鼓励员工提问，先了解问题背后的真实原因，正面回答，不含糊，如果还未能答上或其他原因不便回答也明确！
引发员工自行解决问题的能力，对于采纳建议的员工进行表扬，
我认为应该先认真聆听员工的心声，然后换位思考地跟他沟通，切记不要高姿态，平等位置，语速不宜过快过狠，这样才能让人放下戒备心跟你交流，才能更好地知道问题，解决问题！
做为老板首先要认真思考员工提出的每个建议而且要开会奖励并鼓励员工多提建议其次让员工在提义建的时候并准备一条及以上的建议这样老板就会明白员工想要什么解决起来大家都开，心
作为领导我们要尊重每一个员工所提的建议，不管他的建议好与坏，最终是不是采纳。都先听听，毕竟员工对这件事情（个人）上都积极参与，并提出了个人的看法。同时，根据他所提的建议，可以判断该员工的心态，是否积极。如果员工的建议不错，我们可以采纳。就算不采纳，也不要打击员工，积极性，给予适当的鼓励，这样才能笼络人心。
领导要重视员工提的意见，对意见是从公司利益出发的，还是以个人为中心提出的！对公司好的如提高工作效率，增加产量，提高优品率的方式方法，有效果的试用一段时间有结果比原来好，就对员工进行奖励！以个人为中心的利益关系也要和员工讲明白公司的制度！