疫情下,培训机构如何自救?

教培机构如何自救的方法,相信大家在网上看的已经很多了,我也看到过很多的方法,但我觉得都不太切合实际,大部分可能都是复制别人或者借鉴别人的,有一部分都是盲目跟风,就我们自己的机构和自己的一点拙见跟大家聊聊。

首先,在复课之前也就是疫情防控期间,机构首先应该做的就是保证现有的学员的稳定,保证现有学员不退费,那么怎么才能做到不退费或少退费,看到好多人都在说做网上教学,可怎么去做呢?家长又是否对网上教学买账呢?作为线下机构来说,其实网上教学只是辅助手段,要想不让学员家长退费,还是要做到让家长感觉到机构对学员的关心和关注,线上的互动最重要,这个互动可以多种多样,再说的通俗点就是打感情牌,让家长不好意思提出退费,再加上线上教学的辅助这样会事半功倍,但这里的线上教学不是让大家去转做线上教育,为什么不建议大家做线上教育,下面给大家分析一下!

这就是我想说的第二点,大家应该看到网上炒的特别火的线上教育,线上教育在这次疫情中确实得到了很大的发展,但大家也看到了大的线上教育平台都拿到了来自很多投资机构的资金,但作为中小线下培训机构也有很多已经盲目的去转型线上,甚至有的花费大的精力去转型线上了,互联网+的任何一个行业都是烧钱的,到最后也就是剩下那几家大的所谓独角兽企业,先不说未来线上机构能发展到什么地步,中小机构盲目进入,虽然在特殊时期感觉吸粉不少,但到最后会发现变现和保持用户活跃度远比今天吸粉难得多。

除了保证不退费,不要盲目跟风投入以外,最主要的一点作为培训机构的经营者通过这次疫情要考虑在教培行业里哪些学科是无法被互联网代替的或者是影响最小的,可以适当在复课以后做出调整。

在这里还想跟大家分享一下,作为培训机构来说,现在教培行业即便没有这场疫情很多机构也难以存活,最大的问题就是同质化严重,没有核心竞争力,最后造成同类机构互相砸价,借这次疫情期间的闲暇时间,经营者也可以思考一下如何提升自己机构的核心竞争力,如果没有核心课程或核心的板块,那么机构经营者也就是个“二房东”,只是为老师们提供了一个上课的地方,早晚会被市场淘汰。比如我们现在的机构“SRAC少儿艺能五维训练”和“少儿艺能VR课程”就是我们的核心资源,我们除了都教学团队还有研发团队,让我们得教学模式和体验方式始终保证具备行业竞争力,这样不管是什么情况下都可以有立足之地!


截流为主

线下换线上


服从国家规定


在现在全国抗击新冠疫情下,培训机构要响应国家号召,在教育部提倡‘停课不停学’的原则下开展线上教学活动。这样做有以下几个方面的好处;首先,让广大同学们在家有知识可学,省来一些学生特别是小学生玩游戏看手机对眼睛不利。其次,对于部分家长,能管孩子的生活,而不能辅导孩子的学习。第三,使广大教师在开学之际而不能教学生课程的焦虑。


疫情发展到目前,开学时间以及机构复工时间未定的情况下,预计在5月份开始,会不断的有资金链断裂的机构出现。近段时间,深学邦已陆续接到有圈友要转让机构的信息,但我们认为,真正的倒闭和转让高峰期会出现在5月份以后。所以,1.目前一定要去梳理手上的现金流,最好是要确保在没有流水的情况下可以活到5月份;2.现阶段要去研磨产品,建议出一个线上+线下结合的小课包,价位控制在500元左右,锁住一部分客户;3.要去优化机构内部的组织结构和成本结构,把一些不必要的开支统统砍掉,同时要为后期有可能会出现的裁员做准备;4.还是要强调一下,从业者也好,企业主也好,一定要去强化自身的技能,尤其是线上微信营销的突破,电话邀约能力的提升,活动策划和实施的能力!5.现阶段的教育机构,天时地利人和,三样不占一样,如果还是跟以往一样靠老客户介绍和续费,靠等客上门,那我们建议是直接卧倒,等疫情过去以后重来!

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在线教育是今后的一个必然


疫情下,培训机构开课是不可能的了,这种情况下可以开网课,也可以做一些付费专栏!


