首先说每个人的知识是有限的，想全部回答孩子的问题肯定不可能，要给孩子说，什么样的问题就问专业的，语文知识就问语文老师，不能不懂装懂，孩子也能懂得快。
这个问题是令日平台推给左老师的问题。下面儿左老师开始回答这个问题。
问题的内容孩子问的问题，家长解答不上来怎么办？
首先这个问题的前置条件左老师不太清楚。什么前置条件呢？就是说孩子问家长什么问题呢？家长解答不上来呀。再具体点儿说是生活问题呢，还是学校学习问题呢？是社会问题呢，还是国际问题呢？是关于人对人的关系问题，那还是关于唐诗宋词方面儿的问题啦。让左老师特别的费猜测。所以左老师只可梗概的大原则的给予回答。首先孩子如果问到你学校的学习问题时，因为我并不知道家长的文化水平是多少。如果家长只是小学文化水平，而你的孩子已经到达初中，甚至高中都要到高考阶段了。孩子问的一些问题你答不上来，太正常了。你也不要再问这个事情怎么办了？因为就你的文化水平来讲，怎么办也办不明白。另外一个设想就是，假设你家孩子问到一些社会问题儿，你一定一定告诫自己。你知道的东西是真实的，可靠的，有根据的。你再给孩子回答。如果上述三个条件你都不具备，嗯，不要乱给孩子回答。因为孩子对你非常尊重和相信。每一句话他都认为是真实可靠的。万一你是道听途说，把这样的消息传达给孩子。就是耽误他的，正在学习过程。闹不好还让别人笑掉大牙。你最好的办法告诉孩子，上网上查一查。这个问题的正确答案是什么？没有必要特别自卑。已经是互联网时代了。几乎你能接触到的任何问题。互联网上都有成千上万个答案。这你就尽管放心吧。
上述意见，仅是左老师的一个人的看法。如果有哪些不对的地方和错误的观点，请会日的朋友们不要客气的跟左老师指出来。让我能更好的进步。谢谢！谢谢你们阅读左老师回答的这个问题内容。再见！
我儿子现在两岁四个月，我就经常会遇到他提出的问题没办法回答的，我一般会有以下解决步骤！
第一，我会直接说明我不确定，但是我可以陪你一起上网查查
比如说，我们在外面玩，看到一些花和树，他问我是什么花，我不知道我就会拍照，然后在百度上照片查，查到以后和孩子坐下来慢慢的看，顺便大声读给儿子听查到的内容，这样做的好处有三：一方面可以增加孩子的词汇量，一方面可以随时随地的亲子网络阅读，一方面可以告诉孩子运用网络学习知识的方法，两三次之后孩子会主动让我查
第二，如果遇到的是一些比较私密的问题，比如女生为啥会来大姨妈，或者关于性别之间的问题，我会选择网络视频教学放给他看，让他自己根据自己的方式去理解
第三，有些孩子会问死亡的问题，我会带他看小动物死亡的视频
其实现在网络很发达，正确运用网络，可以让孩子从小建立运用网络学习的习惯，也让孩子知道手机除了游戏，还有更多的作用，而不是一味的沉迷于游戏！
希望我的分享对你有所启发！
孩子成长过程也是对未知世界的探索过程，面对无法解答或明白的问题，大人不管是否知晓答案，都不要急于给出答案。先要帮孩子厘清问题，引导其找到解决问题的答案。或者鼓励孩子，让其不断地加深问题的探索，直到自己找到答案为止。
当前国人教育都在追求“短、平、快”，教育本来就是一个慢的过程，由于生活节奏快，工作压力大等原因，很多时候，当孩子遇到解决不了的问题时，大多父母就是直接给出答案或者直接帮孩子解决。此类替代型父母已让我们孩子的探索能力和创新能力不再活跃，孩子的成长也必然受到限制。
孩子的学习，作为家长只能给予一定的帮助，而不是百分百的帮助。给予孩子的帮助，不在于帮孩子回答问题获得试卷的分数，而在于言传身教，比如，守时，说话算数，做事情的调理性，我接触过一位学生的家长，只有小学学历，但在他的教育下，三个孩子都考上一本大学。
孩子的问题家长回答不上这个是正常现象，因为我们知识也是有限的，那么在这种情况下我们要怎么做呢？
1.可以说，宝宝这个问题问的好，（可以鼓励孩子多提问题）妈妈都不知道呢？我们一起去寻找答案好不好？我儿子就是有一次问我，妈妈，为什么我用脚走路，小狗狗用手和脚！我一时间也不知道怎么回答他，就带他去书店一起买了一些动物知识的书，现在已经养成习惯，什么不懂得问题就告诉我，陪他买书！
2.也可以说，哇宝宝你的观察能力好强，妈妈都没发现，那妈妈帮你找找答案吧！
总之就是这样去赞扬他提问题提的好，一定要认真回答和对待孩子的问题，这样孩子才会越来越喜欢动脑筋，对于自己不懂得或者说以后长大了学习上也是一样，善于发现和解决问题的能力也会增强！
首先，家长不是万能的，答不出来很正常，我认为答不出来不仅无错，还有利于提高孩子成绩。我来分析下：
一、家长要做的到底是什么？
作为家长，你要做的最主要的事不是告诉他这道题目怎么做，你要做的是培养他良好的学习习惯，这是影响终身的，比如：他注意力不集中，爱开小差，那你就要培养他的专注力，每天闭目静心法，是一个很好的办法；或者小孩知识老忘记，记不住，你要做的是每天晚上让他把今天老师讲的知识讲给你听，让他养成学习回放的习惯；有些孩子习惯玩手机，那你就跟他约定时间，每天玩多久，控制好，培养他的自制力，这是家长要做的事，有了良好的学习习惯，你还怕他成绩不好，一定让小孩知道，学习是自己的事。
