企业规章制度的有效管理环节分为制度设计,培训和实施。规章制度的制定是根据业务规则,管理模式,成本管理,效率优先性原则和环境因素和市场方向发展等一系列管理的目标而设定的操作规程……
【墨子为您解答:】要想企业规章制度行之有效,光靠培训是不行的,企业至少要做到两点:
制度制定
第一、可执行性
制定制度一定要切合实际,充分调结合企业自身特点,让每一项制度都有可执行性;规章制度是整个企业全体人员的行动准则,如果大家没有办法执行、或者执行起来很别扭,甚至,制度相互冲突,就会让员工不知所措,产生抵触情绪,那就没有起到规范、约束效果。反而会降低企业的效率。
好的一个制度至少应该具有以下特点:
目的明确:让每一项都有一个清晰地目标,让人知道是干什么的;
公平公正:制度必须公平公正,这样大家才能信服;
结构严谨:制度本身、制度之间决不能相互冲突,让人一头雾水,产生扯皮;
利于执行:,制度可行性差,就没有人去执行,都不执行,就破坏力制度严肃性;
流程合理:流程要简化,不能太繁琐,做到最简最优:
权责明确:每个人的权利和义务要明确;
赏罚分明:有赏有罚,才能起到约束和激励作用,充分调度积极性;
管理科学:管理方式要科学先进。
第二、制度要精简
好的制度不是大而全,我见过有些企业的制度汇编,和字典一样厚,这样的制度谁能搞清楚,制定者本人,估计也糊里糊涂,现在好多企业就连老员工对有些制度都不清楚,再别说新入职的人了,制定完制度以后,要做的第一件是就是,精简、精简、再精简!
先从制度目录可是精简,将不实用的、目前用不到的,意义不大的全部删掉,然后对每个制度每一条进行精简,将无用的官话、套话全部删除,再把每一句话减到最短。这样制度才能更好的执行。
制度宣贯
制度一旦颁布就是企业的“法律”,任何人必须无条件执行,即使发现有不合理的地方,在修订颁布之前也必须执行,要充分维护制度的权威性和严肃性。要想每条制度都得以执行,企业必须进行宣贯。宣贯包括:
新员工入职培训,考核:新员工入职前,先进行制度培训,考核通过后在入职;
定期开展培训,定期开展宣讲培训工作;
定期跟踪考核;要定期组织全员考核,强化制度学习;
修订后全员培训:制度修行后,要做培训,把修订内容宣讲清楚;
扩大宣传途径:制度上墙,并利用企业内部网站、OA、内部群等新媒介进行宣传、推广,加强制度学习;
组织活动强化:组织一些趣味活动,如制度知识竞赛等,强化制度学习。
至于如何公示有效性,可采用笔试或现场问答的方式评分。制定一个合格标准,达到标准了,就可公示培训效果有效。但是这只是宣贯的一部分,有效落实才是最重要的。
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很高兴和大家一起分享我个人的看法:
首先一个企业的规章制度就像国家的法律一样!针对的是一个团体!而并非个人,所以上至总经理下至员工都必须对其有约束性!这样员工才能做到上行下效,企业的规章制度就像一个烧红的火炉一样!无论是谁触摸到它!就会被灼伤!那么企业如将这些规章制度有效的给员工做培训?首先培训者应该熟悉任何制度的一条,做到熟练通透,在培训员工时讲解透析!培训完以后反复抽问,并让每一个员工签字认可!这样在以后的工作中可以做到有效的约束力!当然前提是必须保持一视同仁。并做到奖罚分明!
