如何和家长进行有效沟通?

简要回答一下,请参考。

第一,明确沟通的目的。

第二,准备好沟通的内容。

第三,不要只顾着自己说,学会倾听家长的反馈。

祝顺利!




孩子是在家庭中成长,在学校中培养,生活中大部分时间都是在家庭与学校中度过,既不能缺少了学校教育的科学严谨性,也不能缺乏了家庭教育的熏陶感染性。因此,与家长进行交流沟通则成为连接学校教育和家庭教育的重要桥梁。有效的交流沟通可以向家长反映出孩子在学校的学习状况,及时了解孩子出现的问题及表现出的优点,也可以让老师更全面的掌握孩子的家庭背景,历史问题,需要关注的地方,从而共同帮助和促进孩子提高。如何让两股绳拧成一股劲,则成为所有老师共同关注的问题。一、把握好合适的时间地点。

和家长的交流沟通不用非常刻意,可以根据具体情况分为几种处理方法:如果不是什么特别重大的情况,最方便的时间是利用家长接送孩子上学和放学的几分钟,可以简单描述下孩子近期的状况,让家长有个大致了解。如果情节严重,可以单独约到学校来,但也应该考虑家长的上下班时间,也可以提出来接孩子放学的时候,一般是家长下班之后的时候,请特意来找一下老师。如果不是特别紧急的情况,最好不要太频繁的惊动家长到学校,反而容易造成家长的厌烦情绪,每学期最好不要超过两次。如果家长实在没有时间来,可以直接利用现代工具,可以通过“校信通”平台发送信息给家长通告,也可以直接电话或者消息家长手机,是最为便捷而且节省时间的。总之,不能抱有“呼之即来,挥之即去”的思想,要尊重和珍惜家长的时间。二、改善语气。有时会听到刚从孩子老师办公室出来的家长愤愤不平地抱怨:“一张条子或者一个电话就把我们叫到学校。站在老师面前家长就没有说话的机会、交流的权利,这让我们做家长的感到不平等,尊严受到伤害。在你学校上学的是我的儿子,不是我。”“现在老师动不动就把家长请到学校去,也不管你有多重要的事,他让你去,你就得赶紧去,去了就那么点事。孩子学习成绩不好,是老师的事还是家长的事?孩子调皮我们不是不管,可管也不是一天两天能见效的……”校内几位家长不停地议论着。“年轻轻的老师,脸一绷,教育家长比教育孩子有招数,让你跟孩子往他跟前一站,劈头盖脸一通数落,我们做家长的就怕孩子说,老师请您去一趟,去学校见老师,那心情真是排除万难,不怕牺牲……”放学路上一群家长评论着。以上现象并不是个别情况,在目前的学校教育中,已是一种较普遍,在每所中小学几乎天天都在发生的现象。从中不难看出:家长多么希望老师放下架子,走近家长平等交流。我们是教师,是为孩子和孩子的家长服务的,应该一切从学生着想。我们是和家长讨论问题而不是仅仅诉说问题,多从家长的角度出发,表示出对家长的理解,比如多说说“知道你们家长工作忙,还请你们到学校来,实在不好意思。不过您的孩子确实出现了比较让人操心的问题,我们希望可以共同解决”之类的客套词应该是必不可少的。如果家长表现出实际中的某些困难,可以试探的帮他想想办法,看看是否可行,让家长感觉到老师是在帮自己的,是想帮自己为孩子好的,有着这样的思想基础,交流沟通起来就会比较轻松与方便的多。

如果和家长的沟通交流是为了表扬孩子,当然话题开展的比较轻松。如果是需要家长配合做某件事情,最好先试探家长最近是否有时间。如果是反映孩子最近不太良好的表现,尽量先说孩子做的还不错的的事情,再探讨到孩子的问题,孩子犯的错误应该严厉指出,但是针对孩子,尽量不要牵扯到家长,否则家长会感到没有面子而产生抵触情绪,需要家长做什么的时候尽量用“希望家长……”

