这种问题在职场中很常见,我自己也专门写过一篇文章。
调整心态
不论在什么情况下,心态平和都是最重要的事情。
设想一下,同事A要求你做一份文案策划,而你碍于面子接了下来。
这时,如果你带着负面情绪工作,第一会影响效率,进而耽误到你的本职工作。
第二,你接了任务,但同事A还是感受到了你的态度不好。对方不仅不会念着你的好,反而觉得你不识趣。
如果你说,那我拒绝他,自己发发脾气还不行啊。
这种想法,很不专业。
坦率地讲,职场就是为了生活挣钱的地方,你的小脾气耽误的是自己的时间,要为此买单的人是你自己。
但还有一种情况,你用自己的“情绪”让对方知道你的态度。这时,情绪只是你用来捍卫权益的工具,愤怒的外表下面,必然是一个冷静的内心。
永远要记住一句话:一切从对自己、对工作有力的角度出发,不要为了无意义的人或事耽误自己。
如何拒绝
被职场老员工“欺负”有两种形式,第一是替对方背锅,第二是为对方分担任务。
我们从这两个角度来讲一下如何防止被“欺负”。
1、防止背锅
我之前在一家公司实习过,时间很短,只有两个月。但那次的经历真是让我大开眼界。
带我的组长很快就将手头的工作交接给我了,然后每天等着我完成任务再亲自汇报给领导。当时线下要做一场活动推广,我们负责的是广告策划这一部分。
结果前期调研有问题,导致我们的广告策划没有精准人群,最后的效果很不好。
开总结大会时,领导批评了我们组。可谁知组长一口就应下了这个错,还当着大家的面说我不仔细。
最后结果也可想而知。
后来,我在做事情时都留了一个心眼,生怕再无缘无故背锅。
那么,如何防止替别人背锅?
首先,明确权责关系。
如果当初我能理清那次活动的每一环节对应的任务,那么我就能知道错不在我这里,不用莫名其妙地被训。
因此,在做一件任务之前,最好将各环节梳理一下,这样可以在出问题时发现是哪个环节出了问题,对应的负责人是谁。
这时,如果对方想往你身上甩锅,你可以明确地告诉他,自己并不负责这一部分。
其次,预想可能发生的风险。
凡事不打无准备之仗,如果你连上战场之后可能发生什么都不知道,那被打死了也只能说一声【活该】。
在做好执行方案之后,由下往上推,这一步可能出什么错,会造成什么影响,有什么补救方案?
我听过一个很妙的金句:当你看不到这件事里有什么风险时,说明这件事的风险无穷大。
虽然这一个步骤不能规避全部的风险,但至少能让你做好提前应对风险的准备。
2、防止老员工给你增加任务
“小王,帮我打印一下文件”、“替我整理一下资料呗”、“前年的报表你做成Excel,一会儿给我”······
小王是个刚毕业的大学生,入职还不到两个月。刚开始她的任务量比较少,于是她偶尔会帮同事做一些杂活。可时间久了,就有些变味了。
同事们把她当做免费的劳动力,有什么琐碎的差事都让小王去做,还美其名曰锻炼她。
但实际现在小王的工作量并不比其他人少,他们还像没看见一样给她安排任务,这导致小王的心情很郁闷,甚至一度想要辞职。
那么,对于这些自己工作之外的任务,该如何解决呢?
首先,做一个“双面派”
小王之所以被使唤,无非是不会、不好意思拒绝别人。
而当一个“双面派”,表面答应对方的要求,实际却不做,就可以很好地解决这个问题。
比如同事B让小王做一份报表,她可以回答:“好的,我等一下就去做。”过一会儿对方再催的时候,再说:“抱歉,我现在手头有点忙,等我做完这个再来帮你做。”
一般情况下,对方就不会再纠缠了。
可如果对方一直坚持怎么办?这时小王可以先答应下来,然后去寻求领导的帮助。
向领导反映一下当前的状况,比如:领导,我现在在做xx报表,但是同事B让我帮他做一份xx,大概用时3小时,您看我把报表晚一点交给您可以吗?
