孩子是从真实的大人里，学会对「对与错」的选择，学会如何面对自己的错误，因为那是沟通的过程。
换句话说，要培养一个家的沟通能力，要从成人「有错就反省、道歉」的身教开始。这么做，不但不会让孩子从此不尊重成人，反而让他们相信，每个人都会犯错，沟通是必要的，而与父母的沟通是可能的。尤其是幼儿，在他们的重要人生课题里，正要开始建立：自己是谁？有什么能力？在他们的心理建构里，他们正在挣扎于：我有自治的能力(，却惹别人生气，所以好内疚？而这其中最重要的关键人物，让他们相信自己的能力、又不会陷入罪恶感循环的，就是父母的接纳、引领和身教。
幼儿从与成人的互动里，看见自己是被爱的、是重要的、是有能力爱人的。他也从成人的身教里领会，自己和爸妈一样，是个知错能改、能负责任的孩子……让孩子安心当自己的重要条件，就是看见成人也会犯错，了解如何善后（怎么说和怎么做），而他能做得到！让幼儿看见成人的不完美，会让孩子学会「犯错」只是下一个学习的开始，学会原谅和体恤自己、他人。沟通，是一个永不止息的进行式。
有时，大人偶尔的意气用事，不会造成大的负面影响。但大人要有反省力，反省自己的处理方式合不合适。或坦白的说，大人要了解，语言是有杀伤力的！在孩子犯错或造成自己不方便时，切忌对孩子口不择书的责骂，或觉得幼儿的担心是无稽之谈。因为长期下来，那会降低孩子的自尊和自信，让他妄自菲薄，甚至觉得自己是坏孩子。
大人口不择言的骂小孩，也是一种攻击。很抱歉，我不得不用「攻击」这两个字。因为，它直接指向幼儿的自尊，让孩子觉得渺小和一无是处。而它也普遍存在你我的周围，尤其是对话还说不清楚、个子又小、又没力量反抗的幼儿，不少大人会以：「怎么这么慢啦？生到你真是倒霉？真是笨得要死！」类似这些话来骂幼儿，或更准确的说，发泄自己的情绪。
我相信，许多我们拿来骂小孩的话，绝不会把它用在其它大人身上。说穿了，是不敢这么做！因为那很伤人，会让人愤怒，会惹祸上身。但用在幼儿身上，嘿，他们能怎样呢？直接的书语责骂，会直接伤害幼儿的自尊：那间接无心的呢？班上的亚当，只有三岁，有着天使般的脸庞，但动不动就会用小拳头扁人。
从了解出发
因为幼儿太小，能力有限，无可奈何，所以只能忍受那些言语攻击所带来的不舒服，甚至伤害。请看下面的例子：
妈妈：「我喂你啦，你看你吃得到处都是，脏死了！」小孩还坚持自己吃……
妈妈：「拿给我啦，连拿把汤匙都拿不好。」
就在妈妈硬把汤匙「抢」过来后，孩子哇的一声大哭起来。你假如有机会仔细观察幼儿拿汤匙挖食物的动作，就会知道，要能控制那一连串的动作有多难？幼儿不会一夜突然长十公分，也不可能剎那间变成懂事成熟的小大人。口不择言的责骂，只达到了成人的泄愤之用。伤害的，却是孩子的自尊和自信！
那我们该如何做呢？以「了解」为出发点，就事论事、不以言语攻击幼儿人格的态度来沟通。比如说，接受也了解幼儿本来汤匙就拿不好，所以当他吃得到处都是时，你可以：
●说明你看到饭菜到处都是，请幼儿和你一起收拾。
●在气头上时，让自己到另一个房间里冷静一下。
●不小心失控后，记得跟幼儿说对不起。
记得一本儿童绘本里面说的是，被人欺负，要勇敢说不！引导孩子正视自己的优缺点，从而更好地发挥自己的长处，扬长避短！平时不要总是一票否决孩子的意见和想法，要征询甚至扮弱寻求孩子的帮助和照顾，被人需要和赞赏能激励孩子做的更好，同时受挫教育教导的及时，隐忍不屈的品性让孩子走的路更远更稳，接受挑战，迎接不可能！
自信心是一个人的潜能源源不断地得以释放的精神源泉，是人们克服困难取得成功的重要保证。自信常常产生奇迹。
有一位小朋友曾经给心理专家写过这样的一封信：
我是一个很奇怪的男孩，我的胆子特别小，在学校无论见到哪个老师都不敢问好，老师们说我太没礼貌。家里来客人时，我总是躲在房间的某个角落，不敢出来，也不敢和客人说话，更不敢叫人。请您一定要替我分析一下，如果您能告诉我该怎么做，我会一辈子谢谢您的。
我们可以看得出，这位小朋友非常害羞，胆怯，甚至显得有点自卑和封闭，楚天生活在惊慌，恐惧，烦恼和被动中。但他也想改掉这个坏毛病，做个大大方方，勇敢，自信的孩子。
