销售话术更深的理解是什么?

我把你卖了你还帮我数钱,并且还感谢我。事后你才反应过来被骗了。


销售介绍产品真的就像是心理医生看病人,他们见识多能抓住你最深处的想法。


所谓话术就在于一个术字,也就是技巧,优秀话术只是销售成交的一项辅助工具,绝不是销售的全部。

优秀的话术意味着良好的沟通,良好的沟通意味着在销售过程中能抓住客人的关键点,意味着能解决客户的痛点。

优秀的话术,能让客户喜欢和你聊天,能助你把控谈判的节奏,把客户引导到你想要的方向,能让客户满意你的回答,能让客户更快做出选择,让客户立刻马上成交

总之话术的终极目的都是为了成交做铺垫

一个业务员的长成,也许刚开始只不是缺乏沟通技巧,缺少业务锻炼,缺少社会经验罢了。但是交代给他的大事小事都能认真去对待,全力以赴,遇到问题不去抱怨,有良好的心态去解决,平常工作中善于思考,积极主动,通过不断的积累,成为一个优秀的业务

销售都是靠长期的积累,没有坚持个两三年根本入门不了,过程肯定是比较痛苦难熬的

刚开始也许业务不精通,没人带,手上也没多少客户资源,也没有老客户支持,估计只能每个月领底薪

每个行业顶级的业务两只手都能数得过来,每个公司优秀的业务也就那么几个,并不是每个人都是做业务的料


题主应该正在从事销售,接触过一些销售话术,并且有了自己的一些心得才会问出“更深”的理解这个问题。

更深意味着什么?意味着你对销售的认识更深了,对于话术不仅仅是背过,理解,能讲出来,你还想了解它的来龙去脉,想要超越,精进。

我对销售话术的理解就是一个工具,把销售程序化,标准化的一个工具,就像客户画像,客户漏斗管理,客户数据库一样,它是一种为了更高效成交,达成沟通目标的一种工具。最常见的话术模型,就是FABE。

对销售话术,更深的理解,它不仅仅是一个工具更是一种思维方式。你话是怎么说的,代表你心里是怎么想的。没有一成不变的销售套路与话术,不变的是你对销售的热情,对于挑战自我的勇气,不怕挫折的锐气。


专业

关系

双管齐下


销售话术,就是销售员为产品代言。

无论多么优质或者先进的产品,它自己都不会开口说话。

怎么才能够让客户关注、起心动念、忍不住购买、放心购买?

这需要销售员为产品代言,语言要有力,有力量的语言才能打动客户。

什么样的语言有力量?排比与押韵,是让语言威力巨大的方法。

排比能够让语言产生叠加效应,押韵则产生信任,“只要你敢押韵,他就敢相信”。

床前明月光,疑是地上霜。举头望明月,我是郭德纲。

小康不小康,关键看厨房。

前卫不前卫,关键看浴卫。

要买房,找小黄;只买一套也帮忙。

大树下面好乘凉,保证定金不会黄。

打开车门是北京,关上车门是北欧。(沃尔沃汽车空气过滤系统)

只要学会这首诗就能组织神奇的话术

千山鸟飞绝(远景)

万径人踪灭(近景)

孤舟蓑笠翁(特写)

独钓寒江雪(意境)

在介绍一款产品的时候,如同电影镜头,从远景到近景,从近景到特写,从特写升华到意境。

在组织话术的时候,读一读“千山鸟飞绝,万径人踪灭。孤舟蓑笠翁,独钓寒江雪”,从远到近,从近到特写,再升华到意境,就能够组织一套专业的话术。

自从1885年奔驰发明了世界第一辆汽车以来(远景)

奔驰一直保持行业领袖地位(近景)

尤其是奔驰S600,一直是政界与商界人士的首选(特写)

奔驰,领导时代,驾驭未来。(升华)

自从中国诞生了自己的瓶装水品牌以来(远景)

农夫山泉就成为天然矿泉水的代言人(近景)

农夫山泉不生产水,只是大自然的搬运工(特写)

有什么样的水源,就孕育什么样的生命(升华)


针对什么都不懂的新客户,销售话术的目标,是让对方知道我们是什么。

针对比较了很多家的客户,销售话术的目标,是告诉他我们是所有可以选择当中的最好的。

如果产品同质化太严重了,销售话术的目标,是告诉对方买东西很重要,在谁那里买东西更重要。


原始地址:/tuijian/27979.html