班主任如何恰当地处理学生之间的矛盾?

站在学生的角度看问题,学会理解。

不要用制度或纪律整齐划一的要求人,不现实,自讨苦吃。十个手指不一边齐,更何况人的性格千差万别。

做老师的发现孩子优秀的品质,放大就可以了。成绩不是唯一衡量人的标准。

要侧重孩子接人待物、独立性的培养。




多谢谢你邀请:为人师表直得我们去敬重,在工作时间也有很多问题出现,也会有时有矛盾发生,是有的在处理过程,尽量做到公证,不偏帮。保持老师专严,在学生面前永远保持老师的位置。尽量做到大事化小,小事化和,永远保持清醒的,理至的,让学生直得爱带树立好形象,这样在处理多种矛盾都会容易解决。大其心,容天下之物。虚其心,受天下之善。论天下之事,潜其心,观天下之理。




第一,首先要看是多大的学生,是小学一二年级,还是五六年级,是初中,还是高中。年龄不同,所面对的矛盾问题不同,处理方式就不同。

第二,其次要看矛盾的大小。如果只是张三不注意轻轻猜了李四的脚,那么彼此解释清楚就可以了。如果矛盾很大,大到打架的程度,就了解事情的经过,旁边同学的证明,如果学生能自己解决,可以把问题抛给学生自己解决,如果不能,就看问题的大小与严重性,可能会请家长。

第三,如果能让学生自己沟通解决,就在学校沟通解决,预防后续的矛盾积累与爆发。

第四,班主任可以适情况处理完之后,在单独找时间沟通,隔开处理,随时观察矛盾的根源是否已经解开,以免造成班级的混乱。




学生之间的矛盾起因很多

先看小孩之间能不能解决,小问题让他们自己来,价值观,道德方面,班主任应该秉公处理,不能偏心,或者有偏见,要以事实依据说话。

但不能太硬,太霸道,要考虑到现在孩子脆弱的心,即使是有错的孩子,毕竟是孩子。

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这的确是让班主任很头疼的事件。分几种情况。一是低年级。小学的时候事情最多,最杂,也最小(对成年人来说)。这个时侯讲大道理是不行的,但必须对学生明确对错。二是高年级。如初高中的学生。如不是恶性事件,一般处理就是双方自已分析得出谁对谁错,责任大小,相互认错,加强友谊。恶性事件如有矛盾而产生打架斗殴,这必须要家长配合处理,更严重要公安机关出面处理。




1.公平公正。对事不对人,向理不向人。教师要先了解详情。不能只听一面之辞。将学生带出教室,让他们说清缘由。如果难以判断,可以私下调查一下在场的同学。调查情况,最好单独调查。

2.对有理者劝其大度处之,做事留一线,以后好见面。让三分心平气和,退一步海阔天空。承认其有理,然后劝其宽宏大度处事,当然,有必要的话,还需要有错方主动认错,诚心道歉。这样,教师的处理方式才会让学生心服口服。

3.对无理者劝其知错就改。圣人也有一日三错,承认错误,不会影响形象。有错不认,是执迷不悟;有错不改,同学们都不会喜欢。

教师批评有错误的学生要把握好”度”,根据情节轻重,该严厉要严厉,不该严厉的,不要大吼小叫。有时候,教师一个责怪的眼神,对学生已产生心灵的震慑。

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我曾经当过班主任,就我的经验来谈谈。

首先说,处理班级矛盾以预防为主。就如同消防行业说的一句话:隐患大于明火。

在班级管理中,一般实行小组管理。6人为一组。每组设组长、副组长一名。组长负责抓学习,副组长负责抓纪律和卫生。对于小组管理,我是这样规定的:

1.在学习方面,组长必须协调小组成员互相帮助,共同进步;保证小组总分/平均分不得退步,奖优罚劣;小组内实行优胜带差生的原则,一对一帮扶(但实际上是一个学生有学习上的困难其他成员全部帮助)。这样就保证了小组的学习一般不会退步。每周一的班会,小组长以口头形式或书面形式告诉我小组内需要解决的问题和事情。每次期中考试、期末考试后,召开小组管理会议,小组总分/平均分退步最大的小组组长撤销,由其他学生担任或学生推荐。这种优胜劣汰的机制保证了小组的学习不退步,并且学习差的那个逐步进步。

2.在纪律和卫生方面,实行副组长管理为主的制度。小组内纪律,副组长负责处理和安排,小组成员(包括组长)必须服从副组长的安排,如有意见暂时保留,以后再解决。若是本组内成员和要求组成员产生问题,两组副组长协调解决。副组长不解决者,就地免职。同时规定,班委成员必须做好表率。班级内有矛盾,班委成员必须主动去解决。小组方式矛盾,小组副组长没有解决的,扣除小组管理分,并撤换副组长。每周一班会前,各组副组长口头形式或书面形式告诉我小组内需要解决的问题和事情。

