办公室主任,这个具体要看什么岗位职责,一般是搞行政类或人事类的工作。说不了,也有的是综合管理的。.
首先绝对的服从一把手,办公室主任是大管家,是中枢神经,直接听从老大的指挥,是把老大的想法转为行动的第一人,做的好与不好,直接体现了头与手的关系
然后要善于协调好副职,副职都是领导,各有各的诉求,衣食住行各个都要搞得定,摆的平摆不平最体现一个办公室主任是否称职
同时还要处理好单位各位办文办会,水电勤杂~车进室出,要善于处理和其他同僚的关系~能够善待下属~千万不可以太抠门~要做到眼观六路耳听八方~个人协调交际能力比较重要
最后说一点,文笔是一个办公室主任必备的素质,能说会道,能对公文信手拈来才是做好办公室工作的必须
办公室是单位内的运转中枢,承上启下,协调内外,位置非常重要。但不少人都知道,办公室主任的工作不是谁都愿意搞,也不是谁都能搞得好的工作。超前谋划、精益求精,注重细节、创新举措,主动跟进、强化执行,用心干事、真情服务,团结一心、开拓奋进,这些都是优秀办公室主任的特质,也是履行好办公室主任职能的要求。
一、办公室工作事无巨细、“小事不小”,办公室主任必须以强烈的责任感和严谨细致的工作作风精细操作、谨慎从事
办公室工作无小事,增强责任心、注重细节,是做好办公室工作的前提所在。坚持把标准化流程贯穿于参谋服务、综合协调、督查督办、后勤保障的各个方面和每个环节,着力构建系统的办公室管理体系。坚持工作早谋划、早布置,对一周工作预安排,分析阶段性工作作出季度工作安排,对重要会议、重要活动和拟制定的重要文件提前两个月作出安排,落实到牵头人和责任人。坚持在细节上下功夫、抓落实、见水平,文稿严格到一个标点,办文严格到一个词语,办会严格到一个座牌,基本杜绝差错和疏漏。
二、办公室工作杜绝平庸、追求卓越,办公室主任必须以精湛的业务素质和勇于开拓的精神用心工作、大胆创新
勇于开拓、大胆创新,是做好办公室工作的核心所在。注重加强学习、苦练内功、自加压力,无论是文稿服务,还是办文办会、后勤保障,都打破惯性思维,不受固有的框框所约束,挖空心思想问题,拓展思维搞服务。
三、办公室工作没有最好、只有更好,办公室主任必须以坚韧的毅力和平常的心态甘于寂寞、艰辛付出
舍得付出、打得硬仗,是做好办公室工作的根本所在。办公室工作没有终点,只有起点。大力倡导忠于职守、吃苦耐劳、任劳任怨的精神,把工作岗位作为实现社会、人生价值的舞台,甘于寂寞、甘于清贫、甘于奉献。遇到重要会议、重要材料必须加班,通宵达旦也不辞辛劳,遇到突发事件要冲锋在前,遇到重要活动要踊跃参与、积极出力,在办公室内部形成“比境界、比贡献、比干劲”的浓厚氛围。
四、办公室工作环环紧扣、要求甚高,办公室主任必须整合团队智慧精诚协作、创造一流
精诚协作、和谐共事,是做好办公室工作的动力所在。办公室是一个整体的机器,需要上下联动、团结协作。我们强化“创一流”的意识,发扬团队精神,以事业为重,以团结为上,工作不分份内份外,在大事难事面前敢于出招、勇于担当、恪尽职守;办公室人员要把事业当生命,把团结当责任,干好本职、热心公务、顾全大局。
要全面提升办公室工作质量,办公室主任必须坚持工作高标准、高效率、高水平,建设学习型、服务型、高效型团队。
一、在加强学习、锻造团队上下功夫、求突破
注重学习、历练素质,增强服务本领,使学习固定化、常态化,密切联系实际,做到工作中最需要什么,就先学什么,有目的、有计划地弥补知识短缺。积极开展文体活动,加强内部交流,大力开展实践活动,丰富人员工作阅历。构建激励竞争机制,形成良好工作氛围,认真解决员工工作、生活上的具体困难和问题,关心员工成长,巩固和发展好心齐气顺、奋发有为的干事创业环境。
二、在用心参谋、服务大局上下功夫、求突破
坚持把参谋服务摆在重中之重,进一步提升服务水平。一要围绕中心任务当好参谋。以宽广的视野洞察形势、分析问题,保持前瞻的思维、新锐的思路,力求“参”之有道、“谋”之有术。二要围绕内外情况当好参谋。紧扣单位内外的热点问题,畅通信息渠道,有针对性地提出解决办法,供领导参考。三要围绕员工需要当好参谋。开展调查研究,及时传递基层的声音,促进涉及员工利益的问题有效解决。
三、在抓好作风、提升形象上下功夫、求突破
围绕办公室的职责使命,以一流作风、创一流业绩、树一流形象。一要增强“快”的紧迫意识。对各项工作部署速决速行,落实领导指示雷厉风行,处理重要工作即说即行。二要坚持“严”的工作要求。严格组织、严肃态度、严谨作风,各方面工作都力求体现高标准、高品位、高效率。三要强化“实”的工作作风。坚持和发扬埋头苦干、超常付出、无私奉献的精神,把每一项工作牢记心中、抓在手上、落到实处,努力促进办公室各项工作不断取得新的进步。
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以一个大型企业的办公室主任来说,如果人事和财务是独立部门的话,那么办公室就有以下业务需要承担。
一、服务领导
这个是办公室最核心的工作,没有之一。、一般办公室的位置在都是在公司领导隔壁或者对边,有的甚至是在领导套间的门口。
办公室主任的工作就是根据领导的日程安排提供相关服务,比如:几点在哪开会,开会需要什么材料,开会需要哪些人参加,领导在哪吃饭,领导需要哪些物品,这些都是需要仔细斟酌,妥善安排的。
其中的学问和门道,根据领导的性格特点会有巨大的差异,最起码也得耗费几个月的时间来进行探索梳理和适应,因此办公室主任必须要细心。
二、沟通协调
这个是服务领导所衍生出来的第二类工作,一般公司的部门众多,各种需要沟通协调的事情也繁杂多样,特别是领导的指示怎么传导到相关的业务部门,需要哪些部门进行配合协作,这都是办公室主任需要考虑的事情。
可以说,一个单位的办公室就是这个单位的枢纽,上传下达,统筹调度。因此办公室主任必须要全面掌握公司所有的情况,可以在领导需要的时候,提出针对性建议和意见。
三、后勤服务
这是办公室最基本的工作,负责整个公司的日常运行,包括但不限于工会福利、办公用品、设备维修、用餐、旅游、团建等等各种事项。因此办公室主任必须要事无巨细,做好后勤保障官的角色,毕竟兵马未动,粮草先行。后勤搞不好,业务肯定没法安心做,公司也就彻底拜拜了。
总之,办公室虽然不能向一线业务部门一样为公司创造利润,但是一个好的办公室主任可以为公司节约大量成本,提高公司运行效率,充分激发员工活力,绝对是一个公司不可或缺的重要角色。!!!