部门或单位办公室主任，实质上就是部门或单位领导的内当家。办公室的工作，既复杂烦琐，又杂乱零碎，还关系到部门或单位的内外形象，所以办公室主任的选拔十分重要，必须是政治思想素质好，办事实在可靠，有为职工办实事、办实事的理念和行动，在职工中有较高的威信，上传下达不走样；业务素质过硬，所在部门或单位的业务或工作要熟练，能夠在规定的时限内写作较好的公文；必须有较强的管理能力，真正做到工作多忙而不乱，杂乱零碎的工作，分清轻重缓急，有头有尾；凡是与保密有关的事项不泄漏；有较强地对外对内的协调、沟通能力，让领导放心，职工满意。
感谢提问。首先，办公室主任这个官说大也不大，说小也不小。以我的拙见想要做一名好的办公室主任需要以下几点。
具备一定的写作能力
办公室主任和文件经常打交道，因此一定要具备一定处理公文的能力。
具备演讲能力
在遇到一定问题时，特别是突发情况，一定要学会演讲，让大家围绕在你的身边。
具备一定应急能力
在遇到突发情况，一定要具备一定的应急能力，这里包括思维比较灵活，比较稳重，具备一定的心理抗压能力。
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办公室主任要有罗卜精神。一是要埋在地下，做人底调，工作接地气。二是要价廉物美，老少咸宜，与各方打成一遍，上下一视同仁，为人不卑不亢。三是生吃熟吃都可，受得了冷落，经得住烈火，有利健康，不害人。
办公室主任应该具备承办、参谋、管理、协调、领导指挥5大职责：
承办职责：
承办职责指办公室主任对领导决策的贯彻、实施，承办各职能部门乃至下级机关、基层群众转办事项等方面所应有的职能和应尽的责任。责任内主办，自己没有涉及的要学会找到职责部门办，实时更近进度，切不可敷衍塞责，草率从事。
参谋职责：
当好参谋。注意把握领导的思想脉博，力求吃透上情，摸清下情，把上情和下情结合起来，认真分析问题，提出解决问题的办法和对策，及时供领导参考。除此之外，学会止损，必要时进行“劝阻性参谋”。
管理职责：
主要负责文书和信息两部分的管理工作，办公室主任对文书工作的管理，主要体现在参照各级党政机关制定的机关公文处理办法，结合本单位的具体情况，建立、健全各项有关制度；指导、督促各文书处理部门的工作，确保公文拟制的适用、准确、周密，确保文书处理的及时、准确、迅速，避免拖拉、积压而贻误工作。信息方面是信息网络与信息传递的管理。
协调职责：
指办公室主任在联系内外关系、沟通上下左右等方面所应有的职能和应尽的责任。善解矛盾，当好助手。正确处理好上与下级与领导和被领导的关系。办公室主任在与领导相处的过程中，要逐渐熟悉领导的脾气习惯，比较准确地把握领导喜怒哀乐的变化。这样，在领导与不同对象交往时做到心中有数。
领导指挥职责：
要反省悟道，总结提高。要不断反思自己做过的事，反思领导做过的事和说过的话，不断总结提高，促进工作开展，主动维护领导班子的团结。按照既定的决策和计划，对所属组织的人员合理地分配任务或布置工作，及时指导和处理发生的问题。
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无论是政府部门、事业单位还是企业，办公室主任都是领导（一把手）的心腹、耳目、参谋和助手，是在单位中做好承上启下、沟通协调，发挥着枢纽和桥梁重要作用的中层领导，说朴素点，就是单位的“大管家”和领导的“左右手”。办公室主任的主要工作概括起来六个字：办文、办事、办会。因此，要想做好办公室主任是需要具备相当的能力和素质的。
一、人品过硬。做事先做人。办公室主任作为单位中枢位置的重要人员，除具有一般的道德品质和素养外，要时刻认清自己的角色，摆正自己的位置，在处理各种事情时，一定要做到公平公正，一视同仁，并从主观上要排除个人的荣辱得失，以身作则，无欲则刚。
二、文笔要好。在办公室主任岗位上，起草各类讲话稿、汇报、总结计划等公文是必不可少的，还要负责审阅全单位各部门的要发文的文稿，做好会议纪要，这些文书、文件的出台，都代表着一个单位的形象。如没有极强的写作能力，肯定胜任不了这个工作。因此修炼个人的文笔，对于一名办公室主任来说永无止境。
