运营精要：从原创到独创，从低价到无价
公众号价值的实质。是粉丝数？阅读数？显然都不是。
人们会被事物的表象所吸引，倾向于解决表象问题而忽略本质问题。
时下最让我们运营人虐心的公众号运营来说，大伙儿投入都很大，但这一两年来，很显然，大部分的公众号阅读率不升反降：标题党、追热点、捧热门、段子、烧钱举办各色活动……无所不用其极，而结果似乎永远与期望隔着一堵墙。
舞台上备受瞩目的公众号却永远只是属于塔尖那几个遥不可及的明星。
他们是如何做到的？我们又该如何才能根本上摆脱盲目努力的恶性循环中？
本文将揭开公众号运营的表象，直指三个根本问题：
公众号的价值究竟该如何定义？
如何从根本上提升公众号价值？
如何打造独具一格的公众号？
一、洞察公众号价值实质是运营公众号的起点
从“少加点班”公众号的朋友们反馈来看，时至今日，仍有不少公司对公众号运营是以粉丝数、阅读率、分享率作为考核指标。
这些指标虽然易量化、看得见、摸得着，但却是误导人最深的指标，窃以为，它们存在着各种悖论：
比如，如果你以粉丝数作为追逐目标，那么内容定位必然需要娱乐化、低端化、大众化；如果你的目标用户并非此群体，那么追逐粉丝数意义何在？
又比如，如果一味追求阅读率、分享率，内容到最后势必会被热点、标题党、哗众取宠的内容牵着鼻子走……短期看似有效，但长期来看，内容同质化，可替代性高，自然会出现用户“来也匆匆去也匆匆”的窘境。
换句话说，当粉丝数达到一定量级，掉粉数等于增粉数时，就非常尴尬了：此时想调转定位，又担心大规模掉粉（盲从错误KPI的悲剧），保持原状，好像又一直上不去了。
那么解决问题的根源在哪里？
——先想明白了公众号价值的实质。是粉丝数？阅读数？显然都不是。
PS：有些朋友可能会说那XX鸡汤大号不也每月流水百万千万么？请注意，当今是个“自我炒作”人才辈出的时代，请大家以娱乐的心态来看待各类所谓商业媒体、大V呈报的数据；另，有些大号确实能够一时拿到某些甲方的广告，但“骗”注定只能赚一笔就跑，没有哪家杰出的企业是能够“骗”出来的。
我在之前《运营入门》的文章里提到过，互联网产品的商业价值取决于：用户数、用户质量、产品对用户的影响力，取决于这三要素的“短板”。这个道理完全适用于公众号的价值公式。毕竟，对很多内容驱动型企业而言，公众号本身就是一个产品。
按照这个定义，我们很容易的可以将之换算成公众号的价值公式：公众号价值=活跃粉丝数*粉丝质量*对粉丝的影响力
不知大家注意到了没，在上述公式中，对于时下运营者们特别在乎的订阅用户总数，我甚至不将其列入核心参数内。
下面简单说明下各个参数：
活跃粉丝数：说白了就是会守着你的推文，如果你隔一段时间没推，大家还会在后台追着问你“号主是不是最近贵体欠安没能及时推文……”的粉丝数。
粉丝质量：简单来说就是订阅用户的素质及社会地位、财富收入等。用户特征越统一、群体素质越高，粉丝质量越高。
对于一个订阅用户均是大企业创始人、高管的公众号，哪怕只有几千订阅用户，其价值也是远高于坐拥千万身份跨多大的公众号的。
例如，诺亚财富仅仅依靠数千名客户资源便实现了于纽约证券交易所上市，就因为其客户群体均是国内国际高净值人群，可谓“用户质量”极高。
对粉丝影响力：影响力是个最重要但最易被忽略的因素。所谓的影响力，此处特指公众号（运营方）对其订阅用户的决策影响力。
举个例子，对于八卦娱乐类、或“鸡汤文”为主的公众号，往往订阅用户数量众多，可是，用户都是冲着其娱乐内容而来，公众号本身对订阅用户是不存在多少号召力、信任感或影响力。若这类公众号某天向订阅用户们做一次软广推文，转化率能有多高？
换句话说，影响力直接关系着公众号的商业变现能力。
比如“混子曰”（早期以逗逼漫画历史内容起家）公众号为何在拿到融资之后，就开始调整公众号定位从历史话题向高科技话题、汽车话题转移？就是为了吸收更高级别的用户。
所以，如果你的公众号正面临：光见粉丝增长但阅读数没增长、或者粉丝增长不如掉的粉多、或者策划个活动参与人数寥寥无几，那你不妨对照下上述价值公式，看看问题出在哪个参数。当然，如果你即将着手准备运营一个全新的公众号，也可以基于这个价值公式的参数来进行整体规划。
二、提升公众号实质价值的四个策略
按照公众号价值评估公式，若我们目前运营的公众号（包括个人公众号及企业公众号）的评估结果并不乐观，我们该如何解决呢？
针对这个问题，李少加抛出四种有效提升公众号价值的方法，对于用户活跃率低、用户增长瓶颈、商业转化能力差等各种“疑难杂症”都能迎刃而解。
措施一：持续满足订阅用户的期待
前面说过，大部分运营公众号的朋友都发现过一些奇特的现象，当公众号的订阅用户数目达到一定量级时，往往“逢推文必大量掉粉，不推文反倒更安全”。这是怎么回事呢？