做好学生的思想稳定工作,利用现有条件,开展线上教学,并监督好课后巩固。


找线上机构合作,帮线上机构合作,先留住员工,有收入总比没收入好


加强在线教育,推出线上教育优惠套餐


开学前通过线上互动游戏问卷等了解孩子需求,设计有效的练习课程,建立畅通的沟通渠道,保证一定的粘性关系,为开学做好充分准备。


在全国疫情下,培训机构应顺应现实教育走上从线下教学慢慢延伸到线上教育,利用好网络教育平台这一发展趋势,在未来的教育机智中才有一席之地。


这次的疫情大限度的催生了网络营销推广的进程,现在各大平台都在加大推广力度。在不能复工和开学的疫情时期,远程网络系统的优势全面性的展现在广大群众生活中,诸如:远程教育、远程办公视频、远程会议、远程医疗、等。培训机构已最快的速度走出疫情困区。例如各大院校更是全面开通远程教育培训公开课提供平台资源等技术支持,实现“停课不停学”落实教育部和学校提出的“停课不停学”的要求,在狠抓疫情防控的同时,着力通过四个“借助和善用”,扎实做好远程教育教学组织工作。以北京语言大学为例,借助和善用我院与兄弟单位和校内100多名教师长期合作积累的优质教学资源,积极与学校教务处沟通,用足用好现代远程教学资源。如,为学校本科教学提供30门课程(p>


1.借助线上互联网,打造以短视频直播爆粉,社群引流拓客变现,自媒体运营矩阵IP,拓展客户资源;

2.布局全网营销拓客系统,借助5G开拓全息传播系统;

3.通过把知识变内容,把技术变成系统,把人生经历变成价值品牌来创造价值百万的人生品牌IP;

--李光耀|颠覆商道模式盈利领航人


积极响应号召,利用好网络平台,完善网络授课相关材料,大力开展网络精品共享课。提高知名度。未来发展网络阵地不能丢。


在这种情况下,培训机构可以充分利用自媒体技术和平台,进行线上教学尝试和验证,也可以利用社交软件APP进行个性化,专业化辅导,还可以通过一些公益活动打开品牌和提高口碑。在灾难中危和机总是并存的,我们需要乐观看待和利用这里面的机会,加速推进转型升级,使得自己更符合这个时代的要求,更贴切这个时代人民的需求。


第一个建议是,既然线下无法交付,那就想办法线上交付。

你可能会说作为线下教育培训机构,你的线上做课能力不强,没办法和学而思、新东方的线上课程比。

但是,我想对你说,即使线上体验差一点,那也一定要做线上交付,否则钱会被退回去,这会让你雪上加霜。

现在新东方,学而思只要用原来8折、9折的钱,线上交付打折留客,让预收款千万不要被挤兑。

第二个建议是缩减开支。

当然在这种情况之下,企业没有收入,每个企业家都会想到要想办法缩减开支。

比如,不必要的开支、扩店等等一律停止。

和员工坦诚沟通,适当降低薪资,一起共渡难关。

房租减免、地方政府减税等等,能想到的方式也不能错过,想尽办法缩减开支。


在目前疫情现状下,教育主管部门推迟2020春季开学时间,并下文严禁校外培训机构集训行为,湖北疫区业已采用多种方式进行学生授课,避免因为疫情影响学生的学习。

学校可以借用各种资源通过在线直播、网络点播、在线答疑等形式组织教学。对于资源相对比较匮乏,缺少资金的培训机构又该如何抉择,毕竟对于传统的线下培训机构而言,虽然经常会在网络上听课,但网络授课模式还是比较陌生。

对于培训机构而言,生源意味着生命线,如果不能够维护已缴费的学生,并且不断补充新的生源,

白白将这一两个月甚至更长时间荒废,那么未来前景究竟如何,真的是难以预料!

