~14:00退房,如果是当天6点之后入住,退房时间是隔天的中午,但如果是6点之前,那当天中午就要退房。

我那天出站的时间是2:30左右,这个时间就非常尴尬,距离6:00还有几个小时,酒店老板不愿意解释那么多,直接回复“没空房”,反而不会引发纠纷。只是,如果在接近6:00的时间,大多数宾馆都会做出解释,稍微等一会儿就好。

3、宾馆在凌晨能不做生意就不做

因为我住的是全国很大的连锁商务酒店,酒店规章制度非常明确,不能拒客是第一条。不过私人宾馆就没那么好说话了,宾馆也有个不成文的潜规则——凌晨能不做生意就不做。

为什么这么说呢?这么想就明白了,心里没点事,谁会大半夜跑去住宾馆。尤其是很多喝的东倒西歪的人,来到宾馆麻烦要多于收益,尤其又牵扯到退房时间的问题,很多宾馆抱着多一事不如少一事的态度处理。

4、真的没有空房了

虽然有这么多的理由,但小姑娘也说,有很多宾馆可能真的没房了。因为现在都是网络预定,虽然看着前台人不多,但她们宾馆几乎晚上都是满的,我那天也是幸运,就那一间房,平时到凌晨可能还真就没有空房了。

咱也不能以小人之心度君子之腹,毕竟宾馆这生意就是让人休息的,晚上住满也很正常。既然遇到这事了,吃一堑长一智,之后有一次去深圳出差,就多长了个心眼,出发前全部准备妥当,最后一切顺利,这里也给大家分享一下经验。

怎么做?

其实想要避免凌晨无处可去的尴尬处境,首先就是要在出发前就订好房间,而且一定要选择正规的,最好是全国连锁的酒店。人在外地身不由己,安全永远是第一位的,而且连锁酒店的服务态度要好很多,至少前台人员不会躺沙发上睡觉。

另外就是把时间安排好了,吃了上回的亏,如果要遇到住酒店的问题,在订火车票或者机票的时候就要把这个问题考虑进去。

这次去深圳就订了中午到的火车票,至于为什么又是火车票,没办法,公司出差只给报火车票,不过好在是卧铺。扯远了,因为订的是中午到的火车,再晚点也不会晚到凌晨去,所以不用担心没地方住的问题。

以上就是自己这两次的经历总结的经验,宾馆业也不容易,小姑娘也讲了很多遇到不讲理顾客的故事,互相理解吧。

想要避免这些问题最好的方式还是自己准备充分,不要想着去改变整个行业,毕竟这都已经是宾馆行业的潜规则了,尽量避免凌晨住宾馆才是正解


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