没有管理经验,怎样成为一个好的领导者?

谦虚


不做恶!公平!


学习,学习,再学习,再实践,再实钱。


把员工当自己的亲人,盘他们。

科技鸿蒙时代开启,妖风四起,一场血雨腥风即将展开,修炼多年的华为,经历鲜为人知的悲壮终于突破了元婴期,开启了一段波澜壮阔的历史。一把普世神器,牵扯各方群雄逐鹿中原,掀起了滔天巨浪。华为未雨绸缪,秘密修炼,暗藏玄机,一次惊天巨变,引出了一场逆天阴谋,一群绝代风骚,引发了一段爱恨情仇。在这各路豪杰尽出,烽烟四起,巨浪滔天的时候,我们的故事从此拉开了序幕。大浪淘沙,谁主沉浮,在这生死攸关的时刻,是战?是退?是爱?是恨?是分?是合?是大浪淘尽?还是独孤求败?是折戟沉沙?还是一统江湖?数风流人物,还看今朝!


很简单

首先成为团队的勤务兵


引子:

这是一个好问题。因为很多人都会面临很多第一次。最典型的就是第一次做父母,面对一个鲜活的生命,想做一个好的爸爸妈妈,该怎么办。想必,这之前谁都没有经验吧?现在很多关乎育儿经验和教育的书、自媒体、辅导班,都有他们的生存空间,市场需求真是不断被挖掘,但是这世界上真的没有可以照搬的育儿经验,没有可以复制的好爸爸好妈妈,大家眼睛里大都是别人家的孩子,别人家的奶爸奶妈。

那么,没有管理经验的,怎么才能成为一个好的领导者?

首先,能提出这个问题的,对自己是有清晰认识和高要求的。清晰认识,表现在知道自己没有管理经验;对自己有较高要求,就是想做一个好的领导者。

其次,摸着石头过河。自己没经验,但是大谈特谈管理经验的书籍和自媒体,到处都是。自己可以根据自己工作领域和自己知识结构,向人学习。先把自己管理工作中遇到的难题,细分出来。注意,一定要细分,不要眉毛胡子一把抓,那是搞不赢的。工作中抓主要方面,处理主要矛盾,抓大放小,先把局面稳住,不要一上来就事无巨细。

再次,善于发现有能力的下属,分权驾驭。自己稳住大局后,遴选得力的下属,把工作分摊担责,把责任,权利,利益捆绑在一起。把人和事理清楚。

最后,一定要学会每天反思,复盘工作目标,工作计划,实施过程,慢慢总结出适合自己的一套打法。当你把部门工作如火如荼开展起来后,离好领导的标准,就不远了。

不要怕。给你舞台,你就算不会跳,也要学着跳,不要杵在原地,不敢动弹。一开始,可能很不自然,但是当找到自己的节奏后,你会跳得很好!祝你早日修成正果。


鄙人同样没有管理经验,还属于一个被管理者。

那我就从被管理者的角度谈谈自己的感受吧。

1.管理者首先应该明确划分自己下属的职责,做到责任明确。当然,这并不代表下属,各顾各的,一个好的团队可以互帮互助,但是一定要有责任人。

2.敢于放权给自己的下属,多给下属表现的机会。从出谋划策到具体实施,由领导做好把关,可能刚开始会不尽如人意,但是只有这样,才能培养出得力干将。

3.结果导向,数据思维。不管是业务还是行政还是人事,每个岗位肯定都是可以找到具体指标来评价工作的,管理者应该制定一套各个岗位的考核评价体系并严格执行。只有指标不行,但是没有指标一定不行,总不能光凭领导感觉就对个人工作作评价吧~

4.还有一点很重要,明确公司“信仰”,这个有点虚,就跟阿里的“让天下没有难做的生意”一样,让员工除了挣钱,还有别的动力在~我相信每一个好的大公司都是有这样的宗旨在的

5.关注员工成长。

6.以上是个人感触较深的,当然还有很多其他的也很重要。比如如何做薪酬体系更能激发员工动力,如何高效会议,如何选拔优质人才,如何处理与员工矛盾等等,我建议可以专门学习管理方面的一些课程~


这提问好!没有管理经验,你就不应该成为管理者。道理不用多说,绝对是走捷径上位。你让辛辛苦苦、脚踏实地的人做何感想?!


