看来员工对您意见挺大呀
要让员工听,老板必须做到让员工尊重你(不是害怕)。要让员工主动地做,老板得有让员工主动做的激励机制和待遇。
作为一个老板,首先的明确一个问题:员工和老板之间、企业之间是合作关系,而非剥削和被剥削的关系。老板提供就业平台,员工提供技术或者劳务,一起来创造价值,各取所需。没有老板提供的平台,员工的技术或者劳务无法变现,同样没有员工的技术或者劳务,老板的平台也无法变现。一个老板,把员工当合作伙伴看了,深入民心了,说话员工自然就听了。
现实中有的老板,把自己搞得像奴隶主似的,员工在他面前就像个奴隶,低声下气,点头哈腰的。这种形势下,你说员工会好好地听你说话吗?
老板要让员工肯做事,主动做事,就得让员工在企业里有主人翁感,让员工觉得他是在为自己干,让员工的待遇很付出成正比。打个比方,一个员工一个月给你创造了2万元的收益,你给他5000元的待遇,另一个员工给你创造了10万元的收益,你同样只给他5000元的待遇,那么这创造10万元的员工还有必要拼命的干吗?
员工的需求主要有三个。
第一是成长需求。这种情况下即使是待遇低点,他也可能会认真做事,只要能学到东西。
第二是发展需求。如果企业的发展有他的一份(占股份),他有盼头,那么即使待遇低点他也会拼命地干。
第三是生存需求。这个需求就是只为了钱而工作,这种情况下就得把员工的待遇与创造的价值挂钩才能让员工积极主动地工作。
尊重对方,以身作则
我自己的经历,希望能够帮到你:
作为人来说,都希望不要被管,有人压着总是让人很不爽的。管理,其实不如说是教练,帮着他进行自我管理。
第一:激发动力。作为动机来说,直接定的KPI肯定不如员工自己定的收入目标有动力。将被动目标转化成主动的动力,更能激发伙伴的热情。但要帮助他们分解目标,同时在完成时要给他们你的帮助
第二:定好规矩,对事不对人。管理最怕的就是不同标准,大家表面不做声,心里肯定会积压在那,一不小心就爆炸。两个角色,领导角色处事公平,原则分明;私人角色,适当亲近,有感情链接
第三:信任很重要。每个人都有犯错的时候,有时候领导是要学会背锅的。管理一定要给他们成长的空间,否则管着管着就变成事情自己做,出力不讨好了。放手让他们去做,在这过程中给予帮助,让他们体会到成长的乐趣,后期就轻松了。
其实管理就是处理好和人的关系,很多老板都说90后难管,其实他们是要一个公平的环境,分对钱,给了足够的成长空间,再给予充分的信任和尊重,他们也一定会跟着你好好干的。
有时候我们要反省一下自己的问题,有时候目光都在别人身上,就看不清自己了。
我就是一名正在职场打拼的员工,我不是一个安分的员工,毕业三年跳槽三次,但我自认为我是个听话的员工,今天我就站在员工的角度来回答这个问题。
一、要尊重员工
尊重他人是最基本礼貌,如果连尊重都做不到,员工是永远不会听话的。曾经遇上一位领导,脾气非常暴躁,骂人的时候非常很,什么难听的话都可能讲,在他手底下做事的员工都战战兢兢的。某天,某位同事工作中出了点小差错,这位领导可是连对方父母都骂上了,我那位同事当场离职走人了,后来我也走了。
二、要通情达理
身为员工,都希望自己的领导通情达理,有人情味,可以站在员工的角度考虑问题,而不是一味地站在领导位子上俯视众人。高高在上的领导是无法让员工对你心悦诚服的,就算员工听你的,内心也会有不服。其实遇上一位通情达理的领导会让员工会觉得自己非常幸运,从而会更珍惜这份工作,更有干劲。
三、适时为员工提供帮助
员工工作中可能会遇上无法解决的难题,这时候就是领导展现个人魅力的好时机。若领导能够提供有效帮助,成功解决工作难题,员工会更信赖领导,更听从领导的安排。
四、不可只批评,也要适当鼓励
在员工表现优秀时,可以适当鼓励员工,这可以激励员工在工作中更有干劲。但做错了该批评还是得批评,让员工意识到自己的错误。
管理者如何对员工说话,是要讲究说话技巧的,恰到好处的说出,员工才会听,才肯做。下面分几个方面说说:
1、用商量的口气指挥员工
管理者下达的任务,员工都要去完成。但采用低姿态与员工先沟通,听取员工的意见,取得员工的理解和支持,员工心甘情愿的去做事,任务才能更好的完成。比颐指气使和压制,效果会事半功倍。
2、用激将法激发好胜心
对于不思进取、满足于现状的员工,对于拖拖拉拉,得过且过的员工,采用激将法,激发员工的好胜心,好胜与挑战是人的天性,有意巧妙人为设置竞争格局,让员工产生危机感,激发出高涨热情。表扬与赞赏也是一种激励方法,恰当使用,会满足员工的成就感和荣誉感。
3、批评员工时不引起反感
我们都知道没有规矩不成方圆,每个人都会犯错,当员工犯错后,对员工的批评与教育是不可缺少的,严格的要求员工,及时的指出不足之处,让员工虚心接受改正错误。讲究方式方法,不伤害员工的自尊心,不打击员工的工作积极性。
4、纪律严明,不能放弃惩罚
无数事实已经证明,纪律是一个团队具有执行力的保障,为了有效的执行力,就要惩罚严明,让员工服从上级安排,按流程办事。
5、下放权力和责任
管理者懂得授权,让员工有机会表现,学习新技能并且增加士气,员工由被动去工作,变为主动去工作。