如何和客户在微信上聊天?

已经加客户微信了,离成功就不远了。加油


可以偶尔找客户单纯聊聊天,如果客户回复慢或者字数少就停止聊天,平时朋友圈也应该更新更新,发一些你自己的内容,能让客户感觉你是存在的,真到有一天需要你的时候会记住你马上来找你,把客户当朋友


这样回答你看你能理解不,好比如你平时是怎么撩妹或者撩帅哥的作风就可以了,当你把你的每个客户当成你要撩的对象,那么你已经成功迈出第一步了,有了第一步就进行下一步,比如看电影吃饭然后……呵呵(此处省略一万字)在这过程中你会不断的散发出你的魅力和优点,同理卖产品那么你就说你的产品,再撩的时候恰当的融入一下你的产品,那么你已经成功一半了,他会对你的产品潜意识中储存信息,等下次你刺激一下,那么你成功完成了你的第一次了!当然这只是针对个别客户,与客户打交道那简直就是被社会教育,且行且珍惜!


与客户进行高效的微信交流,需要一套实战性的技巧、方法,老鬼今天和大家分享其中的六个至关重要部分。

老鬼先用视频为大家阐述,之后用问题进行提纲性梳理,利于大家的学习:

提纲性整理:

微信与客户交流的六大注意事项:

一、加上客户微信的第一时间,请做自我介绍与感谢

无论是初次见面拜访的客户,还是通过其他方式加上你微信号的客户。我们需要在第一时间做的是做清晰的自我介绍与感谢。

这是微信礼仪的最基本要素。很多销售人员在第一时间没有做自我介绍。连自己姓什么都没有说出来。

即使面对面加的客户微信,当你离开后的第一时间也应该做自我介绍!因为,对方与你见面一次两次,根本记不住你的微信!再加上你的微信昵称等等的原因,根本无法有效区别哪个是你!

二、请不要在第一时间问对方有什么需要帮助或者能帮到对方什么!

对方加上我们的微信,在一定程度上对方会认为“这是在给我们机会”!这是在帮我们,因此,请不要询问对方有什么可以帮到对方的!

您千万别和老鬼矫情、讲道理!请您记住这一点就好!

三、尽量减少使用感叹号!

太多销售人员在加上对方微信后,经常性使用感叹号。自认为这是在表现自己的热情、真诚。而对方内心其实往往并非如此认为!客户会有一种压迫感!会感觉你是在强烈的希望马上靠近对方。对方内心反而会刻意的与你保持距离。不利于对方心扉的打开。

四、减少使用各种小图标在交流时的使用。

每个人对于小图标的理解是不同,再加上对方是以“我是客户”的潜意识与你交流。因此,在看待您所发送的小图标时,往往与我们自己所要表达的情感产生不同的认知。因此,请尽量减少为好!

五、融入赞美,尽快拉近双方心与心的距离,让对方敞开心扉与我们交流

赞美是增加双方信任度、缓和气氛、增加互动的润滑剂、助推剂,因此,在与客户微信交流时,建议加入此成分。具体方法,视频中有提及。

六、在发送信息时,每段请别超过三行为好!

这是个越多障碍的时代,太长的文字,对方会懒得看、不仔细看的。最多四行,已经顶天了!

以上为文字提纲性整理,供大家参考。

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越多分享、越多收获!


我是银兰,我说说我的看法。

之前我在上写过一篇销售文章,我摘录部分出来,希望用在此处对你有一点启发。

有几次,在微信上我是这样跟进客户的:

1、加个联系方式。“嗯,好的,李总,那我加下你微信吧,这样你有任何疑问,随时可以微信发给我(边说,我就边快速打开手机微信,展示二维码界面,马上示意给客户“扫一扫”,尽量快,不容客户拒绝)

2、礼貌的离开。“那好,李总,您先忙,有任何疑问,随时给我微信或者电话都可以,24小时在线哦。”

3、观察客户微信朋友圈。如果有以往的信息,可以都统统翻着看一遍,有用的信息,特别是关于客户生活方面的,比如家庭、孩子、喜欢看的书,文章之类的,都拿支笔做下记录,方便我们更好的了解到客户,所谓知己知彼,百战不殆。

如果看不到客户朋友圈什么信息,短暂的失望过后,也不要丧失信心,因为你看不到,你的竞争对手,也许也看不到,这算是一种机会也说不定。

4、信息找准时机发送。比如周末了,可以发个周末愉快的微信信息,比如近期有什么新鲜的资讯,也可以组织编辑一下,发过去,比如“下雪、台--风、天气骤变”等等,信息需要点名道姓,比如,王总,王经理,不建议采用群发,每周若无重要的事情,这类信息发送不可超过1次。

发信息,就是与客户处朋友,先刷存在感,经常在客户面前或者手机里面“露脸”,一回生,二回熟,关系也就慢慢起来了。

再次强调:信息发送,切不可泛泛的,非常的频繁的发,在与客户关系没有破冰之前,信息越简单越好。

5、耐住性子。从陌生到熟悉,是需要时间的,虽然很想快点和客户关系更进一步,但是好多时候,是急不得的,你一急,你对客户发自内心做的一些事情,就很明显的带有“销售的性质”了,目的性太强,很遭人反感。所以,暗示自己,耐心耐心再耐心。

6、找准机会,顺势而为。比如一段时间后,可以有意识的“创造”刚好路过客户公司,上来打个招呼,这样有了碰面机会,因为有之前的联络,再加上这次准备比较充分,与客户聊起来,或者关系,一定会比第一次好很多。

话是敲门砖,话说得好,为下次拜访做好铺垫,有计划的层层推进,也许真的能很快成为你的客户也说不一定哦。对于我来说,做项目销售的时候,我按着如上的方式,成功开发过几个客户。希望对你也能有所帮助!

另外,我的号主要写销售技巧、话术、案例文章,可以进我的主页查阅销售文章,也请关注我吧!顺祝您好运!


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