诚以待人,善以待人,虚心待人。


管理并不是单纯的管理别人和团队,而是从自身进行自我管理,提升自身的修养,可以参考我在麦肯锡的文章《论销售人员的自我管理》。

如果你自己在工作中,生活中没有做到以身作则,身先士卒,就不好调动其他人积极性。

一个好的领导者要具备以下几点:

刚正不阿的性格

待人宜宽的包容心

坚定不移的决心

深厚的行业资本

你可以从,生活的细节,工作的规划安排等一些细节中去打造个人的魅力,从而去影响别人,让别人对你产生依赖感。


管理从来不是照本宣科,管理从古至今都是一门综合学科,条条大路通罗马,,你让马云和马化腾总结管理经验一定是迥然不同的,但他们的企业做的很好,很大。

市面上有无数牛逼的管理书籍,事实上大多管理的书籍确实都很有道理,但太框架化,可以选择一本去精度,但千万别看多,看多了你会发现自己完全不知道什么是管理,因为每本书说的路径不一样,但又都有道理。但事实上除大型公司头部核心领导外需要这些书本内容,中小公司的中高层管理还是靠着自身的领悟和自我情商在进行管理。

重要因素1:个人情商+管理情商

在这个社会,信息爆炸,智慧平等,比拼的就是个人的情商,而作为管理者,高情商是必备要素,最经典的管理学著作戴尔·卡耐基《人性的弱点》是讲人性和人际关系处理的。

世界第一的人际关系大师戴尔·卡耐基曾经说过,在人的成功的诸多因素中,专业技能只点15%,人际关系技能占了85%。

在职场,人际关系技能很重要,当你个人的情商较高,能够良好的处理各项人际关系,这本身就是很高的一项管理金额能

而管理情商,则在你个人情商基础上,稍微跳出个人角度,从公司、从团队角度思考,其实还是个人情商,但是在挂你岗位,你同时要切换两种视角思考问题

重要因素2:自我形成一种系统的管理思维

在这里我推荐一种管理思维——经营思维管理,以客户为最终导向的经营思维管理模式是当下我个人非常推崇,也是中国很多企业缺失的一种管理思维。经营思维是迎合了当下经济变革以及消费者变革的最佳管理途径。

那么什么是经营管理思维?通俗来讲就是全职能部门都是以经营结果、客户结果为导向。管理就是管人,而经营思维就是推动全公司的职能部门向运营思维的改变。举个栗子,在以前销售就是销售,和我人力行政有何关系?你公关部的活,我财务部不需要知道,也不需要参与,所有职能部门是分支化管理。

再打比方讲,在企业中能以效能结果量化的一般来说只有销售部,而人力、行政、财务、企划等各部门的工作很难以效能量化去评价。到底为公司的贡献值有多少?

而运营思维就想一条新的准则线,把公司的前端、中端、后端连接成一条线,一个服务准则,各部门的配合就减少了踢皮球,扯皮。

职能部门从以前单一管控的角色,变成了服务、支持、配合的角色。

这种管理模式最终产生的效果是,目标精准、压力分担,人人自驱。

总而言之,经营思维是未来企业构建自身核心竞争力的基础,小公司靠管理,大公司靠文化,企业文化是什么?其实就是无形中的一种思想准则,驱动全体员工一起为共同目标努力

重要因素3:自我形成一种系统的管理思维

作为一个新晋管理者,在自身未完善之前,先别急着立威,应该分步骤而行之,比如第一步是以身作则,奋斗在一线。第二部是量化指标,量化奖惩,让管理公平公开化,与此同时在工作中逐步完善自我的管理理念,不到半年就会形成自己的管理风格


从你的问题来看,你首先有了一个想做好管理者的意愿,这是个良好的开始,谁也不是一下就成为一个好的管理者。而且从问题判断你很可能是要做一名中层管理者。

谈谈个人的看法,作为一个中层管理者,更多的起到一个承上启下的作用,将企业和最高领导的意图和政策正确的传达和贯彻下去。同时中层领导自身也需要清楚企业的发展决策和精神,同时要将决策和意图转化成要实施的工作目标,并做好计划和分配,同时监督执行情况和结果。这只是最简单的作用。

那么落实到具体的日常当中,要做的有很多。要做好也不容易,特别是不同的企业有不同的要求,那么简单说几点:

1.首先要树立好自己的形象,做好表率,如果要做一个好的管理者,那么首先得有一个良好的形象,做到言出必行,赏罚分明,有责任担当;并在平时维护好自己形象。

2.业务能力要修炼好,不管是做技术管理还是销售管理,岗位必须的专业能力必须牢牢掌握,而且业务范围内的流程以及每个环节必须清楚,这样才有把握和统筹整个团队的整体目标。

3.处理好同上层领导和手下员工的关系。两头都不能忽视,上面是饭碗提供者,下面是能否端好的关键。领会好领导的意图,做好工作的同时也要拉近和领导的关系。手下员工也是不能忽略,了解好员工们的性格特点,把握好同他们的相处模式,工作严要求同时也要灵活应变,可以在生活上多关心,有时也可以关照下。

