1、要勇于在学生面前承认错误
教师在教育教学工作中难免有不周全的地方,特别是在处理学生的问题时。一旦发现错误,教师便要及时地在学生面前承认错误,并及时纠正。这样做不仅不会影响教师的威信,还会让学生对教师刮目相看,反而树立了教师在学生中更高的形象。2、真诚地相信学生
交给学生办一些事情,并以极大的热情和信任相信他们能够办好,特别是一些难度较大而意义重要的事情。学生体会出教师对他们的信任,反过来也就更加信任教师。不过千万不要让学生为自己办私事、谋私利,因为这些会使教师在学生心目中的威信彻底坍塌。关注【突然时课研究院】,获取第一手教育行业资讯和干货
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现在的孩子不像我们那个时候比较皮实,磕磕碰碰都不行。
首先要考虑到孩子的安全。一定要看准了孩子,不要让他们碰到危险的东西。也不要让他们到处乱跑。
其次要关心孩子的日常,多给予孩子关爱,就像对待我们自己的孩子一样。给他们爱他们能够感受到。
让家长们放心是我们的责任。
【1】其规范的基本特征是:文字性、条理性、合法性、公开性、持续性、严密性、电子性、可行性;【2】其规范的必涉项目包括:托管服务内容规范,流程规范,价格规范,操作行为规范,客户接待规范(主要指咨询与投诉)。晋级教育还认为【3】其规范的基本内容是:托管经营操作规范,内部管理教育规范,涉外公关运作规范。经过了13年的千锤百炼,晋级教育在行业内有了自己的管理方案,可以去管网看看吧!
首先,家长的需求是安全、正规、便捷和放心,对于孩子学习上的提高,很多家长并没有对托管班抱多大希望。所以托管班应该在安保环节上下功夫,谁也不希望自己的孩子有一点点意外;家长虽然放心的把孩子交给了你,但还是很渴望在碎片化的时间知道自己孩子的一举一动,所以配备全方位的共享监控,让家长随时可以看见自己的孩子,这一点会很吸引家长;还有就是不能忘记与学校的对接,托管班的价值往往是在这里体现的。如果托班管能将孩子在学校出现的问题,在托管班中解决,那么这无疑是对日理万机的家长最好的帮助。
对于我们的小客户来说,托管班并不是学校,而是一个临时代替家的场所,如果孩子能在托管班既完成作业又过得开心,那这样的客户是赶也赶不走的。不要忘了孩子才是托管班的直接服务对象,家长会从他们口中间接感受到托管班的优劣。
现在的托管班不在少数,那么要提供什么服务或者产品,才能将客户吸引到我们这里呢?当然是提供与众不同的个性化服务,在学校,所有的孩子都没有区别对待,但是在托管班就要“区别对待”。应该建立儿童成长追踪卡,制定个性化服务,让孩子和家长都感受到被切实,用心对待。当然,人力成本需要运营者做很大优化才行。
最后需要明确的就是,托管班的核心竞争力是什么,凭什么家长都选择你,而不是竞争对手呢?很多开托管班的创业者都没有雄厚的财力支撑,在早期起步阶段,营销策略上,只需要抓住客户某一痛点,将其扩大,再提供优质服务就好。可以是:家长与孩子的全方位实时互动;与学校班主任等教师的完美对接;无微不至的个性化服务等等。
综上,运营托管班考虑清楚这是主要三个问题后,再开始具体操作是最稳妥的选择。
我多年来一直从事培训机构的工作,因此也积累了一些经验。更多问题,欢迎关注微信公众号:zbs520388(留言获取免费资料)
针对这个问题,不知道该如何回答,托管班的年龄段不太清楚。那我就从我们幼儿园小班的管理中说一下经验吧。
1.教师的配比要充足,基本在1:6-1:8之间,让每个孩子都能够得到老师足够的关注和照顾。
2.了解孩子的心理特征,每个年龄段都有孩子的发展特点,对幼儿园来说这点就比较好,孩子基本已经3岁,幼儿园也有自己的自己研发的教材和课程体系,按照教学目标,结合生动的教法,孩子基本能够愉快地做到学中玩。
3.师德建设不可少,很多老师比较年轻,没有带孩子的经验,而管理孩子需要足够的耐心,细心和爱心。老师经过自己专业的学习和在幼儿园的实践和培训,在心理和教育上老师已经能够掌握科学地教育和管理孩子的方式,但是也要在师德建设上不放松,例如教师的精神建设和心理辅导都很重要。
4.课程体系的科学性,比较特色课程和屋外活动都是孩子比较喜欢的,在保证孩子人身安全的基础上,让孩子能够沉浸在有趣的游戏和活动中。
5.保教一体,对幼儿园来说,幼儿园是保为主,一日流程,习惯的培养都是很重要的部分。
暂时只能想到这些,管理孩子有很多需要的考虑的方面,在具体执行中也会遇到很多问题,还是要具体问题具体分析。
用爱,用耐心,用尊重,用鼓励!用心看到每一个孩子!