其实，有些订阅用户实则不愿再关注了，只是平时特意进行“取消关注”的操作成本有点高，一些人是暂时“懒得取关”罢了。这不，一推文，刚好给了他们取关的契机。
那么，哪些人可能是潜在的“懒得取关”用户呢？
就是那些“不活跃粉丝”。按业界现状，活跃订阅用户率应低于5%，是否细思极恐呢？这意味着许多公众号早已到了增长瓶颈，只是订阅用户数的绝对值还在增长，给人一种增长的错觉。
解决的答案在何方？
顺着订阅用户最初关注你的动机，就能找到解决方法。用户关注你（除了通过活动等“利益诱惑“吸引的订阅用户之外），往往是由于你的内容打动了他，对他有价值。
时下公众号如此众多，一个用户选择关注你，而不是其他号，就意味着他对你的内容，特别是“后续内容”是有相当程度的“期待”的。
这恰似男女谈对象，男孩在追求女孩阶段天天着装整洁、风度翩翩，给女孩无限的遐想，然而一旦追到手后就还原了“抠脚大汉”的本性，言语粗鲁、不修边幅，这分手率能不高么。
类似道理，我们运营人也不能对订阅用户耍流氓，应负责到底，持续满足他们对内容的期待感，如此才能确保用户始终保持活跃状态。
满足用户期待，有三点建议：
建议1：每篇推文的质量不低于历史推文
早期不少“运营干货”最误导人的观点就是：确保公众号的推文频率，日日更新……这些说法未免太缺乏替用户（读者）考虑了，当然从运营者立场，每天推文意味着公众号统计后台每天的阅读量数据都很稳定，但是，这个稳定的“数字”对用户的意义、价值何在？
切记，若你视用户时间为粪土，用户视你亦以为粪土。用户阅读你的文章就是在消费他们的宝贵时间，现在优质内容号那么多，如果我们不能给到粉丝“能持续获取优质内容的印象”，用户凭啥关注我们？
建议2：内容始终保持清晰定位
《定位》一书中强调的赢得心智之战的思路完全适用于时下公众号的内容运营。
一些公众号的内容毫无定位可言：一天鸡汤，一天八卦，一天干货，追着热点走（错误KPI的悲剧），完全不考虑订阅用户对内容的期待感。
用户选择一个号，往往是被它在特定领域的内容吸引，期待他持续输出优质内容的能力。但若一个母婴健康的公众号，一旦推几次鸡汤文、情感文，必然让不少订阅用户及其失望，进而取消关注。
推荐一个检查自己公众号定位是否清晰的方法，你能否一句话回答你朋友的问题：你们的公众号是做啥的？
如果你解释个半天人家还是模模糊糊，那说明公众号的定位是有问题的。
有些朋友会问，有些大V好像每天很随性的发一些简单的文章都能有很多人点赞、打赏，他们不也没有定位么？说明下，有些大V出名后他的属性已经由“专家”转向“明星”特性了，就好比邓紫棋就算在微博一句呵呵照样引来千万阅读转发。然而，我们都不是「明星」。
从本质可以推出表象，但反过来则是以偏概全，有失偏颇。
建议3：换位自检，放弃低价值文章
意即将“作者视角清零”，站在用户视角，重新审视文章。
我的公众号“少加点班”的文章便始终如此执行，每次文章写完后，我会反复查看修改。直到大家看到的推文，通常已经被我修改了五六次以上……唯有经我反复确认对读者有实质高价值的文章才会推送出去，目前为止被我自检不过关的文章数据就高达几十篇总共十几万字，相当于一本书的篇幅了。
分享下自己的“自检”思路：我通常是带着4个问题从头到尾阅读几遍：
本文提出了什么问题？
这个问题有实质价值么，还是空中楼阁？
文章是否解决了这个问题？
解决问题的阐述够清晰么，用户能否读懂？
当然，如果是其他内容类型的公众号，也可以将这个思路“适应化移植”。
提升公众号价值的策略一总结：公众号定位始终清晰，质量始终优质，每次推文前进行换位自检，降低推送文章数目（若质量不达标），持续提升活跃粉丝数是不成问题的。
提高公众号的“人格魅力”
订阅用户数不等于影响力，影响力的本质即运营主体的“人格魅力”。
我们观察下身边的人应会意识到：人群中有一小部分，天生就具有吸引人、让人信服的“天赋”，然而这个其实并非与生俱来的，而是后天逐渐锻炼（有意识或无意识）出来的人格化魅力。
心理学著作《影响力》中，作者将人们对他人的影响力归结为六个核心要素：互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威、稀缺，而我将一个人的“人格魅力”归结为四个要素：权威、诚信、自然、有趣。这些都是必须我们运营人一步一个脚印慢慢打磨出来的。
1.权威
权威并不是来自于一个人的社会阶级、头衔大小，权威应当是人们在某一领域具有高度专业的能力或贡献。而我们公众号内容可以通过以下的努力来培养对用户的权威感：
表现出在自己内容定位方向的专业度；
关键论点要有理有据，尽量引用权威的参考；
文风稳健，不频繁变换风格；
2.诚信
公众号的内容该怎么体现出诚信呢？这来自于平时一点一滴的行为塑造。