4.培养担当能力和大局意识。中层领导既是员工也是领导之一,除了正常的上传下达之外,也要有自己的担当,在权利范围内做出自己的决策,并勇于承担后果,不要害怕出现错误,因为不可能事无巨细的请示。另外,要培养大局意识,站在更高的角度去看问题,从发展的角度看问题,更好的领会领导的意图,在需要表达意见时才能提出更好的建议,同时在汇报工作进展和结果的时候更好应对。

5.做好授权,调动好员工的积极性。中层领导也算是领导,也不可能事必亲躬,做好授权,让员工更有积极性,才能让工作更有效率。

6.提高员工的团队意识和凝聚力,并形成以结果为导向的意识。了解手下员工,发掘员工的潜力,做好激励和培训,提高员工完成任务的成就感。树立团队的共同目标,增强集体荣誉感,调整好团队结构,建立好赏罚机制。

7.不断学习的心态。要适应现在不断变化的企业环境和面对的挑战,就需要有一个学习的心态,学习新的管理理念和新的技术等知识。

以上这些只是管理者要做好的工作当中的几点,要做好一名管理者,不仅要运用好管理工具,也具备良好的管理素质,不是短短几段话可以说完。希望我说的几点对你有所帮助。


哪一个管理者都不是天生就有管理经验的,所以不用怕,只要你肯学习,就能够拥有经验,就能够培养自己的管理能力,成为一名出色的管理者。

学习很重要。当你成为一名管理者的时候,最初的阶段难免如履薄冰、战战兢兢,其实完全没有必要。和有经验的管理者学,和他们需求求教,把他们的管理经验学过来,用他山之石,来补自己的短板。

当然,也要向书本学。当前很多管理学书籍有很大的启迪作用,但是未必是放之四海而皆准的道理。找几本正版的符合现在经济发展和企业管理形势的书籍,去其糟粕取其精华,用拿来主义的思维,学习里面的知识。

还有一点很重要。心态不要飘了,要保持一颗平衡的心态,对下属有恻隐之心,对上级领导要不卑不亢。更重要的是,要处事公平公正,一碗水端平是一种平衡之道,因为人们总是“不患寡而患不均”。

结语:

管理者不是天生的,世界上伟大的管理者很多都是从基层一步步走上领导岗位,从而实现职业生涯的飞跃的。恭喜你,已经迈出了第一步,成为一名优秀的管理者指日可待。


作为一个没有管理经验、刚提拔上来的新任管理人员,无论是管理技巧还是威信都不够。同时,员工和管理者之间也有一个相互观望并不断试探的过程。在这个过程中,你的表现直接关系着员工对你的印象和接纳度,影响到你管理的结果。所以,你要先审视自己的团队是什么样的情况、团队里每一个员工的性格特征、你们团队的目标是什么,你们的团队让员工觉得最困惑或者团队最大的困难,全面了解团队的基础上,做到以下几点:

1、善于倾听。没有管理经验的领导,威信也没有树立的领导,不要一上来就发号施令,说得越多,越容易暴露自己的斤两。给员工表达的机会,在倾听员工对事件看法和表达方式的基础上,把握员工性格特征和对他的管理之道;

2、以身作则。《论语·子路》里有一句:“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从”。也就是说,要管理别人,要要求别人做到,自己先做到,这是很有效的管理方式。如果不具备这一点,有再丰富的管理经验、懂再多的管理理论、有再多的管理制度,都无济于事,因为“上行下效”;

3、“管理”,“管”和“理”。中国人的心理,被别人“管”说明己不如人,不喜欢被人“管”;而“理”则是看得起,你不理他说明你看不起他。所以,要善于发挥企业制度,用制度来“管”,领导者做好“理”的职责,经常“理”他,帮他理清做事头绪,理解他的情绪和状态。有情的领导、无情的管理、绝情的制度,三管齐下,收效显著;

4、业绩才是硬道理,一切拿实力说话。你既然上到管理岗位,必然要有“过人之处”。即使你没有,员工也会以此要求你,“欲戴皇冠、必承其重”。所以,新任管理者,要尽快出业绩,无论你是行政岗位的管理人员,还是营销岗位的管理人员,你必须拿出业绩、或者说解决一个团队没有解决好的问题,才是稳定岗位、收获人心的长久之计,别人才会心服口服,认可你的管理!


