年度培训计划与预算方案的制定,这个问题有点太专业,找本专业的书看看就知道了。不过建议一下,不要简单的调研一下需求就去做什么培训计划,连HR都知道这样的培训计划有多假!
好的培训计划一定是经营和目的导向的,有两个方向:一是具体要解决什么问题?用什么来衡量?二是未来我们需要什么样的人?我们现在缺什么?怎样把它补上来。这是制定培训计划必须要搞请的问题,要知道培训不是目的,价值作用才是我们想要的!
如何设计年度培训计划与预算方案?
1、你要设定你的年度目标
2、根据的目标分解你实现目标的方法
3、根据你的方法决定你的培训计划和预算
不对业绩负责的培训就是耍流氓!年度培训计划不是靠调研得来的,是要分析公司年度目标,人员能力差异而来,要抓住当年影响业务的和人有关系的关键点来确定。
一、预算方案——根据公司今年的战略方针、目标来制定你计划和目标。所以制定计划中需要制作预算方案。
1、参考去年业绩及开销费用来制定你现有的预算(人员工资、奖金、四金、店面租金、装修费、推广费、网络电话费、物流费、杂费等)。
2、增加今年是否需要拓展业务或开拓新店而产生的费用依次增加。
3、制作预算表格分为12个月,预计每次费用在几月发生并相对应记录其中。
4、根据每月业绩、费用成本、现金流回款统筹汇总计算出年终公司整个现金流、开销、毛利率、净利润。
备注:计划总会有变化,所以每季度对预算表做确认和微调,确保预算按照年前制定目标顺利进行。
二、年度培训计划
常规培训—
1、统计去年员工流失、新进员工、各职级晋升及预留新拓展开店需要等人数。汇总系统各职级培训课程。
2、各职级培训课程:新员工(迎新日、企业文化、服务步骤、产品知识),老员工(销售技巧、带教技巧、沟通技巧),店长(沟通技巧、货品管理、活动推广部署、顾客投诉处理),区域经理(线上讲师、数据分析、成本管控、人事激励和绩效目标)。
3、所有培训课中要考核、课后要安排实习直到通过为止。