例如，偶尔做活动时，承诺是否兑现了？兑现之后的结果是否让所有用户都告知了（没告知就等于没兑现）？另外，所谓人如其文，平时行文间，讨论的观点、举的一些案例、段子都能侧面看出作者（运营者）是否有担当，品德是否高尚。
3.自然
现实中，我们会发觉，自媒体公众号的影响力大都高于企业公众号的影响力。很大原因在于，自媒体的主体是有血有肉的个人，天然就具有自然的人格化属性：有灵性、有态度、有亲和力。
那么，我们怎样让内容体现出“自然”属性呢？
诀窍是：回归自身，说真话，讲人话。一个人唯有做自己的时候才是最有魅力的。
公众号的内容，实质就是运营者思想、灵魂的延伸，品牌意识的传达。
对于企业公众号，完全可以借鉴个人自媒体的思路，结合自身的内容定位，塑造相应的自然人形象：例如，可以是知心姐姐、大叔暖男或者是萌妹子，持续坚持用同一种角色的口吻叙述。
罗辑思维的粉丝中不少人表示，他们喜欢老罗，并不是因为内容特别出彩，而是因为他言谈举止中的那种自然的亲和力。
4.有趣
据说在美国生活，如果没有点幽默感是不受欢迎的。其实用幽默来形容有点狭隘，更恰当地说，应该是有趣。跟一个有趣的人做朋友，简直就是一种享受，他能用一种乐观的感染力提升周边人的生活体验。
有趣并非讲几句俏皮话一般的雕虫小技，有趣是集一个人智慧、情商、表达能力之大成的产出物，通常都是独一无二的，能在用户心智中存在深刻烙印，类似于一种品牌标签。
总之，公众号的“人格魅力”并非一朝一夕得以获得，它需要明确定位，对“小编”的知识广度、深度都有较高要求。在这个过程中，我们运营者未必需要刻意讨好所有的人，这往往事与愿违。
以“双赢”为前提进行商业变现
公众号大都是为商业盈利而存在的，这无可厚非，人或组织都需要生存，尤其是作为“内容产品”的公众号，当订阅用户数达到一定量级，很多都需要商业变现。
但公众号的用户是企业的衣食父母，对目前大部分的公众号而言，每次的商业变现都存在大概率掉粉的风险，特别是不经思索、不负责任的商业转化无异于杀鸡取卵。
就好比，不少明星未经深度考查就代言某些缺乏良知的企业品牌，最后“惹得一身骚”，被不少粉丝唾弃，这类事情屡见不鲜。这就跟失败的公众号商业变现类同。
解决之道是打造“双赢格局观”——最好的商业变现其实就是为用户提供负责任的服务，且与公众号的内容不出现“违和感”，这才是任何商业得以持续健康发展的根本。
比如，「少加点班」哪天要做商业转化的话必须会坚持三个原则：
1.必须是订阅用户真正需要的，带来实质价值的知识型产品；
2.深入考核合作的产品（商品）是否货真价实；
3.必须要让商家给到比对外价格更低的价格。
换句话说，每次的商业转化优先考虑粉丝的利益，比如对于真正需要某商品的粉丝可以因为从我这里引荐得到更好的商品同时更低的价格。
随着大众维权意识的提高，诚信、品德将是未来企业的商业立足之地。
让公众号保持适应性进化
无论何种类型的公众号，其订阅用户本身也会成长，也有他的生命周期，一旦进入用户衰老（对内容审美疲劳或认知层次上升）期，流失是难免的。这就是为何大部分公众号的活跃群体都是后来关注的那30%的新订阅用户的原因。
那么，我们有哪些运营策略能够延长订阅用户的生命周期呢？
我们可以从三个层次优化这个问题：
1.内容层面上，跟随用户成长，推出多层次内容：例如，对于为初级职称白领提供干货类的公众号，可以慢慢向上渗透一些企业管理类、创投类的内容，并清晰地标识适合哪类人群阅读，通过纵向扩展内容满足多种不同层次的群体。
2.格式层面上，持续借鉴优秀的内容呈现风格对内容格式进行优化：例如，从纯文字、图文并茂、信息图、音频、短视频，基于阅读场景（例如地铁公交上适合音频）、用户阅读口味的变迁，多进行尝试。
3.对于纯“内容型”的公众号，还可以增加工具型属性：例如情感资讯类的公众号，为用户提供情感问题咨询服务等等。
毕竟用户对工具是不会有倦腻感的，就好比空调，尽管夏日里天天开，但我们也无法离开它。
最后，我们在内容的优化调整过程中也别忘了必须始终观察、分析每次推文的同期数据变化对比，例如，本周二中午的推文数据是跟上周二中午的数据进行对比（记得剔除一周内新增用户的影响），而不是跟周一或周三的对比，此外，推文必须是同一类主题才有可比性，以此提升数据分析的准确性。
未来，李少加大胆断言，公众号运营的竞争将来得异常凶猛。对于运营者，仅仅是筛选、组织、重构、呈现优质内容将只是最基本的门槛，哪怕配套良好的互动服务、或者运营社群，依然还不足以成为“优秀的公众号”。
因此，那么，如何才能成为一个优秀的公众号？
三、重定位：如何打造独具一格的公众号
我们回顾一下评估公众号价值的公式：
公众号价值=活跃粉丝数*粉丝质量*对粉丝的影响力
因此，时下要运营一个有价值的公众号，基本前提就是要保证公众号的定位清晰，确保内容主题与目标用户高度相关，内容质量做精做强。否则别说对用户的影响力，就连吸引活跃用户都是不可能的。
