这种情况一般找游戏公司协商解决,如不能解决再打12315寻求协助,最好的办法是好好跟小孩沟通,不然还会有下一次。
像这种情况一般是很难追回的,可以向游戏方提供相关的证明材料申请退款
要追回来真的很难很难,网上已经爆出很多案例了。手机支付什么的要设置密码,小额支付支付也要关闭,毕竟大人都有攀比心理别说小孩了。总而言之还是加强管教吧!
先找人工客服说明情况,未成年冲钻一般需要材料证明,钱多的能要回来的。
首先孩子拿手机充了游戏3000,这是不对的。还有就是快家长,你怎么能给孩子这么多钱呢?就算你再有钱也不能这么玩的呀。这孩子一旦晚上手机一旦充上钱是无法退回来的,因为这个游戏现在是只只去不回的这种游戏嘛,我告诉你他就是一个坑人的款式,所以还是尽量别充钱,别让孩子误入歧途浪费钱那个钱。
说真的不百度我真的不知道逃跑吧是什么,这个属于消费方式吧,用了就用了追不回来了呀。
还是小孩子不懂在不知情的情况下可以打电话到游戏客服那沟通的
你好,很高兴回答你问题,我觉得平时要教育好孩子,不要买手机给他,要很好让他认识父母挣钱很辛苦,不要随便认他知道密码不要给他玩手机
向客服沟通协商,向客服人员提供一些证明是未成年人充值的证据。
《逃跑吧!少年》是由深圳市抱一网络科技有限公司研发的一款游戏。
公司电话:0755-26411703
游戏客服QQ:800184243
1、不满8周岁的未成年人买游戏装备,打赏主播的钱,无论都少钱都可以要求退还。
2、已满8周岁的未成年人如果花了5块钱买游戏装备,一般是不予退还的,因为8周岁的小孩子已经具备了处分5元钱的处分意识和能力。反之,若8周岁的小孩子花5000元钱打赏主播、买游戏装备,此时小孩子就不再具备相应处分意识和能力,因此可以要求退还。
因此,当你满足这个条件时,你可以向平台进行询问,以及追回钱财。实在不行,还可以找律师进行上诉。
首先就是报警,警察是为人民服务的,用正当的手段取回老百姓的血汗钱。找到警察就是找到希望。还有得确认孩子的年龄是否具有民事行为能力,《合同法》第四十七条:“限制民事行为能力人订立的合同,经监护人追认后,该合同方有效。”数额巨大的可拒绝追认,直接要求商家返还。
如果孩子具有民事行为能力那就不要浪费时间了,毕竟商家也是追逐利益的,以免赔了夫人又折兵。
这个只能找源头了,找游戏公司。最好的办法还是少给孩子玩游戏吧