3,保障措施。在课余时间,我有空分批找组长、副组长或其他学生了解班级情况,有时和家长打电话学生家庭情况。在班会上也给学生讲如何和同学相处,如何处理矛盾等。通过学生组长、副组长汇报和我主动了解,基本上杜绝了打架等恶性事件的发生,更没有因为学生矛盾家长找到学校的事情。

通过这种方式,有效地预防了小组内的矛盾和班级内的矛盾。预防效果非常好。同时,对于班里学生与其他班级学生产生的矛盾也有一定的预防。一旦发生矛盾纠纷,组长会主动去解决,并且产生矛盾的学生所在小组更会积极参与解决。作为学生来说,更不会去产生矛盾,因为这关系到个人和小组的荣誉。经过一段时间的实行后,班级基本上没有什么需要班主任处理的事情,给老师、班主任带来了很多便利。

班级矛盾无法完全消除,但是我们可以预防,更可以合理解决。合理的规章制度是解决班内矛盾的保障。我们既要和谐社会,也需要和谐班级。




我就是初中班主任,对于学生出现的矛盾问题我们真的不可小视,现在出现的校园欺凌打架事件屡见不鲜,这些都无不在威胁的人生安全,对于孩子的矛盾,我们可以从以下几点去做。

1、认真严谨的去摸清孩子出现矛盾的原因

孩子出现矛盾的原因我们必须去认真的了解,不能听个别孩子的一面之词就武断的随意批评教育孩子,这样会让一些孩子反感我们教师的处事方式,达不到解决问题的效果。

2、批评教育

了解事发原因之后,根据孩子的对错针对性的进行教育,让他们知道同学之间的矛盾给他们带来的后果,让孩子意识到这样的行为是不正确的,并教育孩子如何改正。

3、和解

让发生矛盾的同学握手和解,并告诉他们同学间的友情是我们一生中很宝贵的财富,朋友多了路好走,让他们学会珍惜友谊。




我有几点建议:

一、先让学生自己进行沟通和交流。相信很多矛盾学生自己可以解决。老师全程关注,必要的时候予以指导。

二、对于严重的矛盾,特别是一些优越感甚至特权思想突出的学生故意伤害同学而导致的矛盾,班主任必须及时介入,对于问题学生进行严肃批评,必要时利用校规校纪进行处罚。

三、老师,特别是班主任在处理学生之间的矛盾时,必须秉持公平公正的原则,绝对不可以把社会上庸俗的关系学带入师生关系,绝对不可以在处理学生之间矛盾时把学生的社会关系作为考虑的依据。




谢谢邀请。

首先我们必须了解,人与人之间但矛盾是无处不在的。因此,矛盾是避免不了的。我们处理矛盾的方式,应该是求同存异,互相包容。矛盾有大小之分,人与人之间的小矛盾,只需相互之间协调处理就可以了。大的矛盾,甚至是会激发激烈行为的矛盾,就需要有第三者介入化解。

有鉴于以上的理解,那么老师做到以下两点就足够了:

一、学生之间的小矛盾,应该让他们自己协调处理。如果老师发现同学之间的小矛盾,那就在班会课上,教同学们怎么处理就可以了。

一家三口都会有矛盾,更不用说有几十人的班级大家庭。因此同学之间,总会有不少的小矛盾,这是正常的事。而学生之间的小矛盾,老师不是不适宜过多的介入的。因为学生来到学校,除了要学好文化知识以外,还要学会与不同的人友好相处。于是处理人与人之间的矛盾,就是他们必须自己经历的事情。我们老师只需要在班会课上告诉同学们,处理矛盾的方式是:“求同存异,互相包容,团结第一”,就可以了。

二、老师有过发现同学之间的大矛盾,甚至是会激发激烈行为的矛盾,必须及时介入调解。

学生之所以为学生,是因为他们心智发展还不成熟,缺乏生活经验。因此往往有些学生在处理大矛盾的时候,用比较激进的手段,例如辱骂,打架等等。因此老师如果发现学生之间有大矛盾,还需及时介入调解。调解的原则是:“对事不对人,尽可能做到公平公正”。调解人必须中立,这是普通人就应该理解的。作为老师的我们,更加要把这种理解深入到骨髓里。因为只有这样,你在学生的心目中才拥有威信,“威信”是调解人必须拥有的特质。

老师也是个凡人,有自己的偏好并不稀奇。但在处理学生之间矛盾的时候,千万不要带有个人的感情。否则学生不服气的情况下,你的调解还可能起到反作用。

期待你的认可和关注!