故此，公众号的内容定位，若一着不慎没踩准，以后就特别尴尬。
公众号定位的方法论
李少加分享一个较为科学、可落地的公众号定位方法论。
我们先看一些各个层面失调的公众号定位：
将公众号当移动版的官网：传统企业的“官网”的核心价值在于与客户、合作伙伴、或潜在应聘者建立信任关系，从表象上看通常会放些彰显公司软硬件实力的资料，例如，最佳雇主、五百强……但这与订阅用户何干？
内容定位清晰，但内容质量管控不足：新媒体内容运营虽俗称“小编”，但工作的重要性一点都不小：充当着选题（品味）、质量把控的重要作用。在我看来，没有原创能力不重要，如果能够严格审核、确保每一篇推文的高质量，确保公众号内容集大家之所长，依然能打造出内容品牌。但
若人云亦云，被热门热文牵着鼻子走，那结果就只能呵呵了。
内容与产品结合不起来：不少企业公众号的内容与主营业务完全脱钩，看时下什么内容流行就推什么文章。然而先不管这样推文的“吸粉”效果如何，哪怕万一幸运的斩获了部分粉丝，但这些用户与公司的主营产品牛头不对马嘴，意义何在。
谈完了上述几个需要规避的公众号内容定位的“坑”，下面我们谈谈，如果你想成为一个独具魅力的独创公众号，应如何定位，步骤有三：
分析诉求，限定范围
价值组合，独创定位
评估成本，采纳决策
定位步骤一：分析诉求，限定范围
我们从用户视角出发观察思考一下，对订阅用户而言，他关注一个公众号，所图为何？
其实无非是三类“事物”：带来情感上的愉悦体验、有实用价值、带来物质利益。
那么，对企业而言，我们运营一个公众号的核心诉求又是什么？
本质上也无非是三样东西：作为用户（潜在产品用户）的关注渠道，持续扩大公众号的影响力（通过粉丝转发或口碑传播），快速建立用户与企业间的信任感（这一点与传统官网的价值类似）。
如此分析后，我们就能将公众号的内容定位限定在一个较为精准的范围内了：
上图中两者的交集即我们的公众号定位目标，简单来说，就是与企业的产品或品牌有高度关联，同时能够为用户提供三类价值的内容。
记住，这两者必须同时成立。
例如，有关“某企业获得了年度行业最佳雇主称号”的喜庆内容，就仅仅体现企业品牌（加速信任链）但与用户没有利益相关，故此不适宜在公众号上发布。
按照我这个思路，其实我们只需要逐一分析公众号的内容能够为其订阅用户带来的具体价值，并从中抽取出与企业产品、品牌相关的部分即可（此处仅探讨内容定位，诸如微信服务号的服务定位不在讨论范围），下面按刚才提到的三类用户诉求分别进行阐述。
1.体验价值
即为用户带去情感、乐趣的内容：
例如，生活体验类，扩展用户的人生体验（小说就常常提供这种价值，让用户体验平时没机会体验的世界或角色）；幽默搞笑类，为用户缓解精神压力、疏导负面情绪；兴趣爱好类，针对各类细分领域有兴趣的人群提供满足其兴趣的优质内容，例如茶文化、花艺、体育、历史、数学等等包罗万象；其他还有为用户带去审美愉悦、或者深度思想共鸣方面的内容。最后，还有特别大的一类，就是提供社交优越感的内容，后面会谈到。
2.实用价值
实用价值是指为用户提供日常生活、工作中所必需的资讯、工具服务等。
例如，工作需要的可以是工作技能知识、个人效率提升、职场社交、求职攻略、跳槽面试的中介服务等；生活中的需要更多，例如，穿衣搭配时尚潮流、美食优品推荐、旅游出行攻略、拍照技巧、健康美容养生、孩子成长教育、新闻时事等等。
3.物质价值
这个较为容易理解，就是能为订阅用户提供直接的物质利益，通常来说，有两类提供物质价值的平台，一类是作为“特价商品”的优惠资讯聚合平台（类似“什么值得买”），另一类是为其他企业提供活动宣传（通常是代金券、送礼品等）的平台。
定位步骤二：价值组合，独创定位
按照上述分析，是否我们从中选定几个与公司产品相关的主题作为内容定位即可？我认为，如果你们运营公众号并无更远大的“新媒体战略”目标，仅仅是作为运营产品的辅助工具，那么做到这种程度，可以说中规中矩，不至于落后他人，但也无缘“优秀”两字。
时下数千万的公众号并存的环境下，无论我们选择的内容主题多么垂直、细分，相信这个领域都存在不少高度同质化的公众号了。平心而论，在许多领域，公众号整体推文的内容质量都在不断提高，大部分同类公众号的实力都在伯仲之间。
故此，若想要脱颖而出，我们还需要更进一步——成为一个“独具一格”的公众号。
如何独具一格呢？
其实我们通过上个步骤的分析已经限定了内容，我们只需要再走远一点：通过将上述几种甚至多种价值元素进行组合，往往能够产生更具吸引力的独创公众号。
这与我们玩游戏时，将几种普通装备组合后，变成一种强大的独门武器的道理完全是异曲同工。
例如，将“历史”、“漫画”、“幽默”三种元素组合一起，就是大名鼎鼎的“混子曰”（大话历史漫画公众号，你看内容好的我都免费替他做宣传了）；