或者“如果家长能这样,对他肯定有帮助”这样的协调语气,不能是命令。俗话说“一句话能把人说笑,一句话能把人说跳”,创造一个良好的语言氛围是进行有效交流沟通的重要平台,不可一味指责,也应该是错就说不隐瞒不夸大,让语气尽量柔和,让家长感觉到老师就像一位和他共同管理孩子的朋友,这样也许会起到比较好的谈话效果。

三、仔细倾听家长说话。

每个人都希望别人能尊重自己,而认真倾听家长的想法,就会让家长感觉到这种尊重,同时在这样的倾听中会让你更全面地了解家长,所以和家长交谈时,先不要急着表明你的观点,给家长足够的时间,让家长谈谈自己的想法和家庭教育情况。而且这一点其实也非常适用于一些不太讲理、故意偏袒自己孩子、有溺爱倾向的家长,毕竟家长的素质参差不齐,在我们的教育教学过程中,一定也遇到一些蛮不讲理的家长,当教师意识到家长因为长期的思想习惯,完全无法接受自己的建议,或者根本完全不听自己说话的时候,不如干脆让家长自己来说,从中发现孩子潜在的优点或者缺点,从而尽量可以通过学校教育来解决孩子学校中的问题。这时候只需要保持客气的微笑,听家长说完话,简单说一点肯定与希望就可以了。家长反而会觉得老师比较尊重自己,说不定会对不满意的一些现状进行思考,或者尝试着去接受老师的建议。

四、给予家长希望。

当一个家庭中有这样一个不受大家欢迎的孩子时,他的父母就只能接受来自各方面的“申讨”,老师为了引起家长的重视,会一次次将孩子的不良表现反馈给父母,其他被伤害孩子的家长会要求这些孩子的父母好好管教,同事、亲戚会轻描淡写地告诉这些父母你的孩子是多么调皮,甚至等孩子们稍大一点,他们也加入了告状队伍,这一次次看似简单的过程,其实都如一把利刃,一点点把这些父母心中的自豪和信任割舍,到了最后他们也觉得自己的孩子是无药可求了。所以,这时作为老师就必须明确的表明自己的态度,将孩子的优点在他的父母前挖掘出来,告诉家长你的孩子在进步,哪里进步了,让父母清楚地感受到他的孩子在老师眼中是有希望的,让这些父母忍痛割舍的心中情再次复燃。比如我以前曾经教学过一个学生,脾气暴躁有多动症,几乎欺负过班级每位同学,几乎和每位老师都吵过架,作业偷懒不写上课不认真听讲,家长每次到学校也很气愤但苦于孩子已经养成习惯很难一时改正,只好非打即骂,几乎听不进老师说话,也基本放弃了希望,甚至家长都和老师说,老师你不用管他了,他也学不进知识了。但我在学校生活中就发现,这个孩子虽然问题众多,但有个优点就是比较爱劳动,而且不怕脏不怕累。因此每次在集体打扫卫生结束后,我都会在表扬名单中提出他,平时也会提供他一些去帮助别人的机会。在和家长交流中,我就突出了这一点,他家长只是知道在家里惯着他,很少让他动手,听我说了之后,回家就经常有意识的让他做一些力所能及的事情,然后找机会鼓励他表扬他,从而帮助孩子慢慢恢复了信心。不但孩子有了动力,家长也觉得看到了希望,觉得孩子虽然学习确实不行,但至少动手能力还不错,因此也收敛了在家中的溺爱,也使得我们的学校教育得以比较顺利的进行了下去。正如任何时候,也不能让家长放弃希望。哪怕一点小火花的正确举动,也要告诉家长,让家长知道孩子的长处,以激发继续关爱鼓励帮助孩子的信心。如果家长都失去了希望,那么缺少了家庭教育的孩子将无法健康成长。