满足客户要求制度,口碑有了,你得工厂就有了,员工呢,必须有适当性奖励,和处罚。运用好了,两者都会有更好的效果
以我的经历来回答吧:
我现在所在公司刚成立2年多,我算是加入比较早的,目前员工接近300人,我是公司的第22位员工。所以公司成立后的规章制度建设,我参与较多,亲自编制及培训的有6-7个。
先回答后半个问题。制度编制初稿后,需要各个部门负责人、审计专员、法务专员以及公司领导对制度进行会签,会签时有不同意见的可以提出来,最终由公司第一责任人定稿。如果是涉及员工切身利益的制度,比如薪酬管理规定、考勤管理规定等制度发布前,还需要提交到职代会或者工代会讨论通过。所以一个制度经过上述流程后,应该是能确保大部分人的利益,也就是确保了有效性、权威性。
再回答前半个问题。制度发布后,需要对制度进行宣贯,我的做法是:一是制度中涉及到的部门及岗位人员需要全部到场,防止制度执行过程相关人员因不知制度内容而犯错;二是把制度写成PPT,以PPT的形式展现制度内容,这可以提高培训宣贯的效果,因为制度都是文字,内容也较多,阅读起来一时无法吸收太多,通过PPT可以把重点内容进行提炼宣贯;三是宣贯结束留点时间进行提问、讨论,主要针对不清楚、不理解部分进行解读;四是根据制度内容出份试卷,宣贯后进行考试,经过做题后可加深对相关内容的理解。
经过上述四个步骤,一个制度的宣贯效果应该是很好了。
你好,以下是我个人从业观点,谢谢!
企业规章制度培训与公示不是最终目的,目的是增强员工综合素质与提升工作效率。后续的关键就是落实,如何落实各项规章制度,谈谈我的工作心得。
1.岗前培训,考核上岗。
对新员工不仅只有技能培训,企业的各项规章制度也需要培训,可以通过集中学习,考试合格方有资格上岗。学习的形式不仅是课本式的,也包括企业文化宣讲、团建拓展培训、企业参观、每日学习心德演讲等等。学习的过程就是最好的公示。
培训目的是为适应企业的发展需要,全面提高企业员工整体素质,严格规范企业内部管理,切实将企业各项规章制度落到实处。让新员工对企业有一个全面的了解,并认同企业文化、愿景及发展方向,愿与企业共成长,增强员工的自信心与自豪感,理解并适应企业的工作氛围和行为规范。鼓励新员工形成积极的工作态度达到上下同欲,使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和目标,掌握工作要领、熟悉工作流程和方法。
2.签定岗位责任书
签责任书的目的就是让员工知道什么是,正确的做事,与做正确的事。加上合理的考核与监督促使员工明确自己,按照岗位目标责任书(肯定也包括遵守各项规章制度)的要求,经常性地对照检查,并抓好责任落实工作,及时进行整改与总结;部门主管每月要对员工各项目标任务完成情况进行检查考核。
3.严格考核问责
归根结底制度是否有效关键在于落实,落实的关键在于执行者也就是各级领导。各级领导或主管是否做到了严格的监督考核,是否尽职尽责。要选拔那些有责任担当、坚持原则、严以律己有格局,有欲望把工作做好的人来当管理者。
所以不管如何培训与公示,如果不注重抓好落实,那么再好规章制度也都是墙上的一纸空文。
制度的培训最好有老板亲自来做,老板给员工认真讲解一下制度的来历,员工充分理解,确认,签字,上墙;制度的落实是最重要的!
规章制度的有效性不在于培训,而在于执行!
(纠结于培训的规章制度,最终只是嘴上论耍刀,最后瞎胡闹!)
规章制度制订出来后,培训是第一步,要广而示之,让所有人都知晓,淡然要防止耍赖式违规,可以让所以人签署培训记录,承诺书等!
第一步走完了,规章制度都知晓了,只是意识层面的问题,落地执行才是关键核心!
1、遵守规章制度,是本职之内的行为规范,不必公示,反显得遵规守章是额外突出行为,起了反面示范作用!
2、对于违反规章制度的行为,不能大事化小,小事化了!殊不知好事不出户,坏事千里路!企业的种种违反规章制度的事,其实大家都心知肚明,种种自认为躲藏地深的卑劣行径,其实早被充满无限好奇的人民群众传了个底朝天,如果不及时以公示方式惩戒的话,规章制度就成了真正的行文,摆在犄角旮旯的废纸,有效性?不存在的!这就是今天企业不处罚,拿接待用矿泉水回家的员工,明天就有员工会偷存货出去私卖的道理!
规章制度落实避虚,才是真正意义上的规矩!无规无矩,混乱自取!