又例如，将“情感咨询”、“情感共鸣”、“获取同理心或优越感”（从他人不幸中逆向感知到幸福）三种元素组合一起，就是“Ayawawa”（女性情感公众号）；
或者是，将“茶文化”、“茶质量鉴定”、“促销优惠”三种元素组合一起，就是“乡土乡亲的茶铺”（茶叶电商公众号）。
类似的公众号还有不少。
透过各种方向的“价值重组”，能为我们运营人进行公众号的内容定位时碰撞、启发更多创意，当我们继续研究、完善、打造之后，往往就能形成具备差异化竞争壁垒的独创公众号。
定位步骤三：评估成本，采纳决策
当然，初步定位完成并不代表就完事了。我们还得实际制作一两期的内容，评估下整个制作过程需要的时间、占用的运营人力成本，需要的额外资源，是否具备可持续生产性等因素。
凡事有利有弊，这类独创味道浓厚的公众号往往需要投入相当高的内容制作成本，在内容推送频率上也必然远不及普通的公众号（例如混子曰通常一周才推文一篇）。
故此，企业是否要投入打造新媒体精品，还是应视新媒体在公司整体运营战略中的定位来确定。
在新定位后的内容投入前期，还是要评估用户对内容的反馈，若内容制作成本极高，而用户反馈仅仅是“还不错”，意味着这个定位的“投入产出比”并不高，还需要持续进行调整、试错。
按时下的移动互联网的传播速度，一个成功的独创型公众号定位，其内容的分享传播率，拉动用户的增长速度应当是非常快速的，我刚才提的那几个公众号，都是在制定成功的定位后，前几期的推文就达到了非常惊人的传播量，而我们若达不到，就需要重新反思，重新定位了。
结语：
本文我们仅讨论微信公众号运营中最关键核心的问题：如何定义公众号的价值、如何提升价值、如何重新定位打造独创的公众号。我认为，一旦我们想清楚了这几个问题，吸引用户关注、内容的传播等等都是水到渠成再自然不过了。
最后总结一句：一个微信公众号一定要坚持为订阅用户提供实实在在的价值，如果做不到，那最好就别轻易开启。
我公众号以前文章的下缀都附上一句自己杜撰的座右铭：贤者有三责：为他人时间负责、为他人心智负责、为他人情趣负责。这也可谓是公众号运营的金科玉律了。
作者：李少加
收录于鸟哥笔记官网
----------------鸟哥笔记-----------------
p>
做了三年新媒体运营，也做过一些公众号开发搭建之类项目，这里不细致讲怎么运营，只讲公众号怎么搭建——自己搭建（不花钱）！
再说公众号运营的前一步就是搭建，只有先把公众号版块菜单搭建好了才能拿出去推广运营吧！
so！你们的公众号怎么搭建的呢？
找专门公司定制开发？找技术团队付费做？还在每年支付服务费？
其实这些都没必要（当然，如果有特别功能需要定制开发例外），你明明可以自己去搭建你公众号菜单，不需要花费任何费用，也不用支付什么年服务费！
怎么做呢？
so，首先推荐几个免费的平台：编辑器平台（135编辑器、96微信编辑器）、h5平台（易企秀、兔展）、公众号三方平台（八城公众平台、快站）——主要用到的工具就这些了！
还有其他功能需要的（如免费社区论坛平台——云之家；免费调查问卷功能——问卷网）可自行去查找，当然可能免费的平台也不止这些，如果自己有一直在用的平台也是可以的，只是我长时间用习惯了这几个平台而已。
然后具体操作了！
首先你应该有一个公众号，这个不多说！
然后将公众号授权接入公众号三方平台，找到平台后首页注册，可免费授权接入，进入操作后台去编辑搭建！每个平台后台都有其操作提示，可以自己去找或者问他们客服！
快站的操作界面：八城的操作后台：在这平台使用里面的功能就可以自定义搭建你公众号菜单的！
或许有人会问，那么易企秀、编辑器和问卷网之类的有什么用呢？
单独以易企秀的h5页面来说，当你编辑好h5页面模板之后，这里都有该页面的链接地址的，问卷网和论坛也有，另外我们在手机端预览效果时右上角三个点分享转发的位置也能复制页面网址的！复制好页面地址之后，在设置公众号菜单时这里是可以自定义链接的，将网址粘贴到这里即可，这样我们发布菜单之后在手机端点击公众号对应子菜单就会出现你链接的h5页面或者调查问卷之类的了！（附赠一条：你还可以在腾讯地图找到你的门店地址，复制地址网址，在这样粘贴，一键导航就这么做的！）另外编辑器的话你在编辑微官网页面或者图文消息时可以用来排版，若想点击菜单回复图文消息，将图文消息自定义链接到这里也是一样的！
公众号用于客户的积累和沉淀！个人经验，做好需要注意一下几点！
1，标题吸引人，打开率高
2，内容优质，具有传播性，多写鸡汤类的文章，让读者收益，自动转发
3，调动粉丝的积极性，具体看评论，互动，每次的打开率和转化率
记住内容为王！
内容加用心，我觉得可以让公众号慢慢变好。虽然小编的公众号(大家的日语)每日粉丝数也就增加20人不到，但已经认真的做了半年多了。坚持很重要！