五、提出较具体的教育建议。孩子发展成这个样子,与父母的教育一定有很大的关联,但在与这些父母的交谈中,我发现了一个共性,这些父母在教育自己的孩子时,随意性很大,对自己的行为、教育毫无意识,所以他们往往会发出感叹:我的孩子怎么会这样?素不知孩子是家长最好的镜子,孩子耳濡目染,家长的言行在长期的熏陶下已渗透到孩子的心坎,而当孩子出现问题时,家长们又束手无策,不知道怎么教育。所以,这时需要做的就是找出症结,让家长知道自己教育的弊端在哪里,接下去一定要给家长提出具体的教育措施,这样才会真正帮助到这些家长,让他们走入教育。如在一次和某位妈妈交谈中,我发现他们在处理孩子要求的方式存在很大弊端,即先不同意,换来的是儿子的哭闹,为了息事宁人,最后妥协,这样的方式一长,儿子就找到了治理父母的方式,久而久之儿子就养成了遇事就躺在地上大哭、打滚的坏习惯,该家长听我这么一分析恍然大悟,但随即又紧缩眉头,问:”老师,你说这样的情况怎么转变。”是呀,养成坏习惯很容易,但要帮助孩子改掉坏习惯就很难了,家长们往往会束手无策。所以当时我根据我的专业知识和教育经验向妈妈提出我的建议,即不是原则的问题一般不要轻易说不,一旦说不,请坚持,是原则、规范的问题一定要坚守,让孩子看到父母的坚定,当孩子无理取闹时,可以采用冷处理,孩子情绪稳定后,谈话或淡化。当听到这样的建议后,家长直说:“好,我回家试试,谢谢老师。”家长毕竟是家长,不一定具备老师所具备的一些教育常识和经验,因此一定要给予家长一些专业的教育建议与指导。而且在建议的过程中,说的越具体越好,如果不确定孩子适合哪种教育方式,可以提供几种方法供家长去尝试选择。比如今天有位二年级学生的家长和我交流的过程中就问到,是否应该晚上陪着孩子学习。我就说,建议在低年级阶段以陪读为主,但不要帮孩子解决所有问题,可以家长在孩子身边做着自己比较安静的事情,比如看书看报,直到孩子完成作业。等到了中年级,就可以适当放一点,家长在家里忙,不一定陪在孩子身边,让孩子独立学习,但学习完要向家长汇报作业情况和在学校的表现,等等。家长听了觉得有道理很满意,决定回家按此方法做。因此可以看出,家长非常需要具体的指导,老师的建议就算没有起到好的效果,至少一般不会是错误的,因此也应该及时和家长了解反馈教育的效果,当发现效果不显著的时候,可以尝试其他方法。在不断的沟通交流中,既增强了家长的责任心,也加深了家长和老师之间的感情,此后的交谈中也会更加顺畅熟悉。




首先你需要心平气和的去和父母沟通,必须把讲道理坚持到底。

其次,你要让父母意识到你已经是个大孩子了,有了自己的是非标准和价值观。

最后,就事论事,心平气和的去探讨。




首先,你要充分了解这个孩子。

其次,你要充分懂得家长的诉求,脾性等。

然后,用你最诚挚的心,最暖心的话去关注孩子,关注家长。一切围着他们转,沟通还有困难吗??




老师其实也是家长,所以这个问题就是解决作为父母作为家长需要成长学习,因为教育孩子是一个复杂体系的事情,世界上最复杂最难的事情就有一个教育孩子呵呵,所以要想当一个合格的或者称职的家长,一定要做一下功课,找几本好书学一学《你是孩子最好的玩具》,《父母的语言》《不管教的勇气》,《非暴力沟通》都是经典的教育孩子的书籍,我们作为父母一定要对孩子有耐心,一定是无条件的爱,对和孩子用情感引号导的方式,反映情感,领导力里面二级反馈的方法也是很有效,多教孩子使用情感类词语,沮丧,开心,宽容,妥协,分享这样的词帮助孩子跳出来看自己,理解他人,但凡你和孩子沟通觉得痛苦,那一定是方法出了问题,孩子是父母的复印件,复印件出了问题,问题在哪里?一定是原件,呵呵,希望各位家长开始学习,几本书,改变一下说话的方式,用词,学一点心理学的一点基础知识,马上你的家庭氛围和亲子关系就会和谐很多。




