首先,与家长沟通要注意八项:
1、与家长沟通要注意语气和态度
2、多途径跟家长沟通
3、经常征求家长的意见,建议,需求,愿望
4、可以经常更换信息栏
5、特殊事情主动坦诚与家长交流
6、恰当方式谈幼儿的行为问题与家长沟通
7、保持家庭隐私
8、冷静处理家长,幼儿的关系
其次,家长在谈论幼儿缺点的时候,要注意以下几点:
1、导入尊重感:
在与家长交流的过程中,要注意礼貌文明,尊重对方,绝对不能以教训式的口吻与家长谈话,当与家长意见有分歧的时候,应该心平气和的讲道理,说明利害关系,要以礼待人,更要以理服人。
2、流露真实感:
用真诚的语言或者行动去打动对方,诚心诚意的跟家长交流,否则难以取得家长的信任。
3、评论学生要客观如实
4、注意谈话方式与形式
5、语言务求得体和有分寸
6、谈话要委婉和注意可接受性
既然都是为了孩子健康的成长和更好的发展,那么老师和家长的出发点是统一的,老师只要是真诚的和家长分享孩子在学校的所做所学和遇到的困惑,一般家长都会理解的
我在想,到底需要哪些技巧呢?其实所有的技巧方法都是外在的,如果没有内在信念的支持,外在的这些道是没有任何意义的,而且会显得很拙劣。
我在跟我的老师分享,如何和家长沟通的时候,我会重点强调一点。
我们一定要想明白了,家长和老师其实是一条路上的战友,我们的目标是一致的,都是为了孩子,这句话说起来好像冠冕堂皇,请静下心思考一下。
家长所有的挑剔,其实原因只有一个,他没有看到老师平时的付出,如果家长能够看到老师和他的目标是一致的,都是为了孩子好,我相信家长就不会那么挑剔了。
谁能拒绝一个对自己好的人呢。
我一直在说,请各位老师们,真正的把自己展现出来!
不说那些大道理,说具体一点,我们关注着孩子吃喝拉撒,我们的目的是什么呢?
是为了孩子的健康成长,让孩子和我们在一起舒服,让孩子每天在幼儿园的日子幸福事吗?
还是为了避免家长来找茬呢。
请闭上眼睛思考一下。
这很重要。
……
……
亲爱的伙伴们,我们一定要记住我们的目标,我们的出发点和家长是一致的,都是为了孩子有了更好的发展。
不仅心里要明确这一点,更要让家长知道这一点。
我会利用家长委员会家长会,新生入园的机会接送幼儿的机会,和家长聊天儿,告诉家长孩子在幼儿园的细微表现。好的,不好的,因为我内在的信念是为了孩子好,所以我所表达出来的话,一定不会去指责,去抱怨,一定不逃避。
有了上面的理念做基础,下面我再教给大家一点小策略。
经常和家长沟通,越是细小的事情被你关注到了,并且传达到家长的耳中,她越发会觉得你对自己的孩子很上心。
和家长沟通时,把自己的身份定位摆好,在心理上感觉,不是高高在上,也不是低人一等,而是平等的,平等的视角和他沟通,心理上做好这样的准备,语言表情肢体,才能传达出这样的信息。
有的家长每天都会叮嘱,要孩子多喝水,多喝水,不要打架,看好孩子,等等一些细微的小事,这个背后是说明他对这件事情不放心,我们该做的并不是仅仅的答应家长,好的好的,我知道了,而且还要有反馈,更重要的是,让她放心。对于这样的问题,我经常会反客为主。比如天降温了,我就会在家长群里告诉家长,务必要给孩子适当增加衣服,比如说孩子咳嗽了我就会叮嘱家长在家里一定要让孩子多喝水。
老师还最担心的就是孩子磕磕碰碰,没有办法向家长交代。对于这样的问题,我一直认为功夫是下在平时的。只要家长看得到我们对他孩子日常的细心呵护,对于偶尔的磕碰,家长是会更多的包容
我是这样做的,我相信你也可以做得到。我只想到了这四条,其实只要信念对了,心里自然就会出了更多条的方法和技巧。
幼师是光荣的职业,祝福所有的幼师朋友,可以在这条路上感受到无比的幸福!