三、组织能力要强。各种会议的组织，单位大型活动的组织，都需要办公室主任做出详尽的计划和周到安排，小到活动通知、现场布置，大到材料准备、会后督办，哪一个环节或是小细节出现偏差都会影响会议或活动的效果，甚至造成很不好的影响。在实践中，有好多组织工作往往是“细节决定成败”。
四、综合协调能力要强。要做好这点，前提是要有全局意识，“身在兵位，胸为帅谋”，看问题，要有全局的眼光，要站在领导的角度去思考，正确领会领导的意图，准确上传下达领导意见和指示；协调事，要有宽广的格局，要有担当的责任，从大处着眼，小处着手，要有服务意识，俯下身子，才能得到员工的理解和支持。
五、参谋能力。个人要做到腿勤、手勤、脑勤，经常深入各部门转转问问，要有“一叶落而知天下秋”的敏感，善于从细小变化发现隐藏其中的大问题，心细如发，为领导决策提供事实依据。
看了很多回答，一二三四的都列了很多，从经验到实例，可谓办公室主任宝典啊，有没有用？当然有用，然而，做到了大家所具备的素质，那么基本就是全能了，完全具备中办水平了！
我就一个观点，只要具备一个素质就足以胜任，那就是伺候好主要领导，也就是一把手，即便你技术做出花，与同事关系如鱼水，三面两道顺风顺水，如果一把手不满意都白搭。一句话，想领导所想，该说的说该做的做，闷头细心干好领导的事，少扯犊子心里有数就行！
至于技术和其他要素，领导满意都是难分！！
办公室主任干好了，一人之下众人之上；干不好，里外不是人！只需记住三句话：
首先，要定好位—“兵头将尾”！干不好办公室主任，大多不是能力问题，而是没摆正位置，把自己当官了！办公室主任一般是中层，这是一种待遇，千万不要看作级别。
其次，要找准路—“高调做事低调做人”。办公室主任什么都该管，什么又都说了不算！你代表的不是你自己，对外代表的是整个单位，对内代表的是一把手。代表单位，对外要敢于担当，该争的争，该抢的抢；代表一把手，对内要谦虚谨慎，既要把一把手的意图贯彻执行下去，也要夹着尾巴做人，不要狐假虎威狗仗人势。
最后，要做好参谋—“关起门来当领导”。决定一位办公室主任称职与否的关键，就是看他的参谋助手作用发挥得如何。做好沟通、协调、服务，这是本分，不是功劳；搞好参谋、建议、策划，这是能力，不是越位。要关起门来当一把手，把自己的格局放大，站在大局去思考问题、解决问题，领导没想到的你要想到，领导考虑不全的你要考虑全！
听起来似乎很难，实际上做起来更难！这是一份耗时、耗力、耗心的差使，好汉子不愿意干，赖汉子干不了，只要到了这个位置上，就别瞻前顾后患得患失，抛开杂念，更要抛开私心，一心一意为单位和一把手搞好服务，即使没有功劳，也不会亏待你的！
体制内老司机认为，办公室主任被誉为的“大管家”，是领导的参谋和助手，负责多项具体管理工作和综合协调服务工作，是领导人的“耳目”和“腿手”。
根据自己多年的工作实践，我认为当好办公室主任，必须具备较强的素质和能力。概括起来主要有以下几个方面：
一、要有很高的政治素质。
办公室主任像领导的“小棉袄”，贴心靠背，经常按照领导的意图上传下达、沟通各方。特别是一些重要会议，要吸收办公室主任参加并负责做好会议记录;信访、档案等机密事项和材料，要由办公室主任牵头负责;外事活动、车辆和就餐安排等，也要由办公室主任具体组织;企业办公用品的购进、发放，以及职工福利待遇的落实，一般也要由办公室主任负责等。因此，从事办公室主任工作，要有很强的政治意识、保密意识、大局意识和群众观念。这就需要认真学习领会贯彻党的路线方针政策，紧密结合企业的实际，按照领导的意图和口径，以严谨细致的工作作风做好办公室工作，充分发挥参谋、助手作用，协助领导提高决策能力和执政水平，确保各项工作任务的圆满完成。
因而办公室主任要有超前意识，紧贴领导的思路，做到想领导之所想，谋领导之所虑，努力增强工作的主动性、预见性和创造性，以较高的政策理论素养和业务工作能力，为领导出谋划策、拾遗补缺，与领导“同频共振”，协调一致。要注重研究政策，吃透上级精神，搞好调查研究，了解本单位情况，切实当好领导的参谋和“耳目”。要认真研究领会组织意图和领导思路，围绕领导关心的重大问题进行广泛深入的调查研究，为领导决策提供真实情况和可靠依据。
