销售如何利用微信跟客户交流?

销售通过微信沟通可以定期嘘寒问暖,做好平时关系维护,商业味道太浓非常容易引起反感,先铺垫再引入,而且要站在对方考虑,引导客户是对他好!


其实这个问题问得不够清楚,重中之重是你要卖什么,你如果推销化妆品信用卡,你就是当面销售也没什么用,面对一些性格暴躁的可能会被骂一顿吧。

如果你了解到客户的需求是你所销售的产品或者是你的潜在客户,那么别那么着急上赶着,第一次,或者之后的几次不要太强烈的表达出销售给他东西的欲望,这样会让别人很反感,大家都不喜欢被强迫,所以你需要掌握的就不只是专业知识了,更重要的是沟通的艺术。建议多加一些同行吧,看看别人怎么向你销售的。

最后说一句,少一些套路多一些真诚。


这个问题非常值得回答,结合自己的经验从三个方面回复你!

第一:微信是什么要搞清楚,朋友圈、信息,还有其他的附带产品!知道了微信有什么,就知道你怎么用了?

第二:聊什么,与客户聊什么都没有想清楚,那就很麻烦,希望你能有个简答的计划,比如朋友圈,微信问候,其他的朋友圈点赞等等,有了互动和策划,都可以慢慢聊起来!

第三:坚持的问题,你能不坚持的交流,功到自然成!你说呢?

以上,希望对你有所帮助!

策划人生,人生策划,@工具社区

你有问题,我有答案!


要根据自己公司的情况,设计微信沟通模板。

反复打磨优化。让新来的小白也能很快适应。才能大幅度提高沟通效率。


你好,很高兴回答你的问题。

以我个人举例。工作中有很多的销售软件系统的人员会在微信中跟我进行沟通。所以我对他们沟通的方式也有自己的判断。

首先我容易接受的,是对自己要销售的产品,了解的非常透彻的一类人。他们通常做过技术或者有是有实施经验,所以在销售的时候与你沟通起来更加的顺利,对于你的需求也会把控的更加准确,而且有经验的销售会把他的经验想法和对你问题的解答准确完美地传递给你,从而得到你的信任。然后他会把自己公司产品的介绍文档传给你,让你更进一步的了解他们的产品及你需求中哪些产品能给你带来帮助。

其次,有些销售人员刚入职或并没有太多的实施经验。除了沟通上很费力之外,也不能准确地传达他公司产品的功能,或者无法把控用户的需求给予满意的答案。无疑这样的销售是失败的。

最后也是,我非常讨厌的一个人,一直在用商业公关的语气与你沟通讲大家一起做呀,有什么什么答谢之类的或者说是哪位领导介绍的,尽量避开他不懂产品不懂需求的短板,这类人注定会把销售做死。

以上是我对如何在微信中与客户沟通,给出的我个人的一些意见,希望对你有所帮助,谢谢!


首先得让对方信任你,除了套近乎,是女客户的话也可拉拉家常,是老乡的话尽量用语音,家乡话,老客户的话,直奔主题,需要哪款产品,拍照确认既可


用微信跟客户交流一个很大的好处就是可以直接成交。

微信营销也是一个不错的营销手段,如何用微信跟客户交流?如果你根据客户讲的话现场再去组织语言的话,那么你永远是在摸着石头过河。你需要在接触客户之前就把大部分客户估计会问到的问题写下来,然后团队一起逐条剖析,最后总结出答案。这样一来跟客户交流就胸有成竹了。

这些问题在销售过程中不断完善,最后形成公司自己的销售话术。这样一来如果有新人入职,直接给到他一份复印件,这就是所谓的傻瓜式成交话术。员工通过学习话术,结合自身特点就可以快速上手做微信营销了。


发现生活,一个你的潜在客户,他(她)得朋友圈有时候就是他(她)生活当中的一部分,学会,发现和探索,所谓知己知彼,方能百战百胜。


顺境时多一份思索,逆境时多一份勇气!


我做销售也有8年时间了,我觉得可以用约P来形容!

1.知道对方,并清晰认识对方有需求!这是第一判断,你要知道你的这个人是不是你的目标客户,如果是,第一印象不是你要展现什么,而是客户想看什么?什么样的人交什么样的朋友,老实的你就老实点,调皮的你就调皮点!

2.第一次认识之后,留下联系方式,就不要再联系了,太过了,过两天找个话题再进一步沟通。比如,他的朋友圈发了什么,或者他前几天问你的关于合作项目上的几个问题,抽时间聊个半个小时,并约定几个问题下次再沟通!

3.聊过三次之后可以尝试去客户那里拜访或者是吃个饭,约个球等等!

总之这是一个漫长的过程,你要多了解客户需要再去做动作!不反感是第一步!


现在人都是网络时代,发发朋友圈有客服需要会看到,微信可以拍照视频,是一个比较好的沟通


原始地址:/tuijian/27951.html