首先,在意识上我们要有几个关键注意点:
一、接纳家长
这个意思是,对孩子的教育权我们要尊重家长,以家长的意见和诉求为主导。当然,这里我不是建议老师尽是跟着家长的脚步走。而是要多去思考家长和老师都是为了孩子好,多去相互理解,接纳家长的情绪和想法。
举个例子,比如目前很多家长想要学习小学课本知识但是教育局严厉要求幼儿园不准教学。我们要多表达:“是呀,我非常理解家长不让孩子输在起跑线上的心理。别人的孩子小学一开学门门100分,咱们孩子因为没学过,只考了8、90分,自信心也被打击了。确实会很让家长纠结。”这样一说,就跟家长建立起来了最基本的相互理解和接纳。
二、我孩子没病
比如孩子打架、社交恐惧、摩擦生殖器、暴怒、ADHD(注意力缺失障碍多动症)等等相对于其他孩子而言比较“不正常”的行为,很多家长非常担忧,但是如果我们这时候告诉家长“你的孩子有病”,没有几个家长真正愿意接受的。大家想想谁愿意接受自己孩子有病或者不正常呢?不过确实,其实上面所说的很多问题都不是心理病症,只不过是行为失调,需要转变教育观念家长和老师相互配合给与孩子特别关注。所以我们要在言语上尤为注意形容孩子的行为,禁忌的词汇包括但不仅限于:“有病”、“不正常”、“不好”等等。而是要换成:“你的孩子很特别”;“可能孩子的这方面的行为需要引起我们家长的注意。”
三、注意沟通的场合
比如让孩子回避、让相关家长回避等等。都需要非常谨慎,不然会引起家长的不适,导致额外的抱怨。另外,我们寻找哪一个家长来沟通也是非常重要。通常,我们应该寻找和判定在家中有实际教育权利的家长或者有强烈教育意愿的直接父母来沟通才会有效,不然沟通效率很低,长时间的无效沟通也容易造成更多误会,导致更多的冲突的可能性。
作为幼师,跟家长沟通确实是一件很重要、很复杂的事情。
第一、注意说话的方式。作为老师首先要理解家长,家长从小把孩子带大不容易,总希望自己的孩子好。因此,老师在跟家长沟通孩子不足的时候,先说孩子的优点,再说孩子的不足,这样家长接受起来比较容易,也能很快跟家长达成一致。
第二、老师在跟家长反馈问题时,一定要具体,还要举实例。例如:想跟家长说孩子注意力不集中时,不能概括、简单地说“这孩子注意力不集中,您在家多看看”,应该给家长举出一些孩子在幼儿园有哪些活动,老师觉得他是注意力不集中,类似的情况在家有没有,这样的反馈与讨论,不单单让家长觉得老师关注了孩子表现,同时还会觉得老师很客观。
第三、老师在跟家长沟通的时候,注意不要给孩子贴标签,例如:这个孩子很懒散、这个孩子很胆小等。要学会用发展的眼光看孩子,当老师发现孩子有这方面问题,可以跟家长了解一下孩子平时在家的情况,与家长共同分析孩子的现状,还可以在其他的活动中再观察一下孩子,这样对于孩子的发展,以及家园配合教育孩子都有很大的帮助。
第四、老师在跟家长沟通时,要自然大方亲切,不用过于紧张、严肃,因为老师和家长的出发点都是一致的,都是为了孩子好,都是为了教育好孩子。
翔太育儿解忧杂货店:本人从事幼儿教育二十多年,对早期阅读、幼儿学习兴趣和学习能力、健康安全教育等方面有所研究,并参与出本了《轻松育儿有新招》、《幼儿园亲子园》等书籍,本人分享的文章都是这些年以来的真实所感,均是原创,欢迎大家评论、关注、转发。(未经本人同意,谢绝转载)