因为像你比较了解手机的顾客毕竟还是少数，大部分人可能只关心运行内存和储存，而且手机店里面的手机都是比较多的，可能一个销售要负责所有品牌的销售，所以说可能她们一般只是记住了基本的一些参数，有一些手机店里面是会有厂家的导购，所以她会一味的跟你推荐一个品牌的手机，她们也有任务，工资和任务挂钩，并不是因为OV手机利润大才跟你推荐的！
1.实体店卖手机的都是小姑娘通常不如男生了解数码产品
2.去实体店的客人大都不懂具体参数懂参数的都网购了甚至不用找旗舰店买回来跑分软件验机就行能升级系统基本就是真的
3.ov今年配置上来了还有点说头否则你给人说半天参数最后得出结论店里手机低配高价您还是网上选吧岂不是很尴尬
简单的回答就是他们卖什么牌子的手机就会吹嘘自己这牌子怎么怎么好配置怎么怎么高并不会客观的来评价手机他们只懂营销并不真的懂手机配置就算懂也不会客观的评价不然怎么挣你的钱啊建议你买手机的时候应当多看看手机评测
谢邀
首先你去的是营业厅，这个是关键，红米那些机子利润低销售一般都不愿意卖，所以他们不背手机参数是很正常的，如果你问的是OV那些机子，利润高公司强制要求背的，还有专门的人负责培训。
手机行业鱼龙混杂基本上什么人都可以参与进来，经过简单的培训就可以上岗，销售员的主要任务就是业绩，在实体店你懂很多配置专业性的技能未必就能卖好手机，但往往是那种能说会到能说会道和客户谈天说的的销售员业绩才好，实体店往往一条街有好几家，卖的手机和配置基本上都一样，能让客户在本店服务买才是关键，成功的销售是要有强大的人格魅力吸引客户和客户交朋友，因为在线下实体店主要也是卖的服务，OV的成功离不开他们的销售和售后服务！！
想要专业的建议去对应品牌的专卖店！
不能非常绝对说是对的，但是很多中年阿叔阿姨买手机难道不是被销售忽悠的？？？？阿叔阿姨本来就是最喜欢贪便宜的人，要是懂配置你觉得他们会买ov？？？？？？一般来说买小米的都是理工男！或者经济适用人群，懂点配置是基本要求！ov就分2种，一种爱时尚爱代言人看广告就买的女生和中年人基本都卖3000左右旗舰，大妈阿叔不会网购就去店里买，要求便宜实惠，但是不懂手机！那么销售当然就会推荐便宜但是提成又多一点的ov系列或者荣耀华为nova系列！在网上就是追求体验感的经济独立人士基本选择都是华为旗舰，三星旗舰！至于苹果大部分商务人士是不会买的，原因很简单，苹果待机太差又没快充，有出差，工作用机不会考虑苹果！苹果主流群体，1女生，2大学生爱攀比嘛，3刚上社会的年轻人！至于中年人用苹果你去看吧都是子女用下来的旧型号！
谢谢邀请，非常荣幸能为大家解答这道题
这道题里面的观点很多都是个人观点
希望可以得到大家的认同，也希望大家多多提意见
下面我就说说这道题的具体看法行业鱼龙混杂基本上什么人都可以参与进来
经过简单的培训就可以上岗，销售员的主要任务就是业绩
在实体店你懂很多配置专业性的技能未必就能卖好手机，但往往是那种能说会到能说会道和客户谈天说的的销售员业绩才好
实体店往往一条街有好几家，卖的手机和配置基本上都一样
能让客户在本店服务买才是关键，成功的销售是要有强大的人格魅力吸引客户和客户交朋友
因为在线下实体店主要也是卖的服务
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手机市场分为线上和线下市场，而你到线下市场买手机，就一定会遇到手机推销员，这些卖手机的人就一定了解手机吗？为什么有些卖手机的，却不怎么了解手机？
首先要清楚，手机推销员和核心是什么，手机推销员的核心是推销，这是一份工作，简单来说，你只要能把手机推销出去，能把手机卖好，你就完成了你的工作，所以，不了解手机属于正常情况.
相反，如果是真正了解的数码达人，让他们吹一台他们不喜欢的手机，对他们来说，是一件很痛苦地事情，所以，很少有了解手机去卖手机的。
不过，也不是说推销员就完全不了解手机的，毕竟要是完全不了解手机，也没法推销。所以，手机厂商也会对他们进行岗前培训，告诉他们是配置、处理器、屏幕参数等一些比较基础的东西，方便他们应对普通消费者。
不过，既然是厂商培训，就一定是利益至上，那么，在培训的时候，就会以自己家的产品为核心，告诉推销员手机的卖点，夸大吹嘘的问题也就肯定存在了。
最后，作为个人，卖手机的一般都是金牌推销员，哪怕他们不卖手机，改去卖衣服，他们也能做得很好，他们的核心是把东西推销出去，掌握合适的推销技巧和方法，远比掌握手机的知识重要，自然也就不能苛求他们了解手机了。