小编个人认为要想把一个公众号运营好就必须找到自己擅长的领域，不可盲目的去做，再一个就是有思想，做属于自己原创的东西，这样才能做的长久。想办法用自己的东西留住用户。还有就是坚持，做事贵在坚持，坚持的时间久了，才会有收获。
作为一个自媒体人，我来说说自己的一些看法，希望对你有所帮助。
以下是我的几点建议：
1发表文章的时候尽量写简明扼要的文章，同时配色合适的图片，很多人认为自己的微信公众号没有运营好，那就是因为自己的微信公众号上面的文章讲了许许多多的废话，语言不够简洁，而且没有配图。对于微信公众号来说，适当的配图可以增加读者的阅读兴趣，增加粉丝粘性。
2充分利用文章的价值，在文章写好之后，把它推送到微博，贴吧上面，这样才能充分利用他的价值，如果仅仅发表在微信公众号上面的话，对于文章本事就是一种不充分利用的行为，同时可以建立统一的名称，打响自己的品牌，才能获得更大的流量和曝光，并且可以相互引流。充分利用品牌的价值。
3多和粉丝互动，粉丝是微信公众号的重要组成部分。没有粉丝，微信公众号什么都不是，所以维护好粉丝，把一个个粉丝都变成铁粉，然后他们就会帮你宣传，这样带来的效果就会是增加粉丝的数量。
以上就是我的一些建议。
谢谢老友邀请
我上不到一个月，到现在阅读有380多万，没有公众号。我感觉主要就是要原创，有好的问题，要自问自答，就像我刚刚回答的“两湖两广两河山”那个就是，我出我答。对互粉的朋友要真诚，点赞一定要带阅读，单纯的“赞”没用。平台看的也是阅读，你有再多的“赞”有用吗？希望有看到这个回答的，以后注意，跟我互粉的，应该感觉得到，我的“赞”是没有水分的。好了，先到这里。
谢谢认为运行好一个公众号，首先在不违反规定的前提下，要尽量能发表公众喜爱和关注的内容；然后，则在尽可能的前提下，与公众互动，发展友谊建立互信；再者，就是想方设法提高作品质量，让公众在浏览过程中当作是一种享受。若都能具备，而且不曾欺诈，那么，或许不久所申请的公众号便能运行得很好了。
做好一个自媒体人，首先公众号的文章要通俗易懂，可以高雅但要接地气，可以通俗但不能庸俗；文章和图片要有足够的阅读价值，可以让粉丝切身受益；一定要坚持下来，坚持是运营好一个公众号的意志力。
其实没那么难
举个例子：可以通过做活动来增加粉丝，最近不是常有：2016最萌宝贝评选、2016最美医生评选、2016最喜欢的旅游城市评选。。。。这些活动都是用来增粉的，所有投票的人都必须关注公众号，关注公众号就成了活动方的粉丝，活动方只要设置有吸引力的奖品，参与活动的人就会主动去拉票，因为他想得到奖品，这就像病毒一样，参与活动的人发动资源来拉票，活动方坐在家里就能增加粉丝，而且来的都是活粉，就这么简单。
一、增加粉丝
发布高质量的内容，这样用户才想看觉得有意思。发文章有三条原则：
1、必须是符合我的价值观的内容，2、必须是我发自内心喜欢的内容，能吸引我的内容，3、必须是能给人带来启发和启迪的内容。
二、微信推广
做一些推广，让粉丝增长的更快一些，比如论坛发帖宣传微信二维码，贴吧推广微信二维码或是做一些线下活动扫码有礼品关等等。总之就是要想更多的知道。
三、如何留住粉丝
纵有粉丝千千万不会留粉。。。。。。都是扯淡
1：给价值
价值就是好的内容足够吸引粉丝愿意留在公众号里每天都有收获就像心灵鸡汤，爱喝！但是价值不是每个人都给得出的比较头疼！
2：给利益
利益就是钱。钱好办举个栗子设置各种活动比如公众号每天签到送积分转发海报送积分做游戏赢积分转盘抽奖送礼物积分可以兑换礼品积分可以换购既把销售做了又让粉丝们觉得有利可图当然愿意留在公众号互动了粉丝就活了
记住微信营销三个关键点：增粉、留粉、转化销售
1.选择微信平台的目的
在众多平台里，为什么会选择微信公众平台？它的优势在于用户众多、开放平台、多平台整合、移动社交平台、形成闭环并且可以盈利。
2.公众号定位
公众号需要使品牌、产品在用户心中形成一个适当的概念，甚至是一种思维定势，以此将用户转变为消费者的角色，使其产生购买的欲望。
3.内容干货
当公众号的定位确定，形成清晰的脉络后，公众号的生死存亡就取决于内容运营。做好内容规划、内容形式差异化与内容整合，都是需要思考的方向。
4.粉丝积累
粉丝推广分为3个阶段：种子用户期、初始用户期和用户增长期。种子用户是根据产品属性经过一定的筛选获取的用户。初始用户期可以尝试各种推广渠道，找到最擅长能稳定增长粉丝的渠道。用户增长期可以公众号互推、大号推广和微投票、微信大转盘等活动推广。
5.粉丝互动
粉丝互动是最考验微信运营能力的关键因素，失去互动的微信公众号，就跟一潭死水一样，失去了运营的价值。
一、兴趣即是动力
