在银行从事科技工作,如何提升自己的能力?

专业知识,相关书籍很多,银行内部的培训资料也很多,你有针对性的买一些,坚持学习不间断。但是,光学习理论不够,还得实践实干。因为,你学到的专业知识必须发挥出来,运用到实际工作当中,同时通过日常工作实践,来检验和发现你的专业知识欠缺点在哪,有针对性去学习,这样才能更好地提升你自己的专业能力和水平,把学到的东西转化为自己的。所以说,在日常工作中,你必须勤奋刻苦,不要怕吃苦受累,不要斤斤计较,职责内,职责外的,能干的,能帮助大家的尽量帮忙,关键时候,要冲在前面,能担当,这对自己也是一个实践锻炼,夯实专业能力的过程,付出终会有回报的。


研究出提高银行办事流程及安全保障的软件或者人工智能


要把自己的工作能力和优势发挥出来,首先要做的就是提升自己在银行职场中的个人魅力,把自己的工作优势全方位展现。另外,平时说话与客户或同事交谈时要注意自己的的语气,注意自己的声调,讲话的语调要开朗,镇静,礼貌用语也很重要,这也能够增加彼此之间的友好关系。而且工作中还要学会向人道歉,这种方式确实能调和双方产生的紧张关系。然后是要善于言表和注意自己谈吐。工作环境中交谈一般是选择大家共同感兴趣的话题,但是,工作中尤其面对客户的时候有些不该触及的问题:比如对方的年龄、收入、婚姻状况,还是不谈为好,这也是笔者刚刚工作时单位培训时领导特别强调的。银行是服务单位,窗口服务就代表单位的形象,工作中要常带微笑,在不同的场合,面对不同的情况,都能用微笑来接纳对方,这也可以反映出银行工作人员的修养,待人的至诚,这样也会垫定客户基础,化解工作矛盾的有效手段。学会接受新变化,调整适应工作环境的能力,试着在工作中做一些改变。比如去尝试做一直想做、但是由于各种原因一直没能做而又可能获得成功的事情,这样可能会进一步地提高工作技能,更加了解自己。再比如,最后通过理性的说服,以及符合正常的逻辑观点和事实证据说服客户,让客户觉得和相信你的建议和要求是可行的,通过这种方式来达到工作目标。总的来说,就是要理性的说服客户,或者同事、甚至领导,这也绝对不是刻意的表现自己,工作能力以及工作中的气质在工作中自然就得到提升和调整。如果能有意识的提高工作效率,培养积极正面的工作态度,合理的时间管理也都会起到非常积极的作用,还要具备一些团队精神,尤其银行单位团队合作逐渐成为单位文化的重要组成部分,尤其在销售岗位的同行,销售技巧是要互相借鉴的,这时团队协作就凸显出来了。尤其随着竞争日趋激烈,银行就更需要更加主动、积极地开拓市场,最后做到客户满意的服务。有不少银行职场中人每日都要接触客户,这种情况就要充分满足客户的需要,才能实现个人职业的发展,因此,可以把客户服务作为长期学习方向,这样走业务线的银行员工职场上升空间还是很大的。


先通过公众号查询相关的文章.或者去书店查询相关的内容.再更具自己的的经验找到自己时候学习的那个领域.


银行科技工作,承担着信息系统的正常运营、科技环境的维护管理、创新的技术支持等重大职责,也是可以建功立业的地方。如果你想要更好地提升自己的专业能力,在科技岗位上有所作为,就要从责任、实践和创新三个方面努力。

第一、充分认识到工作的价值所在,树立责任意识和担当精神。

任何一项工作,如果没有了兴趣、看不到价值,干的没有一点动力,是出不了成绩的,更谈不上提升专业能力和水平。可能大部分科技工作比较枯燥乏味吧,没有点动力,是坚持不下来的,所有,首先你只有充分认识到自己从事工作的价值,才能更好地激发起自己的责任意识和担当精神,这样你的工作才有动力。

作为一名科技工作者,也许,全行的营销业绩和管理效率并不与你们的工作评价直接挂钩,但经历了银行转型和十余年来的竞争发展,我们内心应该能真切地体会到:在逐鹿市场、捉对厮杀的同业竞争中,基层和营业网点对科技保障的需求是多么的迫切,赢得时间、赢得机遇,对于一线的同事赢得市场竞争的胜利具有重要的意义。所有,朋友你也应该更能清晰感触到,在银行业共同应对竞争挑战、追求又好又快发展的形势下,没有扎实的专业技术和良好的服务意识,就不可能履行一名科技工作者的神圣职责,更谈不到让信息科技真正扮演银行发展的“战略空军”作用,哪能显现出你的价值来。

