谢谢邀请！如果我是主治医生，与患者进行沟通，最重要的用一颗同情心，来“安慰”患者，给她（他）“生”的希望。不是有句名言叫做“医生对病人……永远是安慰。”吗？同时，利用所掌握的医学知识和社会经验，帮助患者制定一套个性化的医疗方案，使患者，以最小的代价，取得最大的受益。当然，在患者已经“燃起生的希望”后，也要尽量在不刺激患者的情况下，委婉地交代出所有可能的危险和不良后果。当然对于那些沉迷于酒色金钱，把自己生命健康，当作“儿戏”的患者，要明确告知所有的风险和严重后果，把他们“吓醒”，从新重视生命健康，积极配合治疗康复。正所谓“仁而爱人、大医精诚。”
谢谢邀请！当我看到这个问题的时候，说心里话觉得很沉重！现如今，一涉及到医患关系这个问题，会觉得很敏感。
我们在医疗活动中，与患者的沟通涉及到方方面面，可以这么说，自患者进入医院，医患之间的沟通就无处不在。
医患关系是社会中最重要的人际关系，而这种信托关系，又不知什么时候开始变得让人耐人寻味，如履薄冰！如果要改善医患关系，沟通就显得格外重要。个人认为，在与患者及家属进行沟通的时候，应做到以下几点，当然，本人在工作中一直也是这么做的。
1.理性，耐心。为什么我要把这个词放在第一位呢？我认为，作为医生，本身主要职责，是为患者解除病痛，理性的看待疾病本身，让患者理解所患疾病，治疗方式的选择，还有疾病的转归和预后，尤为重要。医生是人，不是神，病人有选择权，当然病人在选择的时候可能会举棋不定，这个时候我们就要耐心的，把最好的诊断方法和治疗方式，提供给病人，这个过程我们不能干预！
2.平等，尊重。不管是谁，只要建立了这种信托关系，我们不能因为病人的身份，地位，贫富，样貌和衣着而另眼相看，差别对待，病人只要能让你看病，说明他信任你，你值得他托付，这是他在尊重我们，我们又为何不能去尊重他呢？
3.理解，同情。病人患病心理上肯定会焦虑，忐忑不安，更有甚至会有轻生的念头。这个时候，病人最信赖的肯定也只有医生！我们才更需要理解，同情他们。病人需要的就是关爱！
4.微笑。微笑能使病人心里温暖，增加对医护人员的信心，对战胜病魔的信念也会更大。所以，不要吝啬我们的微笑，它是这个世界上最美的表情。
谢谢大家！
曾经看到一篇文章《患者到医院是求医不是“买医”，这段演讲值得所有人深思！》，还有一篇认为医生不是服务业的，我认为医生提供医疗技术获取报酬也算是服务的一种，如果医生有类似这种高高在上脱离群众的姿态是无法搞好医患沟通的，就我个人来看，做好医患沟通应该做到以下3点
1、不要高高在上，请放低姿态
生病对于患者来说已经是一种痛苦，医生患者之间医学知识、信息的不对等更容易让医生产生一种优越感，而这却是医患沟通的大忌。
放低姿态，放下身段，和患者平等交流，更容易获取有关疾病的第一手可靠资料。通俗的语言，得体的举止，强大的亲和力都会让医生与患者的沟通更加容易，患者就诊也会处于一种舒服的氛围中。
2、学会换位思考，体会患者的难处
其实每个患者都有自己的苦衷，包括身体、心理、家庭等方面的不良情绪，都会带到医院，甚至在和医生沟通的过程中表现出来。
作为医生，需要具备一定的心理学知识，学会换位思考，引导患者释放不良情绪，共同解决所遇到的困难，解答患者碰到的疑惑，消除内心的疑虑。
3、维护患者权益，保护患者隐私，做有温度的医生
每个人都有隐私权，患者当然也有。对于某些检查、某些私密问题的询问都应该在私密场所，一定的安全感和私密性都是医生必须考虑的。
患者对自己的病情想让哪些人知道，不想让哪些人知道，自己是有决定权的。
病房里类似下尿管之类的操作应该保证绝对隐私，必须有屏风或者窗帘遮挡。
医患沟通的前提是尊重患者，维护患者的各种权益，通过各种人性化细节的提升，使自己变得有温度。
医患沟通，从心开始，不管你是什么职称，医患双方的地位是平等的。
首先需要的是双方的信任，如果患者来看病，你通过检查确诊后说他是什么病，他不配合不听你的，那简单，解释清楚，让他信服，再不行，就让他自己去找自己认可的医生。就像有个问题说的一样，我来住院，我被安排给这个医生，我不想在这个医生这里看病，我要求换一个医生，OK，医生会尊重你的选择。
其次，良好的医患关系是需要双方共同维护的，不能总是责怪医生，也不能只看到患者的不对，双方的配合是取得疗效的前提，医生安排诊疗方案，病人执行治疗计划，才能有一定的疗效。医生需要放下自己的架子，和蔼可亲，平易近人，面部微戴笑容，不要太严肃，这样不利于沟通和交流。
正好有几个要好的医生朋友，经常在一起交流，有时会谈到医患沟通问题，我结合了解的情况，就这个问题，谈谈自己的看法。
作为一名主治医生，首先，要把患者当做自己的朋友，设身处地的为患者着想，根据患者不同情况，采取不同方法，了解病情，向患者讲明病情，解除其顾虑，配合和后续治疗。其次，要一视同仁，不管患者是何职业，也不论他是否贫穷还是富有，在医生眼中都是一样的病人，不能有歧视患者的行为。最后，要有热情的服务态度，让患者感受到温暖，遵守文明服务规范，实施微笑服务。拉进医患关系，增加患者对医生的信任感。
作为一名医生，要积极学习使用与患者的沟通技巧，使医患关系更加融洽。