不要等到成为了高手才上路,而应该走在成为高手的路上。”这是我每当遇到困惑的时候,都会反复阅读和思索的一句话。职业技能的学习是如此,职场中的管理更是如此。我们不能等到具备了管理经验,再成为一名管理者;而应该在实践的过程中不断积累管理经验,最终使自己成为一名优秀的管理者。面对没有管理经验,要想成为一个好的领导应该做到以下三点:建立信任、关注结果、兑现承诺

如果一个团队的领导者对待成员只有表扬没有批评,大家和和气气的度过每一天;这是否是一个好的领导者;如果一个团队的领导者,总是抱着不求有功但求无过的心态,带领着大家开展工作,这是否是一个好的领导。我想大家的判断一定和我一样,以上两种领导都不是好的领导者,因为前者是和事佬型的领导者,后者是混日子型的领导者。虽然他们表现不相同,但是他们的结果一定相同,那就是他们所在的团队很难取得任何业绩。一个团队没有业绩,哪怕其他的做的再好都是零。由此可以看出,一个好的领导者的重要评价标准,就是能否带领团队成员取得工作业绩,甚至是取得突破性的业绩。

当我们确定业绩这个评价标准后,我们就找到了成为好的领导者的三个切入点:

1、建立信任

俗话说,一个人可以走得很快,但不可能走得很远,只有一群人才能走得更远。但很多时候,我们能找到一群人,却无法保证能够一起走到最后。这中间的原因有很多,但是有一个最重要的原因就是彼此之间缺乏信任。所以一个好的领导者,首先要做的事情就是与团队成员之间建立信任。

有人说,建立信任很简单,领导把任务交给员工去做,员工及时反馈任务的完成进度和结果,彼此之间就可以逐步的建立信任。这种方式当然是在建立信任,但是我们需要的是在此基础上更深层次的信任-基于弱点的信任

基于弱点的信任,是帕特里克·兰西奥尼在团队建设中提出的思考和实践,强调的是彼此信任的团队成员能开诚布公,愿意把自己的失败、弱点甚至恐惧暴露在对方面前。举个例子入,参加项目总结会,尤其是失败项目的总结会时,有两个现象一定会出现:一是分析失败原因时都会强调自己没有问题,都是其他同事/部门的问题所导致;另一个是一旦确定所有人都有责任时,大家都会抢先发言,检讨自己做的不好的地方。其实与会的人都清楚,同时前面检讨的往往是点到为止,不会被批的那么惨,而后面的发言者则会遭到更多的批评。这就是还没有做到基于弱点信任的表现。当我们愿意把自己的缺点暴露给别人,并且不惧怕说“我错了”、“我犯了个错误”、“我需要帮助”甚至说“对不起”、“在这方面你比我强”时,那么团队之间就建立了基于弱点的信任。

2、关注结果

在开项目总结会时,我们经常用本次项目没有取得预期结果来定基调。这里虽然提到了结果,但是更多的是从最终的结果来判断和对比,而不是过程的结果,或者说我们往往容易忽视完成任务过程中的一些结果。

比如说我们参加一个项目的竞标,最后因为对方的价格比我们更低,导致了我们竞标失败,那么从结果来看是不够理想的,但是在讨论方案内容、制作竞标方案、现场讲标等过程中是否有比以前做的更好的地方呢?如果有的话,这就是我们取得的过程中的结果。作为项目负责人和管理者都应该关注到这一点,并将此提取出来,作为宝贵的经验将其传承下去。从某种意义而言,一定是过程结果的积累带来最终结果的呈现,所以管理者需要对这两种结果都给予关注。

3、给予承诺

为了更好的激发团队成员的斗志,管理者不仅需要亲力亲为的做出示范,而且需要给予承诺。这个承诺就是团队达成某个结果之后能够获得的奖励,比如说在竞赛中获得第一二三名分别可以获得什么奖励。

没有承诺不能体现出管理者的重视,没有承诺不能起到激励的作用,没有承诺不能形成一种氛围,所以管理者需要学会用承诺的方式来激励成员。

从建立信任到关注结果到给予承诺,构成的是好领导者自我修炼的循环,管理经验的积累则是循环中的润滑剂,加速和促进循环的运行,这两者是相辅相成的有机结合。


谢题主!做管理工作,绝大多数都是一步一步的走上来的(排除极个别非正常现象)。‘新’手进入了管理层,面对手中大、小的权力。首先必须要非常、非常的清楚!权力,不是用来‘威摄’别人的,它只是管理者平时工作的一个‘工具’。就象钳工手中的‘螺丝刀’,司机手上的‘方向盘’。放下‘身段’,调好心态,以身作则。根据组织架构中的岗位职责,‘吃’透原则所在,不耻下问。一步步的提升自己的综合管理能力(执行,凝聚,协调,考核,反馈及控制)。万万不可刚刚‘上任’,其‘自尊’极度膨胀,利用手中的权力,不可一世(不单单是新人)。管理工作,是管‘事’理‘人’!举例说明一下吧,员工迟到,‘迟到’是事,你必须要管,按制度办理。但对‘当事’员工,则必须要以‘理’服人!万万不能开口就是,ⅩXX,你为什么迟到!总之一句话,面对权力这一‘怪兽’,心态决定了管理者的工作方法及工作能力。


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