通过对学员的维护,这样能够增加黏性,可以是搞一些活动出来,让他们保持新鲜感,这个也可以是用里德助手来进行
很怕有一些培训机构就是口说无凭,没有提供保证,诚信很重要呀,我觉得培训机构在推广的时候注意一下这些也可以用里德助手添加一些客户进行维护
学生是祖国的花朵与未来对学生的维护那自然是不可少的,可以经常用里德助手给学生发一些问候语来关心学生
想要做好学生维护的话其实也不难,一般的教育机构在这一方面都是会用里德助手来辅助的还是不错的
作为一家培训机构,留着现有学生是机构存活的基础,那怎样维护现有学生呢?
首先,师资过硬,直接跟学生打交道的老师是维护学生的根本,如果孩子喜欢老师,那么其他方面哪怕没有那么好学生也不会流失。
其次,教材教研跟上,这是与好老师相辅相成的,教学内容适合孩子,孩子成绩有所提高,这样家长才会愿意续班。
第三,服务,这个服务既包括任课老师的服务也包括教务人员的服务。教育机构也属于服务行业,奉行的也应该是顾客就是上帝的宗旨,任课老师要勤与家长沟通,即时反馈孩子的情况。教务人员要做好后勤工作,通知上课停课,调整上课时间,要处处为学生和家长着想。
最后,环境与硬件设施,一个机构的环境和硬件设施是给人的第一印象,要符合家长的预期,比如有空调,桌椅高度适合等,不能让人来了一次之后就不想再来。
这个要看你在机构里处于什么样的身份,一般维护学生工作的主要是培训机构的学管老师和学科教师。
如果你是学管老师,我觉得机构本身的硬件和软件你没有办法改变,你只能尽力做好自己的本职工作,平时加强和学生家长的沟通特别重要,现在很多学管老师就充当老师和家长的传话筒,通知个上课时间就了事,试问这样如何会维护好自己的学生?你是否有真正了解家长的心声?学生平时的问题是否有及时反馈并想办法解决?学生考前是否有做好考前预警的工作?
如果你是一名学科老师,维护学生最好的办法当然是提高学习成绩了,但是说实话现在很多学生要在短期内提升成绩还是比较困难,特别是课频比较低的学生,一周上一次课,一周后上次讲的内容基本忘光了,因此针对这种学生老师需要加强学生平时的复习工作,可以具体落实到每天需要完成哪些内容并及时反馈,不要嫌麻烦,这样即便学生成绩没有提升,家长也看到了你的用心,也不会说什么了。
回答完成,谢谢。