很高兴可以回答你这个问题。
规章制度首先的是根据自己企业的现有实际情况制定出来的的复合企业现阶段的发展,适合企业战略推行(如果有),这个东西不是从哪抄袭一个或者某个地方照搬一个或者老板的朋友公司的借用一个;规章制度必须要有它的实用性。
下来话归主题:
首先,企业规章制定初始;需要的就是公示,公示一般分两部分,一是在企业所用的通信软件中进行全员公示。二是通过纸质文件,加盖企业公章,在企业公示栏中进行最少一周的公示。公示过程中相关部门必须通过书面收集员工对于规章制度的反馈。
其次就是培训
培训一般分为:基础培训,重点培训
基础培训指的是制度中常规的东西(例如,企业时令作息实践,企业休假实践)
特殊培训(我们称之为员工关心点)
这个一般牵扯薪酬,福利待遇,年休待遇,企业奖惩条款等等。这个不同企业都会有自己的不同点。这个就需要人资部门进行筛选。
最后就是考核:
考核就是在规章制度培训完成后进行书面闭卷形式的考核。(我们一般将这个计入绩效基础点中)
还有就是实践考核,尤其是员工关心点的考核,通过实践中的奖励惩罚,晋升,降级来考核员工。还有就是通过书面考核成绩和实践考核成绩,对部分员工进行不少与两季度的不定时,不定次的临时考核,让员工加强规章制度的深刻性。
这个过程中企业中所有领导必须以身作则,否则将会出现:令出不行的场面。
一般在员工入职的第一天起,就由公司人力组织学习公司的规章制度,学习完要进行一个简单的考核,之后发大家的公司邮箱里,员工收到后确认回复就可以了。
企业的培训一般包括以下三种:
1、企业文化培训
新员工入职后,一般会集中进行企业文化培训,包含企业的发展历程、经营方针、基本的规章制度、员工手册上的一些基本内容等等,以便员工能快速了解和融入。
2、岗前培训
在确认工种后,为了能尽快了解和熟悉所属的工作内容,由部门主管负责进行岗前培训,包括工作内容、工作职业、工作流程等。
3、岗中培训
为适用企业的发展和进步,企业会定期组织进行岗中培训,内容包括技能的提高和深化、新设备工装或新产品的注意事项、新推出执行的公司规章制度等。
题主所提的问题应该属于第一类和第三类中的规章制度培训,一般由规章制度的权职部门组织培训,以便相关人员的及时了解和执行。为保证培训的有效性,会有一个有效性评估,方式可以是现场讨论、现场提问等,必要时需要笔试,并形成记录表格。
谢题主!任何企业为了规范经营和管理,都必须要具有一系列的规章制度!旨在规范和约束企业内的工作行为和组织行为!大型企业出台规章制度,一般都是先提出草案,交由职工代表大会讨论、修改并通过。现在,这种‘组织’程序己不多见了。尤其是小型民企或私企,草草写几条,经老板同意后就发布了,因此有不少的条款,只保障了企业方的权宜,而忽略了员工应有的权力。但是仅指规章制度而言(考勤制度、财务制度、设备管理制度、全面质量管理制度,包括绩效考核。)等等。都必须要公示!上墙!尤其是新员工刚进企业,一定要培训时讲清楚!其二,也是关键的是在于‘落实’!规章制度的‘核心’,是‘约束’企业不规范的工作行为,所有人(包括了管理者在内),都必须要受其约束。针对出现的‘违规’行为,‘放’过一次不处理,将‘千里大堤,毁于蚁穴’!
方法一:直接让员工签收。
直接让员工在规章制度上签字并存档。
此类适合新员工入职时,随劳动合同一起让其签收。
方法二:集中培训。
通过培训会形式,集中讲解规章制度有关规定。
注意保留好纸质签到记录。
对培训过程全程录音录像。
方法三:组织考试。
让员工本人签字在有公司规章制度的考题上答题,并将纸质试卷保留。
方法四:电子邮件通知。
将规章制度的电子档发到员工入职时填写的电子邮箱,并要求员工阅读后回复,保留相关电子邮件。
方法四:OA软件通知。
要求员工阅读后回复,但需要注意保留相关电子数据。
方法五:网站或者宣传栏、公告栏公示。
将规章制度发布在网站上或者宣传栏、公告栏,但建议请公证处对相关过程进行公证。
你好,我来回答你的这个问题。
第一:一家企业新的规章制度初稿出来的时候,应该召集各相关部门责任者进行会议说明,对于新增条款或者删减的条款,应该现场加以说明,收集不同的意见加以讨论,最终形成统一可行的方案。
第二:如有需公示可以在公司的公共栏进行公示。要有一个明确的公示期,一般公示期结束后就将正式发行。
第三:新的规章制度决定以后要求由各部门的管理人员对自己部门的人员召开专门的培训会议,且做好培训录。
第四:企业新的规章制度,如果没有进行公示环节时,可以考虑有一个试行期,试行期内看有没有一些反馈,根据试行效果可行将最终定稿,报呈总经理批准,最后形成公司的《员工手册》,印刷装订成册后人手一册发到员工手上。
第五:对企业新招的员工,企业的规章制度在新人办理入职手续的时候,应由人事部分进行安排专门的培训,且做好培训记录档案,同时发放《员工手册》给新员工。
以上,谢谢你的问题!不足之处,还请谅解!
