1、可以协商解决
2、消费投诉，但要有证据
3、通过法律途径处理（但是最好不要到这一步）
让小二介入调查
不会吧。不都是申请退款填了单号后面就给退款了吗？？再不然商家收到货也会很快给退了啊，除非你不符合退换货标准。当然如果你符合退换货标准还不给你退你就找淘宝介入啊
我的办法就是直接找平台客服介入，肯定可以搞定的
卖家不退款，多大点事啊，给小马，那马云，打个电话，就提我可以了，让他赶紧核实一下，处理了。
以我的经验，卖家不处理退款那就得等系统自动退款了，或者你直接找阿里小蜜。
网购十几年，每天大包小包（没办法，没时间出门买东西，除了菜与容易坏的水果，其余全部网购）说句实话我退货记录少之又少，偶尔退货也是只要一填快递单号，平台立马打钱给我了。
有一次给孩子买了衣服有破洞，运费险赔付不够我发快递的钱，但是商家不肯补给我，立马找小二，商家二话不说就把钱补齐了。
既然商家不退，也不用跟他们啰嗦，可以找平台客服，他们会帮你解决问题
无图无真相，带图问问题
找网商平台第三方介入处理。如果没有第三方或平台不受理，可以打12315.
你把退货的运单号填在退货哪里就自动退款了
如果真的如你所说，你完全正规的退货过程的话，如卖家拒绝，你申请小二介入就可以了，一般你赢
你要是有理直接工商投诉就OK了
淘龄10几年从来没有说不给退
淘宝退货提交物流单据那就可以看到商家是否收到退货了要是收到货不给退钱那就淘宝投诉一般用户都能胜诉
如果你是在正规的网站购买的商品，遇到这种情况，你可以直接联系网站客服，投诉商家。
找淘小二介入，投诉该商家
我怎么感觉就是你影响二次销售呢，店家一般同意了你退货秉着息事宁人的态度不会说是去伪造影响二次销售的假象的
如果是卖家的商品有问题，你可以在网上先申请退款，然后把东西寄过去，至于卖家同不同意退款，也由不得他，退款交易时间到了，淘宝自然会把货款转入你的支付宝里。不过最好先和卖家好好商量，这样邮资费也可能退给你，我之前也遇到过这样的麻烦，后来还是退款给我，平且邮资费也退了。象你这种交易期限过了，必须要通过淘宝解决。先找客服投诉，再把你们进行协商期间的聊天记录截图，退货底单拍下来上传到淘宝里做有效的证据，时间越快越好，否则很难解决的，祝你好运。
如果是淘宝的话，你的东西退回去，要在退货里边填上退货物流信息，如果卖家签收，他不处理，到一定时间淘宝自动退款。如果卖家拒收的话，可以根据实际情况申请淘宝介入。
这个问题太笼统了，没有缘由。
1.退货退款，卖家不退款，总要有个理由，没有无缘无故的，这个您没有说明。无法说谁对谁错。
2.退货退款，退回的商品是否是当初寄给你的商品，货不对板，必然长生纠纷。
3.退货产品是否影响了二次销售或者有损坏，这样也会产生退款纠纷。
4.理论上如果是产品没有问题，你按正常流程退货退款，不存在说卖家不想退就可以不退的情况，这个可以让平台处理。