我认为这是最基本的一点，你一定要选择一个你感兴趣的分类来写！就拿动漫来说，如果你是一个不爱看动漫的人，想入“坑”真的是比较难，毕竟在二次元的世界里面没有爱怎么能行？无论是做新番的追踪报道，还是旧番的回忆感慨，只有真正喜欢，才能写出自己的内心感受，才能引发小伙伴们的共鸣。所以一定要想你所想，写你所爱！无论你出于什么样的原因去写作，一定要培养你对相关领域的兴趣。
二、发掘擅长的写作方向
有了兴趣，我们该选取怎样的内容去撰写呢？首先领域专注很重要，我们不能东写一写西写一写。但是对于一个新入“坑”的小白来说，在领域内探寻垂类下不同细分内容，还是很有必要的。拿我自己来说，一开始我也尝试了很多不同类型的文章，包括动漫推荐、经典台词、剧情预测、老番新看等等，甚至会自己去画一些二次元的内容来分享。然后再去分析不同类型文章的数据，平衡自身写作的难易度，最终找到最适合自己的类型文章去写。写自己最擅长的文章，是让自己成长相对较快和轻松的方式。
三、做有个人特色的自媒体
清楚了这些，想要赶上大V的脚步我们还需要什么呢？是每天多发文，争取在文章数量上取得胜利么？绝对不是的！就我所了解到的，像次元饭、贴吧等在百家号的运营，他们不仅帐号多且有大量的UGC（UserGeneratedContent，用户原创内容），作为一个自媒体小白想要在每日发文数量上跟大号竞争几乎是不可能的事情。所以我们只能从定位和内容上找突破口，做有个人特色的动漫自媒体。
就我个人来说，我给自己帐号的定位就是和亿万小伙伴一起探寻与动漫有关的一切，也是我的Slogan。为什么要起这样的口号呢？首先我并没有把自己定位成一个动漫大咖或者新番播报员，而是希望能够和读者一起去解读和分享自己热爱的动漫。比起对内容的分析，我更在乎观众的观点。通过关注观众的喜怒哀乐去探寻动漫剧情之外更深层次的内容，这样不仅避免了内容同质化，而且通过不同的视角极容易写出一篇观点独特的文章。
对于内容上，我希望我的每一篇图文都能带给读者动画般的体验。这是什么意思呢？在传统的阅读体验中，用户第一眼看到的一定是大量的文字，而对于动漫类的读者，最大的兴趣就是看动画。所以我给自己的要求就是每一篇文章的配图都会有上下文内容息息相关的动态图片。用户每次都会看到不同的配图，并且大部分配图都是自己在发文前制做的。当然这也意味着要投入相当大的时间成本。
在这里分享一个小经验，作为动漫类的配图，很多作者往往是通过截屏，但是截屏有个很大的弊端，就是截屏格式基本都是png。png图片相对于jpeg图片体积较大，有些甚至一张图片就有几M以上，会导致用户加载上的延迟。因此建议大家尽量避免上传png图片，如果有条件请转化格式后上传，任何的细节都不能够忽略。
那么如何制作动图呢？这里分享我个人的一些意见。对于制作动图来说，想要找出与内容强相关的那一个瞬间就十分费时间，并且对于读者来说，加载动图就意味着可能出现缓冲，文章出现缓冲对于这篇文章来说就是致命的，用户看到灰色的图片或者加载中的动图，很有可能就会因为没有看到想要的内容或者担心自己的流量而直接跳出。所以在解决这个问题上，我每一次都会耗费非常大的时间。在保证图片在大屏手机上仍然能够清晰显示的前提下，对于每一张动图我都会从帧数、尺寸、色彩数上进行压缩，直到图片从2M以上压缩到只有几百KB，甚至比有些静态图片体积还要小。对于缺帧导致的不连贯需要再对相应的帧添加一定方向的动态模糊，而对于色彩数过少导致的粗糙感，则需要对每一帧进行锐化。gif图的调整是一个极其细致的操作需要反复的调整，但也只有这样才能在保证图片体积较小的情况下给予读者清晰的体验，这是用软件自动压缩所做不到的。
过多的动图会导致系统的打压，很有可能会出现分发过低的情况，并且动图会增加人工审核的成本，导致文章审核过慢，存在错过发文时机的风险，添加无关的动图也会招致读者的反感甚至文章审核不通过。所以动图要少而精。
首先，拥有自己的资源素材库很重要，不光是动漫资源本身，还有相应的文章资料甚至相应动漫的海报，手绘原稿，周边，以及相关小说和游戏等都可能会成为我们日后写作的资源。对于素材的收集，可以多关注专业类目的网站(如贴吧的动漫类目、次元饭等等)以及一些微博大V。当然这里也要注意版权，并不是只要你能下载的东西都是可以直接拿来用的，很多画师创作的同人图，以及漫画等都是需要授权才可以使用的，所以这里尽量要选择没版权问题的图片。
其次，要学会对动漫素材进行知识图谱化的拆解。简单来说就是对一部动漫做领域的细分，这对拓宽你的写作思路非常有帮助，当你对一部动漫进行拆分后你一定会发现如泉涌般的灵感。对于一部动漫而言，其实与之相关的不只有每一集的剧情，还有其动漫的作者、声优、同人周边、甚至小说和相关游戏，这几类都可以是我们写作的内容。而这些分类下又可以继续拆分成更细致的点。比如动画你可以拆分成动画剧情、登场角色、制作方等等，而对于角色你既可以讲述人物故事，亦可以介绍幕后的声优，而从声优你又可以扩展出声优所参与的其他作品。当对内容拆分到一定程度，你甚至会发现这部动漫与其他动漫的各种关联之处，这样又可以写出对比类型的文章。一部动漫你对其拆分的越仔细，你会发现其实可以写的点是非常的多的。这样也就不愁没有写作素材啦！
