我是情商低的人，情商高的
会说话，说话圆滑还中听，她们往往会用人们能接受的方法提意见，让人非常乐意接受，还会察言观色！会见机行事！一般不会把自己万难的地步，很多人愿意接触他们，帮助她们，所以她们总是处于优势
1.知道那些话该说，那些话不该说。
2.说话让人舒服、不会让人反感。
3.身上具有独特人格魅力。
欢饮关注我，我是一名心理咨询师，擅长心理建设和情感沟通。
情商高的人会说话。
几年前，我去找一家装修公司的设计师帮我们设计装修方案，临走时，他说先交定金就可以定下来了，我说，我们先考虑一下再答复你。他说“两天内答复还是三天内答复？”，这个没想过，还要再看两家比较一下，也许就不再答复了，听到他这样问，就说，“三天内吧”。
回去路上，回想整个交流过程和设计师的问话，感觉他说话技巧性挺强的。有时不一样的措辞，能带来不一样的结果。怎样改变措辞，提升自己的说话技巧和水平呢？这里有本书能帮助我们，那就是《所谓情商高，就是会说话》。
《所谓情商高，就是会说话》的作者佐佐木圭一，是日本顶级沟通专家、广告鬼才、文案写作大师。他原来也不擅长沟通和表达，在历经无数次尝试和失败后，发现了打动人心的语言奥秘，曾进行过300次以上的以说话为主题的演讲。
这本《所谓情商高，就是会说话》，简单实用，通俗易懂，作者通过7个可能把“NO”变为“YES”的突破口和八个创造警句的技巧，帮我们掌握并运用措辞方式。
把“NO”变为“YES”的3个步骤
1.不直接说出自己的想法。
2.揣摩对方的心理。
3.考虑符合对方利益的措辞。
比如：
一男孩本来约了女朋友去看电影，突然接到要加班的通知，就跟女孩打电话“对不起，今天要加班，看电影就取消吧。”女孩瞬间就会感到失落，感觉不到被重视。
如果按照3个步骤来，男孩自己的想法是“我也不喜欢加班。”，揣摩女孩的心理是“她觉得把工作放在主要地位，自己不受重视。”考虑符合女孩利益的措辞可以这么说，“对不起，我突然要加班，又要更久才能见到你，我会更想你的。”这样，被取消的约会，反而会变成加深二人感情的契机。
三个步骤的实际应用：7个突破口
突破口1：投其所好
去买衣服的时候，店员说“没办法，只剩这一件了”，我们第一反应一般是，是别人挑剩下的吧。如果换种说法“这款衣服卖的特别好，这是最后一件了。”你可能会觉得，这衣服很流行，再不买就来不及了。
主动考虑对方利益，投其所好，对方会更乐于接受。
突破口2：儆其所恶
越命令人们做某事，反而越容易招致反抗。健身房有小孩子跑来跑去，会干扰其他人锻炼，如果写警示语“请勿带小孩进来”，很多人会置之不理。若把警示语换成“碰触健身器械有危险，为了您小孩的安全，请勿带小孩进来。”效果会很好。
就是你觉得不错的东西，其实存在看不见的坏处。儆其所恶，能形成强大的强制力，说服难以说动的人。
突破口3：选择的自由
开头那位设计师的最后一句话，其实就是运用了选择的自由。关键要给出两个合适的选项，无论对方选择哪个，自己都能达到目的。利用“选择的自由”，能够引导对方，同时又不会留下被迫感。
突破口4：被认可欲
一个人得到别人的认可，就会产生回应期待的愿望，就算有点麻烦的请求，对方也会欣然接受。孩子不想做作业时，如果说“快点做”，他未必会乖乖坐下来完成。如果说“这题目怎么做呀？我怎么不会呢”，他估计会很认真的去做，并给你讲解他的思路。
利用“被认可欲”，对方会乐于回应你的期待。
突破口5：非你不可
“非你不可”就是告诉对方：别人不行，你才是被选中的人。如果你对孩子说“把玩具收起来”，他可能会无视那地上凌乱的玩具。如果说“玩具这么乱，只有你才能把它们收拾的最整齐”，他会乖乖去收拾。
利用“非你不可”，能让对方感到只有自己被选中的优越感，乐于做出回应。
突破口6：团队化
喜欢喝别人一起做事，是人的本能。“我们一起做怎么样？”，利用“团队化”，能使人产生伙伴意识，乐于接受你的请求。
突破口7：感谢
一个人接收到好意，就会产生向对方回报以好意的心理，可以对任何人使用。很多人不习惯对家人说谢谢，因为关系太亲近了。不过，越亲密，越应该使用感谢，令家人产生更多灿烂的笑容。
当然，我们可以单独使用每一个突破口，也可以把两个或几个突破口组合起来用。
创造警句的技巧
佐佐木圭一给我们总结了8个创造警句的技巧，分别是惊奇法、反差法、赤裸裸法、重复法、高潮法、数字法、合体法、顶点法。
我印象比较深刻的是反差法、高潮法和顶点法。
反差法，就是将要传达的内容，与反义词放在一起，形成令人印象深刻的信息。比如“显得盘子很小的大螃蟹”，反差法具体可以这样应用：先确定最想传达的内容，在前半句加入反义词，再自由加入其它词，使前后句连接起来。