托管班的孩子一般因为父母工作忙碌,家里没有老人代为看管或者不方便看管,才会选择托管班的,所以,这样的孩子一般缺乏一定的安全感和爱。首先,作为托管班的老师要带着爱全新的方式表达对孩子的接纳,接纳孩子好的方面,也现在孩子不好的一面。被接纳的孩子才有被尊重的感觉,才会用合适的方式去寻找自己的价值感和归属感。当孩子一旦找到了自己的价值感,觉得在这个集体里边被接纳,是这个集体的一员,找到了归属感,才愿意为这个集体服务,自觉自愿地遵守这个集体的规则。
而怎样鼓励孩子,没有统一的答案和准则,爱和对孩子的信任可以通过不断的鼓励孩子来表现。
给大家提供三种常用的鼓励方式:
1、描述性鼓励:以“我看到……”“我注意到……”为话语的开头,清晰描述孩子值得鼓励的行为,及时肯定孩子细小的进步。
2、感谢性鼓励:以“我欣赏……”“我谢谢你……”为话语的开头,及时感谢孩子的努力而不是结果,关注孩子的感受。
3、授权型鼓励:以“我相信你……”“我知道你会……”“我对……很有信心”为话语的开头,真诚的发自内心的表达对孩子的信任,给孩子力量,关注正面,即使没有达到预期,也有值得肯定的地方。
还有一句任何时候对孩子都很管用的鼓励语:“无论怎样,我都爱你!”面对熊孩子,当我不知道该说些什么的时候,我就会说出这句话。
以我的经验来看,对于孩子来说,父母是孩子的最好老师,要管好托管班的孩子的话,首先要管好自己,管好自己不要急,不要动不动就发火,因为孩子的认知是有限的,你必须提醒自己要冷静。如果你是幼儿老师,那就更应该懂得孩子的喜欢与否,对待孩子要有耐心,要善于观察、感知孩子幼小的心,给予孩子尽量多的鼓励与表扬,就算批评也要适时,切不可揪住不放一味的重复啰嗦。人之初嘛?谁能无过!既然把孩子的日常生活都搞定了,午睡、晚睡都不成问题,给他创造一个好的睡觉氛围-安静、放松、舒适,刚开始可能需要我们牺牲一下自己,那就是陪睡,哪怕是装模作样的,孩子睡了该干嘛干嘛。个人认为“身教胜于言教”。托管的规范化内容是:管安全,管学习,管娱乐,管生活,管品行,管健康。晋级在全国同行业的品牌机构中,独特性地把托管服务开拓扩展至“六管”,由此形成了自己的品牌特色。之所以能够超越于所有全国的品牌托管服务,就在于“六管”是一种“天下老师管孩子达不到”和“天下父母管孩子超不过”的全内容托管。正是依靠这“六管”,晋级创响了品牌,赢得了生源,搞活了经营,赚取了利润,润泽了员工,壮大了队伍,由此不断把自己的事业推向一个又一个发展高峰。