其实在我们的生活中，有很多小朋友在某些方面或很多时候都会表现出这种恐惧心理。比如说在日常生活中，有的小朋友特别怕蜘蛛，老鼠，毛毛虫等小动物，在课堂提问过程中，有的小朋友明明知道答案，但又不敢举手问答，或站起来又不敢说话，或只说两三个字就紧张得结结巴巴，面红耳赤，惹得其他同学哄堂大笑：有的想在杂志上发表作文又怕自己写得不好，杂志不会录用，等等。
心理学家认为，孩子害羞，腼腆并不是坏事情，这说明他们已经长人了，懂得谦虚了，但过分地害羞就会让他们变得胆怯，自卑甚至封闭，这就束缚了小朋友们思维和行为的发展，也给自己的心理造成很多压力和痛苦，同时也会让周围的人瞧不起自己，觉得自己没能力，没出息。
对于孩子不自信，父母可以这样开导他；
(1)给孩子制造一些轻松和谐的家庭气氛。如讲讲各自学习，牛活，工作；中的趣闻及困难，让全家人共同分享各自的苦与乐，并与孩子——起多参加一些游戏活动。这样孩子们就会越来越开朗，活泼，学会待人接物，与人交往，让生活充满自信和勇气。
(2)增加孩子的成功体验。培养孩子自信心的条件是让孩子不断地获得成功的体验，而过多的失败体验，往往让孩子对自己的能力产生怀疑。对比较年幼的孩子来说，他们缺乏人生阅历和生活经验，没有经历过人生的坎坷，没有生活的磨砺，缺少韧性，往往经受不起火的挫折。过多的失败，很容易摧毁他们对牛活所抱的美好希望，而导致他们在自己心里建立失败者的（0我形象。对那些自我形象不佳，学习困难的儿童，更要增加他们成功的体验。
(3)少一些责骂，多一些宽容。如果孩子稍有失误，或孩子的成绩不够理想时，父母不应指责她这也不行，那也不行。因为如果孩子在幼时的整个成长经历中，总在父母的责骂中度过，就很难体验到成功的喜悦，久而久之他就总觉得自己什么也干不好，逐渐对自己的能力开始怀疑，形成一种自卑的自我评价系统。因此，允许孩子失误，这是每一个做父母的所应拥有的最起码的宽容。
(4)少一些包办，多一些引导。如果父母对任何事情部包办，代替，孩子就极少有机会显示自己的才干，也就体验不列成功带来的自豪感。放手让孩子去闯，引导孩子怎样闯，才能使孩子在培养各种能力的同时，也培养着孩子的自信心。比如：让孩子自己做功课，父母不要陪读：让孩子从事一些有趣的活动，教他种花，养小动物，洗衣服，等等，使孩子在栽培、喂养，做家务的过程中，增强自信心和责任感，同时多带孩子到左邻右舍，亲朋好友家串门，让孩子在与他人的接触中，在与同伴的玩耍、游戏，交往中，尝试到合作、友谊，成功的乐趣，从而增强自信心，消除自卑感。
(5)给孩子树立好的榜样。自卑是后天形成的一种情绪。如果父母遇事总说“我不行”，孩子不但会模仿父母的这种处事态度，还会认为；“父母部不行，我就更不行了”，因此，父母在困难面前毫不畏惧，努力克服，才能培养出自信，自尊的下一代。
父母在教育硅子的过程中千万不要说：“你瞧，人家小明多聪明，总是考全班第一名，你怎么就这么笨……”如果常常拿别人的长处和自己狡子的短处比，只能使自己的孩子越比越自卑。尺有所短，寸有所长。只要孩子有自己的特点，他能不断地努力，就是个位得自豪的孩子。而当被子遇到挫折或失败时，父母更应该像知心朋友一样关心他，鼓励破子或和孩子共同战胜困难，当被子说“我不行”时，你可以这样说：“我不相信你不行。”
一般来说，不敢做自己的孩子都是怯于表现的孩子。不敢在别人面前展示自己，也不敢向别人提出要求。什么事都藏在自己心里，以此下去孩子会越来越自卑。所以想要孩子勇敢做自己，首先鼓励孩子表现自己。
虽然面对众多目光只是觉得不安，但孩子并非讨厌赞美和掌声，您只要看看他们投向同伴的目光就知道了。因此，家长应有意识地扩大孩子的接触面，让孩子经常面对陌生的人与环境，逐渐减轻不安心理。闲暇时，带孩子和邻居聊上几句，帮孩子与同龄朋友一起玩耍，建立友谊；购物时甚至可以让孩子帮忙付钱；经常到同事、亲戚家串门；节假日，一家三口背上行囊去旅游，让孩子置身于川流不息的游客潮中……随着见识的增长，孩子面对别人的目光时，便会多几分坦然。在这期间家长要有足够的耐心，当孩子与自己做斗争时，家长的鼓励就像一只温暖的大手，推动他们不断地取得进步。当孩子通过自我表现获得赞美，体会到被肯定的喜悦时，自信心便会随之增强；而自信心的增强，反过来又会促使孩子勇于表现自己。学会追求自己想要的，勇敢做自己。也许孩子一时并不能像那些天性外向、开朗的孩子那样乐于表现，但只要他能学会勇敢地展示自己，就是在把握机会，积极进步。