高潮法，就是让对方觉得：接下来的内容很重要，必须仔细听。以提高别人的注意力。比如，期末考试前，老师上课时突然说了一句“我要划重点了”，全班同学都会精神抖擞，挺直腰板等待接下来的内容。常见的高潮词有：“光听下面的这部分，你就没白来”，“关键有两点”，“只在这里说”等等。
顶点法，人们会对位于顶点的东西产生强烈兴趣，这种方法常用语商店货架或广告牌。比如，“王者归来”“至尊……”，“全市第一”，“今年吃过的最好吃的店”等。使用顶点词，能给人以冲击力，吸引对方的注意。
表达技巧加上好的语句，能使我们与他人的交流更加顺畅。不过，运用技巧应该是由前提的：我们的本心必须是善意和友好的。在这个前提下，按照《所谓情商高，就是会说话》里的心法，去实际生活中练习运用吧。
首先，你得明白情商高指什么。一般说的情商高是把不能控制情绪的部分变为可以控制情绪，从而增强理解他人及与他人相处的能力。简单的来说就是在遇到各种环境，根据环境而应变能力。
拿娱乐圈来说，杨幂几次的采访回答就能显示她的高情商。
一次采访，主持人问到新的一年你有什么愿望，放普通人来回答，他得想，是要新的一年发发发，还是希望给我个女朋友。大概放别的明星身上也会说希望明年多接几部戏，为大家展示更好的自己
看看杨幂怎么回答的，她说希望祖国繁荣昌盛
这情商没谁了，那么短的时间，请问你是怎么想到的
当主持人现场哪位男演员是你最想合作的，杨幂立马指向台上的颁奖嘉宾张嘉译，我偶像。杨幂，你忘了大明湖畔的谢霆锋了吗
所以，情商高的人，最表现在就是遇到特殊环境还能随机应变，不用很费力的思考。她长期以来条件反射做的第一个动作和回答就很恰到好处，这就是我们所说的高情商。
1，有敬畏心。
2，把别人看得高高的。
3，每一句话，都从对方舒适的角度出发。
4，尽可能让别人多说。
5，耐心谦和地聆听。
6，以改良和补充来实施反对。
7，永远不说“你错了”。
8，“我是来学习的”
9，“感谢，受教了！”
情商高的人说话会把重点放在你身上，让你感到被重视，被认可，会让你觉得和他说话很舒服。
情商好的人说话很有艺术，知道什么该说什么不该说，知道什么话说出来会很伤人而选择不说。他不说不代表不懂，而是不想去伤害你。
情商高的人知道怎么怎么化解尴尬，打破尴尬局面。
有次公司组织去KTV唱歌，一个同事不小心切了领导正在演唱的的歌…瞬间整个包间就冷场了…接着这个同事说：哎呀，是李总您在唱歌啊，实在不好意思啊，是您在唱的，这唱的也太好了吧，简直和原唱一模一样，我还以为没人唱歌就切了。
如此机智而不失礼貌的回答，既化解了尴尬的局面，又提升了他在老总心里的好感度。
所以，要做一个高情商的人，要懂得怎么说话。
著名的影帝黄渤就是一个情商非常高的人，他特别会说话。曾经有人说，娱乐圈如果要排情商最高的三人，黄渤一定身在其中。但他情商高，不是油嘴滑舌，不是世故圆滑，不是虚与委蛇，不是即兴表演。而是历尽沧桑的智慧，灵光四溢的表达，审时度势恰到好处的应对，对他人不矫作不虚伪的关怀，对恶意攻击四两拔千斤的反击。
我们先来看两段采访。一段是他在鲁豫有约上的表现。鲁豫问他：“现在觉得自己特别火了吧？”
他说：“都来《鲁豫有约》了，能不火吗？”
一句话，把鲁豫、自己、节目全夸了。
滴水不漏的情商，堪称完美！
寒暄之后，鲁豫又问：“你今天怎么没穿裙子呢？”
这个问题也是尴尬指数满满的。有点过分了。
而黄渤却悠哉悠哉地说到：“我怕今天我穿了，和你撞衫！”
绝了！谁都没伤，却将问题巧妙地、风轻云淡地化解。
有一年金马奖颁奖典礼，黄渤是颁奖嘉宾。在此之前，他已经主持过一届金马奖，参与过几届，算是熟脸孔了。
那天，他的礼服有些像睡衣。和他搭档的女嘉宾问他：“你怎么穿个睡衣就来出席颁奖礼？你看梁朝伟、刘德华……他们都穿得很隆重的。”
他立马调侃说：“对对对，因为他们是客人嘛，客人到别人家里，当然要隆重了。你五年没来金马奖，我这五年一直都在这里，已经把金马奖当成自己的家。回到家里应该穿什么，当然要舒适一点……”
明星们为黄渤的机智而鼓掌。
厉害的来了！
紧接着，蔡康永调侃说：“黄渤请你记住，金马奖是我家，不是你家！”
很有力的挑衅！这时候，黄渤是很被动的。顺着说，就会否定自己刚刚的话，沦为自我打脸。逆着说，就会全场尴尬，显得唇枪舌剑，戾气十足。
但黄渤用了极其高妙的应对策略。他以退为进，先默许蔡康永的话，告诉他：“对，但其实你不是一个人在战斗，你还有一匹马，”客气完了，杀招亮出，“从来只看过人骑马，没看到过马骑人，今儿真是头一回见。”