进行家校沟通的目的是解决双方的诉求。首先,明确我们的目标都是一致的,都是站在同一个战壕里,为了学生的健康成长,学生出现问题是正常的,毕竟是学生,每朵花儿开放的花期不同,需要我们家校双方合力而为,这是前提。其次,要亮明自己的教育理念,带班策略,给人感觉你带班有一套,学生在你手下很放心。我们教师阅学生无数,相比家长在教育学生上更有发言权,向家长阐明解决问题用哪种方法最好。最后,心理上要强大,表面风平浪静,内心有自己的一杆秤。先倾听家长的诉求,合理的表示赞同,小分歧不辩论。不去告学生的状,把问题变成建议,更容易让家长接受。

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沟通是一门艺术,教师与家长进行有效的沟通,如同给孩子架起了通往健康成长的桥梁,其作用不言而喻。我仅从当学生出现问题时,有必要同家长进行个别沟通的情况下,从沟通前、沟通时、沟通后这三个环节谈点看法。

沟通前。有目的沟通才可能是有效的沟通。反之,有效的沟通,他一定是有目的的沟通。那么沟通前需要做哪些准备呢?第一,沟通的目的。第二,学生的信息整理。第三,家长的一般情况。第四,沟通中,语言情感的把握以及角色的定位。第五,沟通中可能出现的情况及解决办法。第六,沟通形式时间地点的选择。

沟通时。实施沟通是整个沟通链条的中心环节,无论你选择哪种沟通方式,关爱引领,平等待人,态度诚恳,灵活把控仍然是沟通环节的重要因素,这些运用好了,沟通效果自然就会水到渠成。

关爱引领。关爱学生是教师职业道德的核心,没有爱的教育一定不是最成功的教育,同样没有爱的沟通也一定不是最有成效的沟通。爱是可以感知的,当家长感受到你与他的沟通确实是从爱学生的基点出发,就与他对孩子的爱产生共鸣,这样沟通的顺畅度将会大大提高。

平等待人。教师作为教育学生的主体,往往在与家长沟通当中处于强势地位,且大多沟通的内容是如何解决学生某一方面后进的问题,这多少让家长产生自卑的心理。倘如教师不放低身段,换位思考,而是夸夸其谈数落学生,家长要么会如坐针毡颜面尽失,要么心生反感情绪抵触,如此沟通失败无疑。反之,尊重家长,平等相待,则沟通效果将是另一番天地。

态度诚恳。以当面单独沟通为例,以下内容均可归为态度之列。1、着装朴实,既要符合教师的身份特点,又要与家长的着装不要产生太大的反差,这是因为家长对你的感观认识,可能直接影响到对你态度的间接评价。2、礼貌待客,例如见到家长要主动迎接、握手、让座、倒水、寒暄。3、语言适他,语气舒缓,行为得体,如唠家常。4、诚恳了解家庭教育的情况。5、以积极评价的态度汇报学生情况。5以讨论的方式探索解决学生问题的方法。6、切忌搞一言堂。

灵活把控。已备千般好,事难一如意,教师在与家长沟通交流的过程中,一定要察言观色,准确地判断家长的情绪变化及可能原因,实时的调整沟通的内容节奏语气时间等,切记勿使情绪对立化,同时也要给以后的沟通留有余地。

沟通后。沟通以后,要对沟通环节的整个过程进行小结,分析成败的原因,对发现的问题提出整改意见,同时对双方拟定的解决方案进行后续实施跟踪。

当然教师和家长需要沟通的情况是多方面的,因此沟通的方式方法也是多样化的,本答题只是其中的一个方面。如有不当之处,还望各位网友批评指正。




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