无法退换
要跟游戏官方协商,官方证实该情况属实,有很大可能会退还
从法律角度来看,玩游戏充值是合法交易,受合同法保护!至于你的孩子未成年,就进行交易,那是你作为监护人,管理不到位,而对方属于无过错方!鉴于此,从法律角度追诉得不到法律的支持!如果损失不大,就当花钱买个教训,管好自己的孩子就可以了;如果损失比较大,那么就反映给媒体,引媒体介入和大众关注,并唤起对方的良知,也许有追回部分甚至全部损失的可能!想追回是有难度的,最好的办法是管理好自己的孩子,不要随便给零钱,在日常生活中多关心他,多沟通看好他,不要放任自流,从根本上杜绝他再犯,至于花出去的钱再追回是不容易的。
如果你是苹果的,你就要去问苹果官方,你是安卓的就可以去问游戏厂商
这个貌似只有充值很多,然后有证据证明是孩子充的钱,那就可以让游戏公司还,以法律是说让退钱的,不过证据就比较难了。一些案例是冲了十几万,然后报警找记者,后来游戏公司还了
找游戏人工客服
退还有难度。
北京志霖律师事务所副主任赵占领接受中新经纬采访称,不满8周岁的未成年人在网上所进行的高额游戏充值,法律上无效。8周岁以上的未成年人从事前述行为的效力待定,监护人可以不予追认。虽有法可依,但现实中想要举证追回可谓长路漫漫。律师分析,主要困难在于需要提供证据证明充值确实是未成人所为。
找官方客服吧,和他们证明孩子充的
可以联系游戏相关客服的,然后说孩子未成年,提供下证明就可以的。
一般去找游戏客服人员协调退款,要是协调不了的话就要去找一些司法途径解决了,最后希望还是多约束自己小孩少玩游戏吧
这个一般情况下是无法退还的,看金额,看游戏公司等等
几率很小