二、要有较强的全局观念。
办公室主任身在机关，责在群众。因此，要牢固树立立党为公、执政为民的思想和情怀，胸怀全局，放眼群众，善于站在全局的高度，把工作的注意力集中在那些牵动全局、涉及企业长远利益的大事、要事上来，放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上来，做到知上、知下，知左、知右，知内、知外。既要了解面上的总体工作，又要了解近期的重点工作;既要了解上级和本单位领导的意见要求、工作意图，还要了解本单位的实际情况和干部职工的愿望和想法，善于从纷繁复杂的事务性工作中抓住重点，突破难点，出谋划策，创新发展。要增强服务理念，提高办事效率。
办公室是企业的综合办事机构，办公室主任的工作态度、讲话艺术、行为方式的好坏，直接关系到企业的形象。因此，一定要树立服务至上的理念，反对高高在上或目中无人的思想和作风，反对“领导就是我，我就是领导”的错误思想，谦虚谨慎，戒骄戒躁，和颜悦色，一视同仁，积极为基层服务，为兄弟部室服务，充分发挥各方面的积极性，为增强企业的整体合力，圆满完成上级下达的各项目标任务做出积极贡献。要善于协调配合，活血化淤，化解矛盾，消除隔阂，自觉做到协调不越位，服务不短腿，靠严谨扎实的工作取信于民，用公正无私的行为取得领导的充分信任。
三、要有娴熟的业务能力。
办公室主任权力集中，受人尊重，责任重大，任重道远。这就要求必须具有极强的业务工作能力。要以“想干事、会干事、能干事、干成事、不出事”为标准，认真学习文秘管理、档案管理、事务管理等方面的知识，办文符合上级要求，办会符合规定程序，办事做到使大多数人满意。特别是要自觉坚持廉洁自律、大公无私，时刻提醒自己不要“近水楼台先得月”，为一点蝇头小利而自毁前程。
办公室主任要全面加强自身修养，提高个人整体素质，努力达到领导信任、群众满意的目标要求。要明确自己的职责范围，用权不弄权，到位不越位，严格按照班子的意图和领导的要求开展工作。尤其是在允许办公室主任参政议政的情况下，不要自我炫耀，自认高人一等，随便将企业的秘密泄漏出去。要严守党的纪律，保守企业秘密，坚持原则，守口如瓶，办事公道，不以权谋私，认真履行自己的工作职责，正确处理好传递信息与下达命令的关系、综合服务与组织指挥的关系、意见建议与科学决策的关系等，种好自己的地，管好自己的人，多踏实工作，少指手画脚，发扬老黄牛精神，任劳任怨，无私奉献，求真务实，真抓实干，努力做好自己的本职工作。要帮忙不添乱，解难不添忧，服务不误事，吃苦不叫苦，尽心竭力地履行好自己担负的工作职责，充分发挥中枢神经的作用，力争做到上级满意、群众满意、个人满意。
个人以为，参考《大明王朝》之吕方。他有的办公室主任都应该有，他没有的办公室主任可以假装没有（不是开车，就是说做办公室主任有时候真的要模糊性别，男人不能太刚，女人不能太柔）。眼观六路耳听八方却闭口不言，知文会武而不着，心灵手巧而不相，孙子爷爷身份瞬移，朋友下属感觉秒换。如果你能力很强，贪财好色必须占一个，如果你能力较弱，忠诚愚昧必须都得有。
办公室主任，给人第一感觉让别人看你很舒服，有良好的形象，优秀的口才和沟通能力，对客户，对同事都游刃有余！
首先我是上海一家家模型公司的办公室主任，从事模型行业有12年了，从刚开始的普工做到现在的职位，挺不易的，做主任有五年的时间了，下面分享一下我的工作履历吧！
我在上海工作，2009年的时候进入模型公司的，刚开始也是从学徒做起的，那时候工资不高，待遇也不好，和同事间相处模式比较复杂，大多数时候我都是自己琢磨图纸的，没有一个人是真心待你的，做了半年左右才入门的！
后来慢慢的自己能看懂图纸了，有时候客户来公司交代图纸和模型的做法，我都凑在旁边聆听的，渐渐地，掌握了领悟了模型图纸概念，很多时候客户要表达的意思我都能第一时间理解到位，慢慢的给客户也留下了印象，现在我已经可以独立和客户沟通了，管理着我们车间12个人，虽然算不上优秀的办公室主任，但我相信我一定会做的更好，我一定会更加努力，不负韶华！