第二、勤于实践,尽心尽责,关键时刻显身手,冲在前。

关于怎么提升专业能力和水平,必须得坚持学习与实践相结合。专业知识,相关书籍很多,银行内部的培训资料也很多,你有针对性的买一些,坚持学习不间断就可以了。但是,光学习根本不够,实践实干特别重要。因为,你学到的专业知识必须发挥出来,运用到实际工作当中,同时通过日常工作实践,来检验和发现你的专业知识欠缺点在哪,有针对性去学习,这样才能更好地提升你自己的专业能力和水平。所以说,在日常工作中,你必须勤奋刻苦,不要怕吃苦受累,不要斤斤计较,职责内,职责外的,能干的,能帮助大家的尽量帮忙,关键时候,要冲在前面,能担当,这对自己也是一个实践锻炼,夯实专业能力的过程,付出终会有回报的。

第三,定期总结分析,创新工作方法。

做好日常工作的同时,要学会总结创新。大家都在干一样的工作,谁有亮点,有创新,谁就可以浮出来,进入领导视线。例如,我的一个同事从事办公硬件工作维护,在信息科技部的网上办公系统里,记录着他多年来消化电子设备和技术创新的资料及心得,全辖科技人员都可以上网浏览,作以参考,对提高基层员工对电子设备的了解和正规操作,有效预防和避免人为故障、保证设备的正常运转具有很高的实用价值。这也成为了他的一项重要工作成果,受到领导的重视和表扬,得到了提拔重用。

所以,你要想在科技岗位上提升能力,有所作为,责任、实践和创新三个方面很重要,缺一不可。我是清风酌客,跟你一起聊聊职场百态,提升职场能力。


任何事情和职业,只有喜欢,才能投入更多的精力,满腔热忱地去工作。银行科技人员,责任重大。金融业、银行业的稳定和发展,事关国家的经济安全和社会稳定。银行连结着千家万户和国计民生,银行业科技创新需要科技人才,从责任心开始,虚心求教,努力进取,刻苦钻研专业知识,创新求发展,就能为自己和社会交出一份好答卷。

个人观点,谢谢。


我1983年从部队来到银行做人事工作,2000年到工会,直到2012年基层工会撤销。近30年没有接触过业务工作,更没到一线岗位顶过岗,也就是说什么银行业务也不懂。

2013年我们二线人员被分配到一线跑业务(拉存款),拉不回存款没有绩效,每月两千元工资混日子。随着银行改革深化及业务品种多样化,日子不好往下混了。首先,每位员工必须要有相应的岗位,而每个岗位都要持证上岗。资质考试是由总行监控区分行监考的,资格、身份证、准考证、考场纪律、考试诚信书等一样也不少。考场监控在总行监督下,若有人不守考场纪律,可能会影响整个考场成绩。因此,想找懂业务的代考是危险的想法。没有资质就没有岗位,也就没有绩效工资,每月扣除“五险一金”后现金只有一千多元。

我开始硬着头皮复习,学习银行新业务、新产品是很痛苦的,种类五花八门不说,还三天两头更新,尤其记不住英文标注的业务产品名称和各终端使用流程步骤。

我们网点有位从东部区来的原业务部主任,我叫她“双脑子”,因为看到她一边为客户办业务,还一边看复习资料。给我感觉是她不但脑子好用,主要是肯下功夫,上下班路上,做饭中,都是她学习的时间。我开始向她学习,学习她的刻苦精神,晚上学到睁不开眼才休息,以后她教会我不少业务操作技能和有效学习方法。我又虚心向青年员工学习了终端系统操作步骤和流程规范,进步很大。

2014年10月8日,在我54岁时,参加总行私人客户经理资格考试,以65.4分的成绩,获得了客户经理资质证书,成为了当时市分行少有的有资格证书的客户经理。

我持证被聘到私人客户经理岗位上后,不断学习新业务,熟练掌握终端操作方法,顺利完成了业务认领、风险评估、客户理财双录等专业业务工作。并向科技人员学会了终端、回单机的一般性故障排除,对网点复点机、点钞机、碎纸机、空调、饮水机、燃气挂炉等机器设备进行维修保养。一般故障市分行科技人员不用来,有的智能终端机故障我处理不了,就拍好位置让科技人员电话指导我现场维修。修好后,网点有同事开玩笑叫我“王工”,让我兼网点科技管理员。尽管自己认为科技水平掌握还远远不够,可说明同事们对我的信任,也证明科技工作在基层网点的实用和需求性。

在2018年59岁时,参加市分行有奖征文演讲比赛中,荣获一等奖。

我讲这些是想告诉大家,尤其年轻人们,只要勤奋刻苦努力,就会取得成绩,只要钻研进去,任何岗位都能够提升自己的能力。如果在科技岗位上能力高了,会受到同事尊重的,自己也会有成就感,工资也会提高的。我后来凭资质证书涨了一档工资,还成功注册了号。

能力的提升是学出来干出来拼出来的,任何工作和再好的工作岗位,没有吃苦拼博精神是不行的,希望共勉!


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