这时明事理的领导,大概就清楚状况了。小王可以把领导的旨意告诉那位同事,名正言顺的拒绝他。
但如果领导不明事理,没有明确帮她说话,那她可以继续搪塞同事B:“我刚刚和领导说过了,等我完成手头的工作就帮你做。”
其次,明确拒绝。
很多人会说:我不敢啊。
其实,大部分人并非不敢拒绝,只是不敢承担得罪人的后果。
这时,你就要根据当前的形式做出应对了。
如果对方只是职龄比你长,本身并无特别的本事时,你又何必害怕呢?怕他散布你的坏话?日久见人心,人们心中自有分断。
如果对方比你职权大,能力强(这样的人一般也不会做这些事),适当的妥协也是不可避免的。你能做的,也只有积蓄力量,将来再进行反击。
当然,更大的可能,是你将来并不把这些小事放在心上。
及时沟通反馈
你只是一个小小的新人,既没有权力、也没资源,能做的就是把自己看到的告诉领导,并听从对方的安排。
及时把自己正在做的内容做成报表,汇报给领导。
一是让领导领导了解到你的动态,为你保驾护航。二也有邀功的意思,毕竟你不说,别人很难看得到。
另外,经常和团队其他成员沟通。
一个人总有顾及不到的问题,但许多人在一起总能查看到错误。
你要学会的,就是尽量把工作中的漏洞堵住。
在任务截止前,将你看到的可能发生的问题告诉大家。
倘若没发生问题,你会给大家留下做事周全的印象;倘若发生了问题,那你已经提前示警了,别人也不会怪到你的身上。
很简单的三个字“靠自己”。熟悉公司的业务,提升自己的能力,这是根本。
如果一个公司中充斥着勾心斗角,排斥异己,那么这样的公司风气有问题,不待也罢。因为你身边是哪种人,你也见会渐渐的变成哪种人。
作为一个职场小白,到了新单位首先要做的是抢着干活,眼中有活,赢得老同志的好感,至少是不反感。虚心向老同志请教,尽快融入新集体。最重要的是充实自己,随时保持着一种想走就走的能力。
职场被陷害已经是非常态了,如果还一而再的被陷害,那就要从自身找原因了,没有无缘无故的事情,虽然本马也很同情。
经常被陷害的人,说明自己情商可能堪忧,这也是无奈的事情,先天不足,后天难以弥补,只能从下面这几点注意:
1、凡事留证据,说话就录音,聊天就截屏;
2、绝对不要和诬陷你的人单独聊天,一定要保证人证;
3、要记得,除了你的领导是直接领导外,人资部门有一个员工关系部这方面可以咨询他们;
4、也要学会和其他同事打好关系,不是说要孤立她,而是要保证人力资源员工关系部门来核实情况的时候有人会客观的、真实的向人资的同事反映;
5、把自己负责的事情做好,领导肯定会看得见的,也能让没有能力的人闭上嘴巴;
希望能帮到您,请关注#本非司马##职场#
被陷害=被关注,否则你一个职场小白谁会注意你。
建议你遇到这样的事最好不要急于推卸责任,有很多人遇到这样的事先解释再指责对方,造成狗咬狗一嘴毛的境况,这时一般领导都会各大五十大板解决问题,结果自己也没躲过去。那应该怎么办呢?看这件事是否与你有关。如果一点关系也没有,别人想往你这推,明眼人都能看明白,何况领导呢。如果有一些关系但不是主要责任者,莫不如先承担下来再讲清事情原委,让领导看到一个勇于担当的你!领导最讨厌遇到事情先推脱找理由的员工。勇于担当领导才会把事情交给你做!
被陷害时也正是你展示自己的好机会:展示你解决问题的能力;展示你的品格;展示你的胸怀等等。
职场菜鸟只有与不同的同事、领导共事,经历各种委屈,你的胸怀才会被撑大,最后才有可能成为职场精英!
当做是练习跟学习的机会,累积自己的实力
因为被推诿同事陷害不会只发生在职场小白身上,越是高階这些状况就会越严俊!