当班主任最头疼的莫过于处理学生间鸡毛蒜皮的矛盾了。这些矛盾纠纷说大不大,没什么原则性问题;说小却也不小,它影响学生情绪,破坏班级团结,耗费班主任的时间与精力。但是,处理学生矛盾纠纷是班主任必须要面对的问题。因此,班主任老师要知道学生矛盾纠纷产生的原因和处理的方法,在实际工作中具体问题具体分析,区别对待,灵活运用。这体现着一个老师的智慧。

一个班级,每个学生都有着自己的性格特点,学生自身素质参差不齐,学生群体当中经常会因为一些小矛盾而发生摩擦,这种摩擦就是纠纷。这种矛盾纠纷可能发生于同班同学之间,也可能发生在不同班级的同学之间,可以发生在校与校之间,也可能发生在校与社会之间。

学生矛盾纠纷产生的原因一般有下面几种情况:

1.或是由玩笑不当引起对方反感而发生纠纷。如开玩笑过火或喊绰号,引起对方反感,就出言不逊,从而导致纠纷。或是起初善意逗打,后来由于双方争强好胜,最后弄假成真而引起矛盾。

2.学生个人的所谓“自由”同集体的纪律原则发生冲突。如学生甲在自习课上喧哗,学生乙站出来阻止;劳动委员布置任务或检查值日情况时,被否定的学生不服。

3.在学习上,有的学生比自己成绩好就妒忌,进行冷嘲热讽,或进行人身攻击。如说对方成绩好是作弊的,是老师包庇的。

4.学生在交往中往往因失误发生纠纷。如没向借书人说清不借的原因,借用手机或学习机而损坏;或延误还物的时间;也有学习请教而不予理睬;也有相约参加活动而误时,等等。

5.班中有极少数学生毫无学习目的,纪律涣散,恃强凌弱,以众欺寡。

学生发生矛盾纠纷并不可怕,班主任一定要忌急躁,忌偏祖,忌嘲识,忌歧视,忌打骂;要尊重其人格,细致调查,认真分析,弄清原因,理清是非,公正严明地处理;严禁矛盾的蔓延,防微杜渐。具体来说,处理学生矛盾纠纷可主要采取以下几种方法:

1.欲抑先扬

其实,每个人都会犯错误。“金无足赤,人无完人。”何况是学生?有时候学生犯了错,他自己也会感到不安。如果老师只是批评一顿了事的话,往往会造成学生的恐惧不安和逆反心理。而先表扬后批评不仅可以让学生安心,重要的是使学生心悦诚服地接受教育,达到良好的教育效果。

2.换位思考

学生发生矛盾纠纷往往是只看自身的优点,对方的缺点,双方只为自己盘算,不替对方着想。许多时候是“一个巴掌拍不响”,学生发生矛盾往往双方都有错误,只是错误的多与少,大与小,先与后。老师要学生认识给自己的错误,可让学生互换角度来想一想:假如我是他,当时会有何感想?应该怎样?要让学生懂得“己所不欲,勿施于人”的道理。学会自我批评。这样才会让学生认识自己的不足点,看到对方的闪光点,原谅对方的的错误,双方才会重归于好。

3.提供合作

学生和学生的人际关系,有时由于双方都争强好胜,互不相让,造成矛盾冲突,其至会出现打架的现象。这时需要巧妙的处理方法。如果为他们提供合作的机会,教育的效果往往会出人意料。

4.谈话沟通

语言是沟通人们思想感情的桥梁,学生发生纠纷,往往是不善于交心谈心,不向对方说明做的原因而被对方误解,或者是自己不了解对方的情况,猜忌面产生隔膜。对这些学生要教育他们学会用交心谈心的方式了解对方,沟通感情,化解纠纷于萌芽状态之中。老师把闹纠纷的学生组合在一起谈心,可在班上,可在班外;最好选僻静地方,让谈心有一个良好的气氛。谈心态度应和蔼,语气应舒缓,感情应真挚,要耐心了解双方产生纠纷的原委,切不可大声质问。

总之,当学生发生矛盾纠纷时,教师处理一定要明察而不武断,公正而无偏袒,尊重而无嘲讽,说服而无压制。这样才可以最大限度地减少新的矛盾纠纷的产生,防微杜渐,而且可以使班级形成团结向上、民主和谐的班风。




谢谢您的邀请!

班主任一上班,就要扮演一个警察,法官!处理不完的鸡毛蒜皮小事。如:老师,他打我了!老师,他骂我了!老师他推了我一下等等小事,他告状,低头听,但不要理彩!并且开班会时告诉全班同学,下课了老师要休息一下,小事不要去办公室告状!

大点的矛盾,“先各打50大板”,因为有了矛盾,一个手掌拍不响!两个孩子都有责任!然后再详细讯问来龙去脉,看主要原因是什么?怎么引起的?谁应该负主要责任?分清是非,再进行说服教育。

再大的矛盾,班主任解决不了的,上交学校领导,让领导裁决!尽量不要走到这一步!因为这样做显得你无能!也给领导增加了麻烦,你是领导你也不高兴,对吧?




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