二、家长应该如何帮助小孩？
作为家长，你最主要的事就是让自己的孩子把学习由被动变为主动，说实话，一个家长什么都会，不一定对小孩好，你讲给他听，他只是被动的接受，这一点有老师就够了，你要做的，是让小孩输出，什么意思？就是让他自己讲出来，讲给你听，这点是非常非常重要的，这不仅可以锻炼你小孩的表达能力，更为关键的是，在讲的过程，你小孩自己会发现很多问题，很多学生会做题，但是拿不了高分，就是讲不出来，一个学生能把立体几何讲给他妈妈听，并且他妈妈能听的懂，那他一定是掌握的非常非常好，你不信可以去试试，永远记住，知识输出大于输入。
三、家长自身要完善什么？
其实，现在很多学习软件，不会的，百度一下，什么都会了。作为家长，会不会做小孩的作业真的问题不大，家长要从自身做起，给孩子树立榜样，那么你小孩学习自然不会差。比如，回到家，把手机放下，陪他一起看书，你看你的，他读他的，养成家庭氛围；自己工作、生活遇到问题，不要抱怨，想办法处理好；每天锻炼下身体等等，这些都会言传身教给你的小孩，这比你会做作业，好的何止千百倍！！！
孩子喜欢问问题是个很好的现象，说明孩子愿意动脑筋思考，有好奇心。
既然是问题，那么答不上来也是正常的。特别是孩子很容易问到一些元问题，比如：我们人从哪里来？人死了去哪里了？世界上有没有鬼魂？等等，这些问题真不好回答。
假如是成年人之间，碰到有问题答不上来，可能大家会觉得没什么关系，直接回答不知道就是了。
但是面对孩子问的问题答不上来，我们为什么就觉得不好办呢？这个主要还是没有把心态摆正，就觉得自己要比孩子各方面都懂得多，不能在孩子面前丢脸。
其实，只要我们把心态摆正，不在孩子面前非得压孩子一头，以一种跟孩子探讨的姿态跟孩子对话，所有问题都有了更好的处理方式。
孩子问的问题可以分为三种：
第一种是有明确答案知识性问题，假如我们知道答案，可以跟孩子说说，并进行一些知识拓展，激发孩子更多的兴趣，鼓励孩子继续去学习这些知识；假如我们不清楚答案，可以告诉孩子自己也不确定，邀请孩子一起查找资料，寻找答案，培养孩子的研究精神。
第二种是没有对错的思辩性的问题，要告诉孩子这种问题没有对错之分，各种答案都是有道理的，然后先让孩子说说他自己的答案，再告诉孩子我们的答案，培养孩子的思辩精神。
第三种是目前的认知水平还没有明确答案的问题（比如前面说的元问题），可以告诉孩子这些问题目前还没有答案，虽然有些人对这些问题有了一些自己的看法，但是还需要我们人类不断去学习、去探索，培养孩子的敬畏精神。
希望我的回答能对您有所启发，谢谢！
任何人都不是全能的，家长也不可能把所有的问题都能解决，所以对于孩子提的是你不能解答的问题，那不妨大方地告诉他，你确实不知道，陪同孩子一起通过书籍，网络等多种方式学习解答，一方面可以培养亲子之间的感情，另一方面可以培养孩子探索求知的兴趣，同时还可以树立孩子实事求是的诚信意识，何乐而不为！对于实在找不到解答的，可以鼓励孩子把这当成一个未解之谜，留待以后自己探索解答。
如果孩子问的问题确实不会的话，就应该告诉他，这个问题现在也确实难以回答，不过我会请教别人或者是查阅资料，一定会给你一个满意的答复。这样既让孩子养成实事求是的精神，也会让孩子形成良好的学习态度。作为家长，千万不要回避问题，而且还要及时问他问题解决了吗，有时间要多和孩子讨论交流，及时发现学习中出现的问题，多鼓励他不会就问的态度，并养成他独立解决问题的能力。知之为知之，不知为不知，是智也。
这很正常，孩子的心灵是纯洁的，思维是活跃的，所以孩子的智商处于发挥的热点，这是孩子创造力思维的体现。就是教授也不一定能够准确解释出孩子天马行空的好奇心，这和父母的文化程度高低没有关系，父母的角色就是启发和引导，而不是给孩子正确答案！三个建议供你参考：
1、孩子没有好奇心，父母就要引导孩子产生好奇心，孩子没有创造力，父母就要启发孩子的创造性思维。
2、当孩子的好奇心被激发出来的时候，父母引导孩子在体验生活中找答案，在书本里找答案，向别人学习找答案，自己动手实践找答案。其中任何一个习惯，都可以培养孩子对学习和生活的兴趣与热情。告诉孩子，最好的答案就是自己在体验和学习中寻找。
3、就是父母知道正确的答案，也要引导孩子自己寻找答案，这样可以培养孩子的学习兴趣，增加记忆力，具有成就感。比如说，孩子刚学会走路，孩子跌倒了，就引导孩子怎么站起来，怎么走，孩子学会走路的时候，是开心的，而不是父母怕孩子跌倒代替孩子走路。
对孩子真正的教育就是引导和启发，而不是代替，真正的关爱不是吃好喝好，而是要经历挫折，真正的大爱不是把孩子抱在怀里，而是放飞翱翔！