办公室主任承担了太多职责、扮演了太多角色，能当好办公室主任的人往往不一般。看了很多人的回答，写得都很好，很准确很到位，文采也好，比喻多、排比多……办公室主任应该具备哪些素质，下面简要说说我个人的看法：
一是绝对的忠诚。办公室主任要对单位、对领导绝对的忠诚，办公室主任是领导的心腹，很多领导的事情，不管公还是私，办公室主任都知道，都要为领导妥善解决，如果办公室主任不忠诚，那领导是绝对不敢用的。关键时候，还要给领导“挡枪”，比如工作没做好，上级怪罪的时候，要“牺牲”自己保护领导，把过错都揽到自己身上。这里的忠诚不等于“舔狗”，该坚持原则的时候还是要坚持原则，要不然弄好哪天领导犯错误，办公室主任也得跟着进去。
二是过硬的文笔。现在各类会议、材料、文件越来越多，要求也越来越高。办公室主任要对手下人写的材料进行审核把关，一些重要的材料可能还要亲自“操刀”。很多时候单位工作干得好不好，就看材料写得好不好，包括领导要做一些先进发言，这个时候材料就非常重要。某种程度上，一个单位的文风，间接反映着这个单位的工作作风、工作效能。
三是牛逼的社交。对上，办公室要落实上级和领导布置的工作，接待上级的检查、考核、调研等；对中，要协调同级各单位的工作，该强势强势、该低头低头；对下，办公室要关爱员工，也要“收拾”好一些刺头、老油条等。没有过硬的交际能力，是很难胜任的，说话是一门艺术。比如一项工作交代给下面职工，你好言好语跟他说，他可能不重视，你叼他一顿，他可能就老老实实去做了。
总之，办公室主任扮演的角色太多，党建、工会、宣传、招标采购、后勤管理、人力资源……三两句话说不清楚。
我在党政综合办公室待过两年，下面我简单谈谈办公室主任应该具备哪些素质？
1.政治站位高。首先办公室作为一个单位中枢部门，主要领导的指示、工作安排一般都是要办公室传达给其他部门或者具体执行者，你作为办公室主任，要不折不扣执行领导的决策，维护领导权威，即使领导的想法和实际有偏差，你也只能私下和领导汇报你的想法，而不能简单的拒绝或者敷衍了事。
2.沟通协调能力强。办公室作为上传下达、沟通协调的综合部门，平时与分管领导、兄弟部门、下级机构打交道特别多，很多材料写作、工作汇总等都需要和各个部门打交道，所以情商要高，沟通协调能力一定要强。
3.文字功底强。你作为办公室主任，平时主要领导的讲话发言材料和单位的工作总结、汇报材料一般都是由办公室来完成，所以平时素材收集、数据统计、写作积累都很重要，这就要求你要有一定的文字写作功底。
写在最后，办公室一般都是一个单位的核心部门，而对办公室主任人选要求综合素质高，但同时也是最锻炼人的岗位，相对单位其他部门也是最容易受到提拔重用的岗位了。
办公室主任最重要的是文字综合能力，对全单位工作了如指掌，用文字总结成绩，寻找差距，提出建议建见。
[灵光一闪][灵光一闪]
纯从工作角度看，办公室主任是这个单位的联络协调中心，是领导斑子的得力助手。有全局观，有上传下达的协调水平，还有对外接待和信息处理的能力。管理学心理学人情世故业务掌握文字功底反应灵活等要求较高。当然也有不问能力用拍馬奉承的親信，那是另一回事。
办公室主任是某一个单位的综合部门负责人或乡镇基层某一工作的具体实施人。通常在世人眼中的办公室主任就是主要领导身边的人，负责给领导写材料、安排和督查领导重视的工作、沟通协调与单位联系的外部环境、协助分管领导有序管理单位正常运行（包括财务资金、制度建设）、重要会务安排、领导讲话材料和文件的起草和核查、印章管理、后勤管理服务、单位大型活动的组织等。一般办公室主任管的事多、事杂、事重要。
要做好办公室主任和要做一个领导喜欢的办公室主任是最成功的。伴君如伴虎，时刻谨慎和灵活是必备素质之一。第二、政治素质要过硬。讲的是意识形态领域和忠诚度。第三、要善于把握度。领导的意图，同志间的沟通，对外形象等。第四、能写会说。就算自己不会，也要想法满足这个条件。第五、执行力到位。具体办事能力的综合表现。第六、一定的组织协调能力。包括办公室内部管理组织和单位的中心任务。第七、财务管理能力。想法开源节流。八、信息捕捉与提升。给领导提供决策参考信息和反馈各种意见。爱岗敬业等。