我来回答你的问题。
首先明确的告诉你,企业规章制度的定立,不是培训而是如何进行贯彻与执行。更主要的不是公示,而是在执行当中,有不妥的方面进行完善与改进。
为什么企业要定规章制度;
企业的规章制度,是为了把人财物有效地结合起来,规范员工的行为。做什么、应该怎么做、做在什么程度。它是企业有效运转的规范和要求。
企业的规章制度大概有:考勤制度、绩效考核细则、操作规程、岗位责任制、质量手册、程序文件、工作标准、产品标准、技术标准、安全考核细则、卫生、环保、设备管理、等等,好多的制度组成一个体系,并且有效地运行和执行。
企业的规章制度,就是企业内部的法律法规,制度面前人人平等,相关的职能部门和人要严格的按规定进行执行,而决不是挂在墙上,或者放在文件柜里睡大觉。只有严格执行,才能显示他的权威性和有效性,企业各个方面的运作才能有条不紊的进行。
企业规章制度在执行当中都会出现哪些问题;
企业的规章制度不是一成不变的,运行一段时间后,会发现他有的地方需要改进和完善,主要有时效方面的、程序方面的、严厉和宽松方面的、激励与额度方面的、工作任务的定量和定额等等。
你比如,有的企业规定,工作满24天以上才有奖金,结果运行一段时间后,发现员工休息的天数比较长还有奖金,那么通过调研,规定在26天比较合适。因此,奖金制度就要重新调整。
企业的规章制度如何进行贯彻;
主要形式有:文件发放、悬挂墙上、岗前培训、利用班前班后会进行宣讲、通过会议进行传达、板报专栏进行宣传、周末进行总结、等等多种形式。关键是要人人都懂、都知,这样才能步调一致的共同遵守。
结语:任何一个企业的有效运作,都离不开企业的规章制度,它是保证企业正常运作的章法,核心是他要适合本企业的特点,不能一味的抄和搬。制度一旦定下来以后,就要严格的贯彻和执行,不能打折扣,不能睁一只眼闭一只眼的进行执行,更不能挂在墙上不执行搞形式主义,做表面文章。企业的规章制度,体现在有效性、严肃性、公正性、激励性、全面性。某种意义上讲,企业能否快速成长和迅速壮大,企业的规章制度,起着决定性的作用。
这个问题是许多相关培训机构面临的一个难题。从实践中总结出来的经验就是抓住文件(企业规章制度的简称,以下同丿的主要特征,有针对性地开展培训,效果会更好一些。那么这类文件有什么特征呢?一般来讲具有四大特点。一是文件内容偏于抽象性。相对来说文件偏于抽象(偏虚)性,为了公示其有效性,就要由虚变实。告诉大家文件的地位与作用就是企业的小"宪法";二是文件性质偏于理性。相对来说就是企业规章制度比较枯燥乏味;为了加强理解的有效性就要偏重于感性,用通俗易懂的语言和身边的事例深化对其主要要求的理解;
三是文件结构偏于繁杂性。企业规章制度体系相对而言,比较厐杂,难于记住,不便遵守与执行。因此培训时要删繁就简,抓住主干精髄,掰开了揉碎了地讲述灌输;这个精髄就是两个字一一边界。
四是文件形态的苍白性。企业规章制度体系是很厚的一摞文件组成的,不是挂在墙上就是锁在办公室柜子里,缺乏鲜活性。任何文件的生命力取决于在实践中的执行力。培训课程安排就要选取生动的现实案例讲解,克服文件形态缺乏生命力的苍白无力性。
总之围绕文件的特征有针对性地化解展开,还是有成效的。就像图片一样,文件相当于风景或是猫与花这个抽象概念,只要把这个概念图片化,效果自然不可同日而语了。