各位菜鸟们刚刚步入职场,是不是常常不知不觉就跟身边的同事们疏离了?又或者是明明什么都没做,还没来得及大展拳脚就不受老板的待见了?你一定好奇,明明都是照着祖传的“新手指南”按部就班,怎么就不管用了呢?当你还摸不清职场这些门路的时候,其实你已经一不小心踩到坑咯~快来数数,职场这些坑你跳过几个呢?
问题少年
刚开始工作的时候,相信不少新人都听过这样的话:有不会的就问,你才刚开始工作,正常的。的确,遇到问题就问,不会的就及时解决,相比那些什么都憋在心里,有问题也不说坐等别人来“请教”的闷葫芦,“问题少年”们可是讨喜多了。然而,当“不懂就问”的习惯在身上生根发芽,甚至在工作一段时间后依旧如此,可就讨嫌多过讨喜了。遇到问题就伸手要答案,而不是先自己思考如何处理解决,依赖别人的大脑工作。倘若一直把“怎么做”的皮球踢给别人,那么我想,老板可能要认真思考一下聘请你究竟是为了什么了。
Social恐惧症
职场新人小A刚来公司报到,工作表现虽说不算惊艳但贵在踏实认真,获得了前辈同事们的一众好评。但渐渐小A发现,尽管大家对自己都客客气气,但远不如和同期进来的小B那样熟络,常常说说笑笑而自己却只能干看着插不上嘴。究竟问题出在哪里呢?原来,平时下班和周末组内经常组织聚餐活动,可小A屡次以“已经约了闺蜜”为理由拒绝了,几次下来大家也就不再“强人所难”了。
“都说工作归工作,生活是生活,公私要分开。好不容易熬到周末当然不能用来工作社交,我情愿在家看剧上网也好过在餐桌上尴尬一天。”于是小A看着剧上着网,错过了打入组内跟前辈打成一片顺便套点工作经验的机会。
同理的还有,一些新人常被教导“谨言慎行”,于是遇到老板就胆战心惊绕道狂奔,生怕在老板面前说错话自曝其短。但其实,尤其在刚进入职场的时候,反而更应该多和老板沟通,给出建议,加深老板对自己的印象。同时,加速互相了解,尽快磨合,适应领导乃至整个团队的工作速率。千万不要因为Social恐惧症错过升职加薪的机会哦。
YesMan
许多刚进公司的新人总觉得,谦卑一点总是没错的,于是A的数据统计,B的报表计划,C的分析报告统统都成了自己的活,然而自己的presentation却一个字都没动过。这类老好人式的YesMan永远不会拒绝别人祈求帮助的眼神。刚进公司时,多做些工作确实是可以尽快熟悉运转,可是以后呢?一味的接受,不考虑自己的工作效率,能完成自然是好的,要是不能,被质疑工作能力不说,还容易拖慢整组的进度。
除了对同事只会说yes的新人,相信更多的是对老板只会说yes的菜鸟们。很多人面对领导的工作安排和建议并不敢提出异议,只能怯生生的说:好的老板,老板你说的都对。诚然,老板的安排大都有他们独到的考量,但这并不代表我们只能接受。相反,一些有远见的老板常常更愿意听到不同的声音和更多元的视角。
玻璃心
刚入职场,迷糊出错很正常,大都会被用包容的态度原谅,但也不排除有些直脾气同事/老板耐不住新人屡次犯错不长记性而爆发的。这些时候,就能看出你有一颗塑料心还是玻璃心了。遇到过类似的情况,被骂哭的尚算可以接受,更有甚者,碎了一颗玻璃心不算还要拿玻璃渣反捅回去和老板争一日之长的就太过了。先不说日后还要一起共事,闹翻了僵在面上有多尴尬,自恃有能力正面顶撞老板,别用年轻气盛来为自己开脱,这就是情商低的表现。犯错被骂,虚心接受日后避免就是了。即使是被曲解,也别直接在面上杠回去,事后挑个合适的时机再解释,也不至于鸡飞蛋打。所以,各位职场新人,赶紧提升下情商,做个塑料心菜鸟吧。
刚开始工作的新人们,一步两步都是坑,为避免泥足深陷,还请大家谨慎下脚。