如何如何摆脱困境?如何利用有限的时间和资源维护好老学员,同时扩充自己的影响,吸引更多新

的学员?微课这种课程形式是非常好的,不仅操作起来相对比较简单,也容易被广大的用户所接

受。

那么什么叫做微课?微课有什么用?该如何做?我在此给大家加以说明,希望对题主有所帮

助。

一、什么叫做微课

微课:从文字上理解,就是微型或微小的授课模式,主要表现为话题单一,内容指向性明确,侧重

于解决问题。现有的呈现方式一般为手机端APP或者微信小程序之类。

我们目前通过手机端听的微课平台主要有干聊、荔枝、微信、小鹅通、得到、一书一课、喜马拉雅等等,其中干聊、小鹅通或者一书一课有视频课的模式,其他平台主要以音频为主。

二、微课的组成方式

微课,与我们通常在线下的模式不太相同。线下课中老师和学生的互动也会比较多,并且会根据学生掌握情况对授课内容进行微调。但网络授课中,由于网络延迟、拥堵等原因,教师和学生之间频繁互动会造成课程冗长、不聚焦的弊端。故此在微课设计过程中,我们需要对课程的时长进行控制,内容尽量精简,对于微课的核心组成往往是是课堂教学中呈现的突出问题,而这个问题一定是通过【点】的方式呈现出来,每一节课解决一个或两个点的问题。也就是说[微课]着重解决的就是一到两个“点”的问题,它的核心功能是有针对性地解决问题。

三、微课的主要特点:

我大致总结了微课的六个特点:短、少、广、易、快。

短:一般时长5~8分钟,最长不超过15分钟;

少:【微课】的核心内容非常聚焦,就是一到两个点,以解决问题为主;

广:这个方便指的是课程的传播渠道非常广,可以用手机端APP,比如我们大家所熟知的干聊、荔枝、喜马拉雅等传播平台,像程老师就在干聊和客马拉雅上有很多课程,有的是请业内相关老师,有的则是自己录制,易:每个人都可以用自己喜欢的方式去录制相关的内容,比如音频、视频;形式也可以多种多样,比如授课录像、访谈类或者在线交互类。

快:由于课程呈现方式简单、传播便捷,就可以做到对问题的及时反馈和讲解。比如类似中美贸易关系中出现了一个问题,或者出现了一个热点类型的社会话题,做财经类微课或者社会类微课的老师就可以针对这个案例直接开讲,而不需要准备过多的素材。

五、选择微课的若干理由

这种方式应该被培训机构或者个体教师所更广泛地应用,主要有如下几个理由:

解决高频出现的问题:在授课过程中,学员经常会出现的问题,避免教师一次次地重复讲解,可以节约大量的时间做更多的课题研究;

突破地域和时间的限制:原先机构邀约家长或学生听公开课,可能会因为种种因素造成到课率低的现象,很多时候是因为家长或学生对机构或者教师不了解,不愿耗费相应的时间成本。但通过微课这种呈现方式家长或学生可以对机构的教学水平有一定的了解,从而达成信任的链接,为最后的选择提供理由;

教师的充分提升:线下培训过程中,学生大多会由于面子问题或从众心理等方面的原因,不会表示百己没有听懂或者不太喜欢授课风格等。这对授课老师的成长非常不利,对学生也是一种损失。但网络为用户提供了相对比较隐蔽的条件,可以通过聊天室发言或者APP中的留言功能向授课教师提出自己的意见。授课教师可以通过用户的反馈调整或改进自己的授课内容或风格,从而提升自己的授课水平。

微课就像是一道桥梁,突破了时间和空间的局限,加深了教师和学生、家长间的互动和了解。学生或家长可以通过网络,透由微课这种形式了解机构的教学水平,了解教师的讲课水平;而教师则可以得到更为广泛的用户反馈,从而促使自己的不断提升。

希望我的回答可以对题主有所帮助。


培训机构最好的自救方法是:在疫情期间完善自己,努力把课程做到最好,等待孩子们的归来。因为很多问题是培训机构经营者没有办法去左右的,房租由房东决定,开学由教育局决定,来不来培训机构上课由家长决定。但是真要提建议,那么目前,在我看来,培训机构要做到的,第一:自负盈亏,把现有的教职工的心安抚好,不让教育人才流失。

第二:尽量与房东沟通,在房租方面协商,将损失降到最低。

第三:做好与家长之间的线上交流,增加粘性。

第四:在这个全社会集体出力共抗疫情的情况下,做一些对社会对疫情有贡献的事,增加社会影响力和公信力。

第五:做好最坏的打算,将原有体制内超负荷营运的版块削减,达到保命自救。

第六:经营者调整好心态,积极面对接下来的一切困难,为员工做好统帅!

以上就是我的建议。


1、实行网上教学,保持生源。

2、开放一些免费课程,增加在当地的影响力,尤其是可以邀请一些当地经验丰富的老师提供课件。为以后增加生源奠定基础。

3、增加心理课、国学课、名著课进行相关辅导,因为其它的学生都在学网课。

4、多与学生家长沟通回方,多听学生们在学习过程之中的遇到的问题,准备因材施教。

5、网上,或电话预订下学期课程,实行小礼物奖励、打折等优惠活动。


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