除此之外，我们还要善于从读者的角度去挖掘创造切入点，平时发完文章多多留意读者的评论。评论作为读者发声的地方，应该是我们拿出更多精力来维系的地方。因为在评论区，我们不仅仅是能够和读者交流想法，还能够从评论中寻找灵感，发现小伙伴们的喜好。多发用户喜欢的文章，对于积累粉丝和提高转发率都是非常有帮助的。
最后，对于动漫自媒体的发展重点，我个人认为会和其他自媒体的一样，下一个风口一定是在短视频上。所以作为一个自媒体运营多创作不同类型的短视频是一个很好的尝试。当然这不是意味着动漫类作者一定要去做短视频，因为短视频的制作成本比较高，为了不擅长的内容而导致精力不足质量下降，就得不偿失了。
前面也讲过了拥有自己的资源素材库非常的重要，这部分主要分享一些辅助工具，比如浏览器自带的收藏夹。当你看到好的网站或者文章的时候，一定要养成随手收藏的习惯，当然随着收藏数的增加，所以我们要按门类分类好，这样才能方便查找。
创作的灵感往往都是一闪而过的，如果因为没有记下来而忘记了一篇好文章那可真就太可惜了。你也可以利用云笔记或者手机里的记事本，把零碎的想法写下来。这里推荐有道云笔记（或者印象笔记），非常实用的小技巧，最初还是从《百家月刊》上学到的，我们可以在浏览器中装一个有道云“网页剪报”的插件，之后看到优质的文章，直接点击“有道云标识按钮”即可将文章同步到自己的云笔记中。而对于收藏微信的文章，只要关注有道云笔记的公众号，绑定自己的有道云帐号，就能将喜欢的文章同步到云笔记中，是不是非常方便？
而且我们还可以利用笔记来提高写作效率，有了云笔记我们可以就可以利用碎片化的时间来写作，把零碎的想法和灵感以片段的形式写下来，然后在将这些片段连贯起来往往一篇文章就完成了。
另外一个推荐的工具就是一些开放的数据平台，比如百度指数或者新榜。写作中最常遇到的就是不知道写什么，或者花费大量时间后却发现写出的文章并没有阅读量。其中很大的一个原因就是我们没能够抓住热词。想要做大做强，是一定要做多数用户熟知且喜欢的内容才是出路，所以我们可以通过百度指数或者新榜，来搜索我们想要写的内容热度是多少。并且通过这些数据平台我们还可以看到与搜索词相关的其他词，即可以拓宽写作的思路，可以提升文章被点击的可能。
除了以上几点，想要快速成长，多学习别人是十分有必要的。不光是看同类作者都在写什么，还要看哪些内容是真正受读者欢迎的，更要多看看10W+的文章，思考这些文章为什么能够成为10W+。
资料整理来源于网络把握热点，坚持原创，主题健康新！
多多发表好的诗词文章。
你可以微信搜索海事最前沿，回复零基础试一下
这个问万能的度娘吧，最基本最简单的问题，如果你连这点网络技能都没有，就算注册了公众号，后边的操作还有很多繁琐的步骤，你确定你可以搞定？如果搞不定，你注册公众号有意义吗？
哈喽，大家好，我是干货一箩筐，很高兴和大家分享我的见解！
我是一名公众号的小编，目前在做3个公众号，做得小有规模，其中运营了一个小镇的本地，号，目前粉丝已经达到了8000多了，在镇子里小有成就，粉丝都是我们镇子上的，粘性很大，连镇长和书记都知道的那种，每天的阅读量都不错，还能为当地村民解决一些问题，比如寻人启事，寻物启事啊，还有政府的公告啊，我也会发。目前已达到盈利！算是成功了吧！
那么下面我来说说如何做一个成功的号！
1，定位。你要做一个什么领域的号，是像我做本地号啊，还是做一个游戏类的，还是做宠物类，搞笑类....要选一个正常的。
2，起名。名字很重要，一个好名字能让人一下子记住，比如我的干货一箩筐。是不是很好呢。
3，内容。要持续更新好的，优质内容。挖掘粉丝喜欢看的内容。
4，互动。坚持和粉丝互动，粉丝的留言要回，适合的时候要做一些活动。
基本上就这几点，之于如何申请账号啊，如何编辑文章啊排版啊等等之类的，都非常容易，大家可以上网去查查就行了。其他不懂的可以留言交流！
首先你对你自己公众号的定位要清晰明确，不能什么都发，要用明确的方向保持一定的垂直度，其次就是要在保证方向的同时按时推出推文，你可以每个月定那么几天或者每星期定哪几天发布文章。
当然推文的内容是很重要的，推文写的好自然会有粉丝给你去分享，有了分享肯定会有人去关注，这样慢慢的就会涨粉，除了自身要做硬，其他平台的宣传也很重要，公众号刚刚开始运营，了解你的公众号的人不多，所以你先要保证公众号里面有原创文章，并且去其他平台做推广。
关于运营公众号的技巧有很多，想了解更多新媒体知识可以关注私信我哦。
百度出微信公众号注册，按照步骤填写相关资料，包括【实名制认证，手机号码实名验证，绑定相关微信号自己qq邮箱】即可。