总之，办公室主任的基本素质归纳为政治过硬、业务精通、真诚服务、眼观六路、乐于奉献这么几类。
第一个最重要的就是能喝，而且还是啤酒白酒红酒都能应付的那种，第二个就是知道什么时候闭嘴。也就是人们常说的能看领导的眼色。第三个就是好记性，包括主要领导以及分管领导的近亲属以及远房亲戚都能记得住。
若是有了这些本事就等着提拔了。
办公室主任这个岗位是我国改革开放初期的岗位名称，在现代企业中多以行政经理或总经理助理为其替代岗位名称，概括来说这个岗位的主要职责为——上传下达、提供服务。
在明确了这个岗位的岗位职责后，我们来归纳一下办公室主任的素质，主要体现在以下几点：
1、细致认真
行政类工作的最第一职业素质就是——细致，因为这个岗位日常处理的事务又多又杂，所以细致认真就是首当其冲的素质。
2、服务意识
既然这个岗位主要以提供服务为主，那就不是以自己满意为完成。更多的应以被服务对方的标准来要求自己，不管这个服务对象是领导、部门领导还是其他平行部门的同事们。
3、情商高
这个岗位经常可以接触到很多的企业信息乃至企业机密，所以就需要从业人员在做好本职工作的同时，眼观六路、耳听八方；需要严谨又不失幽默的高情商。
最后来说说在具备上述素质后，办公室主任的职业发展通道：
因为其岗位的特殊性和前瞻性，既培养了从业人员的综合素质、又锻炼了从业人员的业务能力，所以这个岗位的人员后来既可以向业务方向发展、又可以向管理岗位发展。
但办公室主任的基础工作又是单调和繁琐的，所以办公室主任需要先具备细致认真的工作态度和良好的意识做好基础工作，当具备高情商后一定能成为企业的专才或全才。
办公室主任没那么复杂，因为任何管理岗位都有他的特殊性，它也只是若干岗位之一。
做管理岗位要具备以下四点基本素质：“想、说、写、作”，只是不同管理岗位侧重点不同。
办公室主任主要侧重：
想：办公室主任是领导参谋助手，遇事一定要有想法，而且要全面，要独立思考；
说：办公室主任主要工作是承上启下、沟通协调，所以“说”很重要，有时候还要善于说一些“违心的话”；
写：办公室主任一般都是单位的笔杆子，现在人们都不愿意写。所以，各种文章，办公室主任要能信手拈来。
做：“做”主要是落实，这个很有技巧，永远要抓住主要矛盾做事，有轻重缓急，有时还要善于做些“违心的事”。
和其他管理岗位一样，办公室主任做好不容易，需要能力修炼，但也没必要过于夸大或特殊化，而造成战战兢兢。
八面玲珑，能文能武，能屈能伸，长袖善舞！
做好一个办公室主任不容易，虽然他的职务不高不低，但是要做好一个办公室主任，要求还真的蛮多！
第一，有一定的文字功底，尤其是公文写作能力！
作为一个办公室主任，编写公司的内部管理制度，发放相应的通知和公告，这是简单的公文写作；还有对外的项目申报，工作总结，向领导汇报工作等等，这些才是挑战办公室主任的写作水平！我们以前公司曾经有一个，据说是英国留学回来的行政副总，第一次写一个小作文，交给当地的质监部门，当晚就被退回！
第二，语言表达能力要好，还要有一定的临场发挥水平！
公司内部会议，年会，或者是其他的座谈呐什么？甚至是员工结婚客串一下主持，至于办公室主任来说，能说，并且不怯场，在什么场合下，都能做好沟通和交流，挺不容易！哪怕是在酒席上，也能自如发言，无论你的身边坐的是什么领导？不怯场！在内部，需要协调上下中层之间的关系，要在这三者之间做一个平衡；在外部，各部门的领导关系也要处好！
第三，多少能喝一点！
企业招聘的时候肯定不会把这个写在表面，但是作为一个企业的办公室主任，多少能喝一点还是很有必要！业务联系，有一些外部合作，公司内部必要的时候也会有一些场合，需要喝到酒！就算不是嗜酒，但能喝。
第四，亲和力要强
公司内部的协调，一个办公室主任太孤傲，是不太适合的！有一定的亲和力，员工有什么事情愿意与你沟通，与领导沟通，别人也不会有戒心，亲和力还是很重要！
作为办公室主任，说是办公室主任，可能就是啥也不是，啥也要管，因为许多单位的办公室主任，没人做的事情都是办公室主任的；没有人管的事情，都是找办公室主任！所以，不容易！